iPhone水没で充電できない!「液体が検出されました」と表示された時の対処法は?

iPhone水没で充電できない!「液体が検出されました」と表示された時の対処法は?

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iPhoneは精密機器のため、水に濡れると充電できなくなる場合があります。「液体が検出されました」と表示され、充電できなくなり、困っている方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、iPhoneが水に濡れて充電できない場合の対処方法を紹介します。水が検出されたときの対処方法や乾かし方なども紹介するので、参考にしてください。

iPhoneが水に濡れると充電できなくなる理由

iPhoneが水に濡れると充電できなくなる理由は3つあります。

  • 端末に水が入り込み、ショートしている
  • ライトニングコネクタの内部が汚れている
  • 端末の内部が錆びたり腐食したりしている

iPhoneが水に濡れても、応急処置を行えば錆や腐食を防げる場合があります。そのため、水に濡れて間もないのであれば、すぐ水気を取る応急処置を行いましょう。

iPhoneが水に濡れた直後にやってはいけないこと

iPhoneが水没した直後は、絶対に充電しないでください。漏電したりショートしたりする場合があります。

漏電やショートなどが原因で、データが紛失したり電源が入らなくなったりすることもあるので、注意が必要です。。

そのため、iPhoneが水に濡れた場合は、必ず半日〜1日乾かしましょう。しっかり水気を取ってから充電することをおすすめします。

iPhoneが水没した時の対処法は、以下にまとめています。対処法が知りたい方は確認してみてくださいね。

iPhoneが水に濡れて充電できない場合の対処方法

iPhoneの水没で「液体が検出されました」と表示され、充電できない場合は、まず端末を乾かしましょう。

また、水没以外の問題を疑ってください。それでも直らない場合は、一度プロの修理業者に診てもらうことをおすすめします。

水濡れ以外の原因でiPhoneが充電できない時の対処法は、以下にまとめています。

iPhoneを十分に乾燥させる

iPhoneが水に濡れたのであれば、十分乾燥させることが最優先です。以下の手順でiPhoneの水気を取りましょう。

  1. iPhoneの電源を切る
  2. iPhoneケースやイヤホンなど、アクセサリをすべて外す
  3. SIMカードを取り出す
  4. タオルでiPhoneを包む(端末を強く擦ったりしない)

iPhoneの水気を取る際、ドライヤーやエアダスターは使わないでください。このような、乾かす際にやってはいけないことを次の段落から紹介します。

ドライヤーで乾かさない

iPhoneが水に濡れた場合、早く乾かした方がよいのですが、ドライヤーは使わないでください。

温風や熱風をiPhoneに当てると、ライトニングコネクタや端末に大きな負荷がかかるからです。

ドライヤーの温風によって、水がさらに入り込む可能性もあります。急な温度変化で内部パーツが損傷する恐れもあるので、注意が必要です。

新たな不具合を生む可能性が高いので、必ず“自然乾燥”で水気を取るようにしましょう。

エアダスターやスプレーで乾かさない

エアダスターやスプレーなどは、風圧が強いアイテムです。このようなアイテムを使うと、iPhoneが損傷する恐れがあります。

症状をさらに悪化させる可能性があり、大変危険なので、使わないようにしましょう。

お米と一緒に入れて乾かさない

水気を取るだけであれば、お米と一緒に入れる方法は効果的でしょう。しかし、iPhoneの場合はおすすめできません。

小さなお米やカスがライトニングコネクタに入り込む可能性があるからです。

コネクタ部分にお米やカスが入り込むと充電できなくなる場合があります。カスが端末内まで入り込めば、基盤が傷つく可能性もあります。

水溶性のペーパーは使わない

水溶性のペーパーは、水を含むとボロボロになります。

それが端末の中に入り込み、新たな不具合を誘発する恐れがあります。そのため、iPhoneの水気は必ずタオルで取りましょう。

綿棒は使わない

綿棒は、繊維が出やすいアイテムです。

この繊維がiPhoneの内部に入り込み、新たな不具合を生む可能性があります。綿棒に限らず、繊維が出やすい紙製品は使わないようにしましょう。

iPhoneを振らない

iPhoneが水に濡れて焦ってしまっても、絶対にiPhoneを振らないでください。

iPhoneを振ると、逆に水が入り込む恐れがあるからです。症状が悪化し、完全に故障する可能性もあるので、軽く叩いて水気を取るようにしましょう。

水没以外の問題を疑う

水気を取って乾燥させても、充電できない場合もあるでしょう。その場合は、水没以外の問題を疑ってください。次の段落から、確認すべきポイントを紹介します。

充電器・充電ケーブルが破損していないか

まず確認したいのが、充電ケーブルの断線です。一度、他の充電ケーブルを使ってiPhoneを充電してみましょう。

これで充電できた場合は、元の充電ケーブルが故障していると判断できます。

次に確認したいのが充電器です。これもケーブルと同様に、他の充電器を使って一度iPhoneを充電してみてください。

正常に充電できた場合は、元の充電器が故障していると判断できます。充電器・充電ケーブルが故障している場合は、新しいものを購入しましょう。

システムに不具合が生じていないか

iPhoneのシステムに不具合が発生すると、一時的に充電できなくなります。再起動をしたりiOSをアップデートしたりして、対処しましょう。

コネクタにゴミが詰まっていないか

コネクタ部分にゴミが詰まっていると、接触不良が起こります。接触不良によって、電気が上手く流れず、充電できないのかもしれません。

ゴミを取り出し、綺麗にしてから再度充電してみてください。

純正品以外のアクセサリを使っていないか

非純正品のiPhoneアクセサリは、電圧が低い傾向にあります。それにより、充電に必要な電気が流れず、度々“充電できない”といったトラブルが起こります。

そのため、一度MFi認証のアクセサリを使ってiPhoneを充電してみてください。MFi認証製品とは、iPhoneが定める性能基準をクリアした製品のことです。

この製品を使って充電できた場合は、非純正品に問題があります。アクセサリを純正品に買い換えましょう。

MFi認証製品を使っても充電できない場合は、端末の故障が疑われます。この場合は、一度修理業者に診てもらうことをおすすめします。

バッテリーが劣化していないか

バッテリーは消耗品です。長く使っていると、劣化します。劣化が激しいと充電できなくなるので注意しましょう。

一般的に言われているiPhoneのバッテリー劣化基準は以下の通りです。

  • バッテリーの最大残量が80%未満
  • iPhoneを新品で購入してから2〜3年使っている

いずれかに当てはまる場合は、早めにバッテリーを交換しましょう。

iPhoneのバッテリー交換については、下記でまとめています。

修理をする

何を試しても充電できない場合、個人では解決不可能な不具合が発生している可能性があります。

一度修理業者に相談し、確認してもらいましょう。必要であれば、修理してもらってください。

水に濡れて充電できないときiPhoneの修理はどこに依頼できる?

水に濡れて充電できない場合は、Appleや正規サービスプロバイダにiPhoneをもち込みましょう。

キャリアショップやiPhone修理業者に診断・修理してもらうのもおすすめですよ。ここでは、それぞれの場所の特徴を紹介します。

Apple

Appleとは、iPhoneを販売しているメーカーです。特徴は、無償で修理してもらえること。

ただし、無償修理をしてもらうためには、Appleが定める条件を満たす必要があります。細かく記載されているので、詳しくは公式サイトを確認してください。

また、Apple Storeは日本に数ヶ所しかなく、予約が取りにくいので注意が必要です。Apple製品の修理依頼が集中するので、運が悪いと修理が終わるのに1ヶ月近くかかる場合があります。

正規サービスプロバイダ

正規サービスプロバイダとは、Appleが認めている修理店のことです。「カメラのキタムラ」や「ビックカメラ」などが正規サービスプロバイダに該当します。

メリットは、予約が取りやすいことです。日本に50店舗以上あるため、繁忙期でも比較的簡単に予約を入れられるでしょう。

デメリットは、保証適用外だと高額な修理費用がかかることです。基本的に1万円以上はかかるうえ、修理の内容によっては、10万円を超えることもあります。

キャリアショップ

キャリアショップとは、携帯電話を販売しているお店のことです。「au」や「docomo」、「Softbank」などが該当します。

メリットは、店舗が多いことです。生活圏内にあるケースが多く、立ち寄りやすいでしょう。

デメリットは、修理が終わるまで時間がかかることです。数週間かかるケースが多いので、一定期間のiPhoneなし生活は覚悟しておきましょう。

iPhone修理業者

iPhone修理業者とは、街の修理屋さんのことです。駅ナカやショッピングモール内によくあります。

メリットは、スピーディーに修理してくれることです。業者によっては、最短15分で修理してくれます。

デメリットは、修理の腕にバラつきがあることです。そのため、業者選びはしっかり行うようにしましょう。

スピーディーにiPhoneを修理してくれるおすすめの業者

「スピーディーに修理してもらいたい」と考えているのであれば、「アイサポ」「iCracked」「スマホスピタル」がおすすめです。

どれも総務省登録修理店なので、安心して修理を任せられますよ。ここでは、各業者の特徴と修理料金の目安を紹介します。

アイサポ

アイサポ iphone修理

出典:アイサポ

アイサポとは、最短30分で修理をしてくれるiPhone修理業者です。スピーディーな修理を得意としており、スピード満足度調査ではNo.1を獲得した実績があります。

もちろん、技術力も高く、顧客満足度調査でもNo.1を獲得しています。

Web予約と配送修理に対応しているので、近くにアイサポがなくても修理を依頼できますよ。修理料金の目安は、以下の通りです。

機種水没・浸水修理の場合
iPhone 4〜iPhone 8 Plus4,980円
※修理が不可能な場合は1,100円(乾燥作業費)
iPhone X〜iPhone 13 Pro Max12,800円
※修理が不可能な場合は3,300円(乾燥作業費)
iPhone SEシリーズ4,980円
※修理が不可能な場合は1,100円(乾燥作業費)
\最短30分のスピード修理/

アイサポでiPhone修理

こちらの記事では、アイサポの口コミ・評判についてまとめています。併せてご覧ください。

iCracked

icracked_iPhone修理

出典:iCracked

シリコンバレー創業のiPhone修理業者「iCracked」は、総務省にも登録されている業者です。

厳しいトレーニングや認定試験に合格した「iTech(アイテック)」が常駐しており、対面で修理を受けられます。

水に濡れたiPhoneも、データを保護した上で最短30分で修理してくれます。もしもの場合に備え、修理後3ヵ月の保証期間があるのもうれしいポイントです。

電話かWEBで事前予約できるので、すぐに店頭に持ち込みたい場合は事前に確認しておきましょう。

機種修理費用
iPhone 1210,780円
iPhone XR10,780円
iPhone SE(第2世代)9,680円
\近くの店舗を簡単予約/

iCrackedで即日修理

スマホスピタル

スマホスピタル

スマホスピタルとは、最短15分で修理をしてくれるiPhone修理業者です。特徴は、150万台以上のスマホを修理した実績があることです。

豊富な知識と高い技術力を兼ね備えている証拠なので、安心して依頼できます。難修理に対応しているのも安心できるポイント。

そのため、iPhoneが水没し、起動しなくても諦めずに一度相談してみてください。修理料金の目安は、以下の通りです。

機種水没復旧の場合
iPhone 139,980円
iPhone XR6,600円
iPhone SE(第2世代)5,480円
\無料で相談・見積可能/

050-5530-3335

iPhoneが水に濡れた際に生じるQ&A

iPhoneが水に濡れた際、さまざまな不安・疑問が生まれるでしょう。よくある質問をまとめたので、参考にしてください。

水に濡れて間もない場合にやるべき応急処置は?

iPhoneが水に濡れて間もない場合は、以下の応急処置を行い、水気を取りましょう。

  1. iPhoneの電源を切り、アクセサリをすべて外す
  2. SIMカードを取り外す
  3. ライトニングコネクタが下になるようにしてiPhoneをもつ
  4. 優しく叩いて水を出し、iPhoneの周りについている水をタオルで拭き取る
  5. 風通しのよいところにiPhoneを置き、しっかり乾燥させる

「Lightningコネクタで液体が検出されました」の対処方法は?

「Lightningコネクタで液体が検出されました」とメッセージが表示された場合は、すぐ水気を取りましょう。やり方は、上記で紹介した応急処置の通りです。

iPhoneが水に濡れて充電できない場合は乾燥させよう

  • iPhoneの内部に水が入り込むとショートしたり錆びたりして充電できなくなる
  • 水に濡れた直後にやってはいけない行為は充電
  • 水に濡れた場合は、水気を取って、十分乾燥させよう
  • 乾燥させても充電できない場合は、修理業者に診てもらおう

今回は、iPhoneが水に濡れて充電できない場合の対処方法を紹介しました。

充電できない場合は、水気を取って、しっかり乾かしましょう。間違っても、水に濡れている状態で充電してはいけません。

素早く処置すれば、大抵は直ります。直らない場合は、一度修理業者に確認してもらいましょう。

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