
突然の鍵トラブルが発生したにもかかわらず、どの業者に依頼したらいいかわからないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回は24時間対応可能な業者である、鍵の救急サポートセンターについてまとめています。ぜひ参考にしてみてくださいね。
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鍵の救急サポートセンターの口コミ・評判
鍵トラブルの際には、信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは、鍵の救急サポートセンターの口コミや評判にはどんなものがあるのか調べてみました。
鍵の救急サポートセンターの良い口コミ・評判
以下のような内容が見られました。
時間がかかるかと思いましたが、30分もかからないうちに開き、また料金も見積りをしていただいてからの作業だったので安心できました。急なお願いではなく、日時もお店に合わせたことで値引きもしていただけました。
引用元:revic
サポートセンターに連絡してから、30分程度で駆けつけてくれました。シリンダー交換になりましたが、時間も10分程度で終わりました。鍵のプロなのでスピード感もあり速い。幸い入居者の保険に加入していたので交換費用は掛かりませんでした。迅速に対応されたので助かりました。
引用元:revic
到着してからの作業は早く、あっという間に鍵を開けていただけました。なぜこんなに早く来れたのかと聞いたところ、いつ電話があってもいいように定期的にエリアを巡回しているとのこと。どおりで早いと感心したのを覚えています。コールセンターの方と来てくれた方も丁寧な方でよかったです!
引用元:revic
良い口コミとして、「30分もかからないうちに開錠できた」「30分程度で駆けつけてくれた」「スタッフがみんな丁寧だった」といった内容が見られました。
すぐに解決してくれるのはもちろんのこと、丁寧に対応してくれるのは嬉しいですね。
鍵の救急サポートセンターの悪い口コミ・評判
悪い口コミでは、以下のような内容が見られました。
値段がかなり高いし、時間もかかる。提示されているのは鍵を開ける料金だけで、鍵を交換する料金も含めたらネットに載っている料金の数倍はかかると思う。
引用元:revic
24時間対応で助かったのは有り難かったですが、待機時間と、料金の高さに不満でした。
引用元:revic
値段がかなり高いし、時間もかかる。提示されているのは鍵を開ける料金だけで、鍵を交換する料金も含めたらネットに載っている料金の数倍はかかると思う。
引用元:revic
悪い口コミでは、「料金が高い」「時間がかかる」といったものが見受けられました。
費用や対応時間は、作業する担当者や店舗によって異なります。公式サイトに記載のある料金や作業時間はあくまで目安となることに注意しましょう。
こういったトラブルを避けるためには、事前にどれくらいの料金・時間がかかるのかを確認し、他業者にも相談するなどの対策が必要です。
鍵の救急サポートセンターの特徴

出典:鍵の救急サポートセンター
鍵の救急サポートセンターは、全国365日対応の鍵専門業者です。防犯設備士が多数在籍し、お客様満足度のアンケートでは96.8%を記録しています。
技術力確かなスタッフの、親切で丁寧なサポートを受けられますよ。
対応エリア | 全国 ※一部県を除く |
---|---|
受付時間 | 8:00~23:00(年中無休) |
最短到着時間 | 30分~ |
電話番号 | こちらから |
見積り料 | 無料 |
出張料 | 無料 |
キャンセル料 | 無料 ※緊急開錠で出張した場合はキャンセル料がかかる可能性あり |
支払い方法 | 現金・クレジットカード |
対応エリア
鍵の救急サポートセンターは、ほぼ全国に対応可能ですが、以下の都道府県には対応していません。依頼の際にはお住いの地区が対応エリアかを確認するようにしましょう。
- 青森県
- 秋田県
- 福井県
- 島根県
- 鳥取県
- 徳島県
対応エリアでは、相談場所から最も近いスタッフが連絡を受け、最短30分で駆けつけてくれます。急なトラブル時の強い味方です。
料金の目安
鍵の救急サポートセンターの料金体系は以下の通りです。
鍵開け | 8,800円~ |
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鍵修理 | 8,800円~ |
鍵の交換 | 材料費+11,000円~ |
鍵の取り付け | 材料費+16,500円~ |
鍵の作成 | 材料費+16,500円~ |
公式サイトによると、鍵開けや鍵修理は8,800円~と記載されています。ただし、これはあくまでも目安です。
鍵や錠前の状況に左右されるので、あくまでも最安の価格として参考にしましょう。
ちなみに、見積りや出張料は無料です。緊急開錠でなければキャンセル料も無料なので、気軽に依頼できます。
まずは見積り依頼をしてみてください。
鍵の救急サポートセンターの営業時間
鍵の救急サポートセンターの営業時間は8:00~23:00です。365日年中無休なので、休日でも依頼できます。
24時間営業でないため、依頼の際は営業時間内に相談するようにしましょう。
依頼の流れ
相談から作業完了までは、以下の流れで進みます。
- こちらからから問い合わせ
- 作業スタッフが現場に駆けつけ
- 現地で見積りを行う
- 作業内容・見積りに納得したら、専門のスタッフが作業をスタート
- 作業した場所の仕上がりを確認し、問題なければ支払いをする
- 作業終了
相談後、現場でスタッフの到着を待つだけなので手間はかかりません。最短30分で現場にかけつけ、見積りをとってくれます。
見積り後の不明瞭な追加料金などは一切ないため、安心して依頼ができますよ。
鍵の救急サポートセンターを利用するメリット
公式サイトでは以下のような強みが記載されています。
- 防犯設備士多数在籍
- 365日年中無休
- 見積り、出張、キャンセル無料
- お客様満足度96.8%
防犯設備士多数在籍
鍵の救急サポートセンターでは、多数の防犯設備士が在籍しています。防犯設備士とは国家資格の1種で、 防犯設備に関する知識や技能を持っている専門家のことです。
当然鍵の扱いにも長けており、セキュリティに関することならトータル的にサポートしてくれますよ。
365日年中無休で対応
カギの救急サポートセンターは、8:00~23:00なら365日年中無休で駆けつけてくれます。休日はもちろん、ゴールデンウイークやお盆、年末年始も対応可能です。
「鍵屋が日曜休みで依頼できない」ということもないので、トラブルが起きたら率先して連絡しましょう。
見積り、出張、キャンセル無料
鍵の救急サポートセンターでは、電話相談・現地での見積り・キャンセルが無料です。
電話でも現地でも丁寧に対応してもらえるため、疑問があれば何でも聞きましょう。納得したうえで依頼できます。
ただし、緊急開錠のキャンセルでは、キャンセル料がかかることがある点は覚えておきましょう。
お客様満足度96.8%
鍵のトラブルは防犯に直結するため、技術力が高いところに任せたいものです。その点、鍵の救急サポートセンターはお客様満足度96.8%と非常に高い評価を受けています。
仕事のクオリティや信頼性の高さには定評があるため、初めての鍵トラブルでも安心して依頼できますよ。
鍵の救急サポートセンターを利用するデメリット
鍵の救急サポートセンターにもデメリットはあります。確認しておきましょう。
地域によっては対応していない
鍵の救急サポートセンターは、全国に展開しています。基本的には全地方に対応していますが、東北の一部の県や離島などには対応していません。
あらかじめ自分の地域が対応してるのか、確認しておきましょう。
24時間営業ではない
鍵の救急サポートセンターの営業時間は8:00~23:00の営業時間です。そのため23時以降の深夜帯や早朝は依頼できません。
深夜早朝に営業している鍵屋を探す、営業時間まで待って依頼するなどの対策をとりましょう。
鍵の救急サポートセンターに関するQ&A
鍵の救急サポートセンターに関してよくある質問をまとめました。
どういった鍵に対応可能?
鍵の救急サポートセンターでは、あらゆるタイプの鍵に対応しています。防犯性の高いディンプルキーなどの鍵開けや鍵交換も可能です。
また住宅やオフィス以外にも、自動車・バイク・金庫などに対応しています。鍵・ロック・キーとつくものなら、どこでもどんなものでも対応と記載されているので心強いですね。
依頼に必要なものはある?
ロッカーや金庫の鍵の場合は、お金以外必要ありません。しかし住宅やオフィス、自動車の鍵開け作業の場合には、身分証明書や車検証が必要です。
他人の住宅や車を解錠させられる可能性があるので、こういった確認作業はどの業者でも行います。住宅の中にある場合などは、警察や大家さんに立ち会ってもらうという方法もありますよ。
依頼の際には、必ず身分証明書を用意しておいてください。
鍵の救急サポートセンターまとめ
鍵の救急サポートセンターは、365日年中無休で対応してくれる点が魅力です。お客様満足度も高く、防犯設備士も多数在籍しているので、安心して依頼できますよ。
相談や見積りは基本的には無料です。ただし一部対応範囲外の地域があることや、深夜や早朝には対応していないことは覚えておきましょう。
「他の鍵業者についても知りたい」という方向けに、玄関の鍵交換をしてくれるおすすめ業者も紹介しています。
ぜひ参考にしてくださいね。