鍵のかけつけ本舗の評判・クチコミは?費用や施工事例も解説

鍵のかけつけ本舗の評判・クチコミは?費用や施工事例も解説

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【提供】株式会社ライフ&テクノロジーズ

鍵はセキュリティの要です。「鍵を無くしてしまった」「防犯性を高めるため鍵を交換したい」といった場合も、できるだけ信頼性が高く技術力のある業者に頼みたいですよね。

今回は数ある業者の中から、「鍵のかけつけ本舗」の特徴や口コミなどを紹介します。

鍵のかけつけ本舗のどんな業者?

鍵のかけつけ本舗

出典:鍵のかけつけ本舗

鍵のかけつけ本舗は、関東圏・関西圏に対応している出張専門の鍵業者です。主な特徴は以下の通り。

最短到着時間15分
受付時間24時間365日
見積り費用無料
エリア東京・千葉・埼玉
神奈川・茨城・大阪
京都・奈良・兵庫
滋賀・静岡・愛知
岐阜・三重

累計お問い合わせ件数12万件以上の実績があり、利用者からの評価も高い信頼できる業者です。

お客様支持率96%

玄関 鍵開け

お客様満足度の高さは、鍵のかけつけ本舗の大きな強みです。日本トレンドサーチの調査では、「料金満足度」「スタッフ対応満足度」「口コミ評価」で3冠を獲得しています。

24時間365日対応&駆けつけ時間が最短15分で緊急時に安心なのはもちろんのこと、100,000個以上の鍵も取り揃えているため、幅広い鍵トラブルに対応できますよ。

依頼者と鍵業者を仲介しているサービスとは異なり、受付から施工まで自社対応。相談内容などを踏まえ、最適な提案をしてくれるのも安心できるポイントです。

日本ロックセキュリティ協同組合加盟店

鍵 機材

内閣総理大臣認可の日本ロックセキュリティ共同組合に加盟しているので、技術はもちろんのこと、スタッフの対応や価格も安心です。

実際に、県警や地方自治体、日本を代表する有名企業との取引実績も数多くありますよ。

また、自社の総合研修センターでスタッフの教育や知識の共有が行われているため、駆けつけるスタッフの技術力に偏りがありません。

いつ依頼しても頼れるスタッフが駆けつけてくれるのはうれしいですよね。

\最短15分で駆けつけ/

鍵のかけつけ本舗に相談

出典:日本ロックセキュリティ共同組合

カギ110番

鍵のかけつけ本舗の口コミ・評判

「実績はあるものの、実際に依頼したら作業の質が低いのではないか」と心配な方もいるでしょう。

そのような方向けに、ここでは鍵のかけつけ本舗を利用した方の口コミ・評判を紹介します。

良い口コミ・評判

まずは良い口コミを3つ紹介します。

勝手口の鍵が長年の汚れのせいか、かかりにくくなってきたため、交換しようとネットでいくつかの業者さんをあたり、料金表の確認や見積をしていただきました。 急ぎではありませんでしたが「駆けつけ本舗」さんが良いと思い、依頼いたしました。 電話での見積りでは他の業者さんと比べて料金の説明が分かりやすく、また、現場での施工前の説明もほぼ見積り料金の範囲内でした。 施工も無事終わり、実際の請求金額も追加料金のようなものは一切無かったので、良かったと思います。

引用元:みん評

自分の会社では防犯面を考えてカードキーを採用しているのですが、昨日不具合が起きてしまいカードを読み取らなくなってしまいました。慌てて鍵業者に依頼をしたところ、自分たちでは対応出来ないと言われてしまい、困り果てていた時にここを見つけました。サイトに書いていた通り、カードキーの開錠も見事解決してくれてとても助かりました。技術力以外にも、特筆すべきは来てくれるまでの時間の短さです。私たちの場合では、急な連絡にもかかわらず20分足らずで現場に駆けつけてくれて驚いた事を覚えています。

引用元:みん評

金庫の解錠をお願いしました。 昔、祖父が個人商店をやっていた際に使っていた物です。 このほどその祖父も老衰で他界し、実家の整理をしていたら、鍵の方は見つかりましたがダイヤル番号が解らなかったため、金庫の解錠をやむ無く依頼することになりました。 正直、このご時世、業者さんを家に入れ、さらに金庫という貴重品を他人様に任せることはかなり勇気が必要でした。 個人的な考えですが、なるべく地元の業者さんならば信用性は幾らかあるだろうと考え、この業者さんを選んでみました。 作業員の方も落ち着いた方で、料金説明も作業前にしっかりしており、作業も1時間足らずで金庫を壊すことなく解錠してくれました。勿論提示頂いた金額通りの料金で。 始終紳士的な態度で良かったです。

引用元:みん評

良い口コミには、以下のような内容が多く見受けられました。

  • 電話での見積りがわかりやすく、支払い額も見積り通りだった
  • 他社で対応していない鍵にも対応してくれた
  • 作業が早く、接客対応もよかった

実績が多いことに加え、日本ロックセキュリティ協同組合加盟店ということもあり、接客対応や技術力は大きな強みと言えます。

悪い口コミ・評判

一方、評価の低かった口コミとしては以下のようなものがありました。

小さい子供が鍵をかけてしまい、何も持っていなかった為こちらにお願いしました。 40分程で到着し鍵を見てもらい、玄関より窓の方が簡単だった為そちらを開けてもらい無事に入れました。 ただ電話で料金を聞いた際は1〜2万との事でしたが実際は3万超え。簡単な鍵でこの料金なので大体の方は3万はかかると思った方がいいです。 ちなみにキャンセル料は6600円との事でした。 スタッフさんの対応等は悪くなかったです。

引用元:みん評

技術はあると思います。 作業員さんの人柄も良いです。 ただ会計の詳細はなく、合計金額のみの提示で金額はかなり高額です。 初回キャンペーンはあってないようなものです。

引用元:みん評

ロックアウトされたたため鍵2つを壊してもらわないといけませんでしたが、はじめ約5万円で見積もりを出してこられました。相見積もりを取ろうと保険会社に連絡したところ、2.5万円に下がりました。それでも保険会社が案内した目安より若干高かったかなと思います。まあ、こういう場合は慌てず火災保険の緊急連絡先にかけてみるのをおすすめします。

引用元:みん評

悪いクチコミには、「作業料金が高かった」という内容が多く見られました。

「簡単な作業なのに10,000円近く支払った」「電話で見積もってもらった金額と異なる」「他社と比べて高い」など、想定以上に費用がかかったというケースが多そうです。

鍵のかけつけ本舗の費用相場

作業や接客の質が高い鍵のかけつけ本舗ですが、依頼時の費用はどのくらいかかるのでしょうか?

料金体系や作業料金についてまとめたので、参考にしてくださいね。

料金体系

まずは料金体系です。依頼内容によりますが、基本的には「作業料金+材料費+その他料金」で構成されます。

作業料金はその名の通り、鍵開けや鍵交換などの作業にかかる料金です。鍵交換・取付の場合、新しい鍵の費用として材料費がはかかります。

その他の料金は、依頼内容によって追加でかかる費用のことです。例としては以下の通り。

内容料金内容
出張見積り無料見積り後に断っても無料。
夜間料金5,500円22:00~7:59まで受付・時間指定で発生。
キャンセル料無料~8,800円スタッフ出勤前なら無料。
出勤後のキャンセルは6,600円(20時以降は8,800円)。

作業ごとの料金

対応ごとの費用相場は以下の通りです。先ほど紹介した材料費・その他料金がかからなければ、作業料金のみの支払いとなりますよ。

作業内容作業料金
鍵開け8,800円~
鍵交換13,200円~
鍵作成11,000円~
鍵取付13,200円~

鍵のかけつけ本舗は幅広い鍵に対応しているため、ディンプルキーといった防犯性の高い鍵はもちろん、電子錠などにも対応しています。

また車や金庫といった、玄関以外の鍵にも幅広く対応していますよ。

WEB割がある

鍵のかけつけ本舗の公式サイト内には、WEB割について記載されている箇所があります。この画面を作業前に提示することで、1,000円OFFの割引が適用されますよ。

16,500円以上の作業時に利用できますが、初回限定のため見積り内容に限らず前もって提示しておくとよいでしょう。

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鍵のかけつけ本舗で
無料見積り

鍵のかけつけ本舗はどんな人にオススメ?

車 鍵開け

ここまで、鍵のかけつけ本舗の特徴や料金体系について紹介してきました。

それらの内容を踏まえ、どんな人に鍵のかけつけ本舗がオススメなのかを紹介します。

こんな人にオススメ!

  • 鍵業者に初めて依頼する人
  • 料金の安さより作業の質を求める人
  • 対応エリア内に住んでいる&すぐに依頼したい人

鍵業者に初めて依頼する人

今まで鍵業者に依頼したことがない人は、鍵のかけつけ本舗への依頼がオススメです。

日本ロックセキュリティ協同組合加盟店なので安心ですし、作業内容や料金についての説明も丁寧に行ってくれます。

お客様支持率96%と実績もあるため、安心して依頼できますよ。

料金の安さより作業の質を求める人

鍵のかけつけ本舗は100,000個以上もの鍵を取りそろえており、他社でも対応できない鍵にも対応しています。

スタッフの研修にも力を入れているため、どのスタッフが来ても技術力に心配はないでしょう。

ただし作業内容によっては、技術が高い故に料金が高くなる傾向もあるため、ある程度お金をかけてでも防犯性を上げたい人にオススメです。

対応エリア内に住んでいる&すぐに依頼したい人

鍵のかけつけ本舗は24時間365日営業しており、最短15分で駆けつけてくれます。鍵開けであれば最速1分で対応可能です。

対応エリアである関東圏・関西圏に住んでいる人であれば、緊急時もすぐに依頼できますよ。

依頼の流れ

出張サービス

実際に鍵のかけつけ本舗に依頼する際の流れを紹介します。初めて依頼する場合はぜひ参考にしてくださいね。

依頼の手順
  1. 電話にて相談・問い合わせ
  2. 到着後に見積り
  3. 作業後に支払い

電話にて相談・問い合わせ

まずは電話にて問い合わせをしましょう。緊急時でも焦らず、現在地や鍵の情報を伝えてください。

大まかな到着時間も確認しておきましょう。

到着後に見積り

最短15分でスタッフが駆けつけてくれます。その後に料金の見積りを出してくれるので、内訳まで確認しましょう。

見積り内容が予算と合わない場合、この時点でキャンセルしても費用は原則かかりません。

また、本人確認のため身分証明書が必要になります。事前に用意しておきましょう。

作業後に支払い

見積りを確認し承諾すれば、作業が始まります。作業が完了後、料金を支払えば終了です。

ちなみに、作業開始後にキャンセルをすると費用がかかります。前もって把握しておきましょう。

鍵のかけつけ本舗でよくある質問

最後に、依頼を検討している人から鍵のかけつけ本舗についてよくある質問を紹介します。

家の鍵以外にも対応している?

鍵のかけつけ本舗が対応しているのは、以下の通りです。

  • 住宅
  • 店舗や事務所
  • バイク・原付
  • 自転車
  • 金庫

その他の鍵にも対応している場合もあるため、一度相談してみましょう。

アフターサービスはある?

無料保証制度が備わっています。内容は以下の通りです。

無料保証制度
  • 鍵交換・鍵取付に使用した製品が、鍵のかけつけ本舗の過失なく不具合が生じた場合
    領収書の日付から1年以内なら保証
  • 鍵開けやその他作業の対象となる製品が、鍵のかけつけ本舗の過失なく不具合が生じた場合
    領収書の日付から7日以内なら保証

その他にも、「賠償責任保険」「クーリングオフ制度」が導入されていますよ。

支払いは現金のみ?

クレジットカードやキャッシュレス、銀行振込にも対応しています。使えるキャッシュレスは以下の通り。

使えるキャッシュレス一覧
  • PayPay
  • VISA
  • mastercard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club INTERNATIONAL

まとめ

今回は、鍵のかけつけ本舗について紹介しました。特徴をまとめると以下の通り。

  • お客様満足度96%&日本ロックセキュリティ協同組合に加盟
  • 24時間365日対応&対応エリア内なら最短15分で駆けつけ
  • 接客力・技術力・対応の早さを求める人にオススメ

鍵業者の中にも、「料金をぼったくる」「修理の質が悪い」といった悪質な業者が存在します。

信頼性や技術力のある業者を見極める必要がありますが、鍵のかけつけ本舗ならば安心して依頼できると言えるでしょう。

出張見積りも無料で行えます上に、24時間365日営業しています。まずは相談してみてください。

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※特記以外すべて税込み価格です。

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