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iPadの液晶画面が映らない時に直す方法とは?対処法を優先順にまとめてみた

人気タブレット端末「iPad」。仕事からプライベートまで、愛用している方も多いですよね。そんなiPadの画面が急に映らなくなってしまった場合、どのような対応をすればいいかご存知でしょうか。今回は、そんな緊急事態に備えて「iPadの画面が映らない時の対処法」として代表的なものをいくつか紹介していきます。


iPad / leolambertini

iPadにトラブルが起きた際にまずやるべきこと

どのような電子機器でも、長く使っていれば何らかのトラブルが出てくるもの。これは、iPadに関しても例外ではありません。まずは、iPadの画面トラブルが起きた際に試すべき対処法を紹介します。

電源を落とし再起動

あらゆるApple製品の共通トラブルシューティングとして、「ひとまず電源を落として再起動する」という方法があります。まずはスリープ/スリープ解除ボタンを長押ししてみてください。スライドボタンが表示された場合は、通常通り電源を落とし、再起動してみましょう。もしも、スライドボタンが表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に10秒ほど押してみてください。そうすることで、iPadを強制的に再起動することができます。画面にAppleの「リンゴマーク」が出たら、再起動完了です。

充電してみる

また、画面が映らないのではなく「電源が落ちている」可能性もあります。その場合、充電器に接続することで反応を確認してみてください。「空の電池マーク」が出てきた場合は、十分な充電がなされていないということですのでそのまま充電を続けてみましょう。起動に十分な充電が行われれば自動的に電源がつくと思いますよ。

初期化してみる

以上の対応方法で治らない場合、本体内のシステムが破損していることが考えられるでしょう。こういった時は、一度iPadを初期化してみることで直る可能性がありますので試してみてください。

初期化を行なう際は必ずバックアップをとっておく

初期化すると、今までiPadに入っていたデータが全て削除されます。一度消えてしまったデータは復元が難しくなりますので、初期化する前に必ずバックアップを取りましょう。

パソコンに繋げてiTunesを開く

初期化するためには、まずiPadをパソコンに繋げてiTunesを開きましょう。するとiPadの情報の部分に「復元」というボタンがありますので、そこを押して下さい。すると、iPadの初期化が始まりますので少し時間を起きましょう。うまくいけば、購入当時と同じような画面が表示されるはずですよ。

それでもだめなら修理依頼をする

これらの対処法をためしてみても画面がつかない場合は、修理に出すことを考えてみてください。iPadの修理は、基本的に購入店舗(大型電気店など)では実施していません。Appleの公式に依頼するか、一般の修理業者に頼むかの2択になるでしょう。ここでは、それぞれの特徴をまとめて紹介していきます。

Apple公式修理サービス・AppleStoreに依頼する場合

公式に依頼する場合、まずは「Appleサポート」にコンタクトを取りましょう。製品のシリアルナンバーとApple ID、及びパスワードを伝えれば問題解決に対する回答や、修理の案内をしてくれるでしょう。修理に出す場合、おおよそ5日程度かかるとされています。料金は「購入からの期間」「Apple Care+に加入しているか」「どのような修理を行なうのか」で変わってきますので問い合わせてみましょう。

修理業者に依頼する場合

一般の修理業者は、店舗によって料金が大きく異なってきます。どのような修理内容であっても、軒並みApple公式よりも安い料金で対応してくれるでしょう。業者を選定するにあたって、料金の他に「保証」に関しては入念に確認しましょう。Apple公認店舗以外での修理を行った場合、それ以降公式の保証サポートを受けられなくなってしまうので、店舗での保証に頼る必要があるのです。店舗によっては「永久保証」もありますので、しっかりチェックしておきましょう。

まとめ

iPadの画面が映らなくなってしまった際、上記のような対処法を取れば多くのケースで直ることが予想されます。それでも直らなかった場合、修理を検討してみてはいかがでしょうか。どのような対応をとるとしても、共通して大切なこととして「バックアップをとっておく」ということが挙げられます。故障した時に困らないように、定期的にバックアップを取ることを意識してみてください。

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