ニンテンドースイッチが充電できない原因&対処法!ランプが点滅した時は?

ニンテンドースイッチが充電できない原因&対処法!ランプが点滅した時は?

高い人気を誇るニンテンドースイッチですが、不具合や故障が起こりやすいゲーム機でもあります。原因や対処法を知っておくことで、安心して使用できますよ。

この記事では、ニンテンドースイッチが充電できなくなる原因と対処法について解説しますね。

ニンテンドースイッチが充電できない原因

ニンテンドースイッチによくある不具合の1つは、「充電できない」という症状です。原因として、以下が挙げられます。

中には使用方法が原因のケースもあるので、以下の事柄について確認しましょう。

正規のACアダプターを使用していない

ニンテンドースイッチの充電には「ACアダプター」を使用します。その際、ニンテンドースイッチ本体セットに付属されている正規のACアダプターを使いましょう。

非正規のアダプターでは充電できない可能性があるばかりか、本体も故障する恐れすらありますよ。

正規品は、本体セットに付属されているものと同じ「Nintendo Switch ACアダプター(HAC-002)」です。

ACアダプターが故障している

ACアダプターも電化製品の1つなので、故障する可能性があります。

ほかのACアダプターを使えば充電できたり、ACアダプターをほかのスイッチに差しても充電できなかったりすれば、ACアダプターそのものが故障していると考えられますよ。

本体付属のACアダプターとあわせて予備にもう1つ購入しておくと、故障の原因もどこにあるのかすぐに確認でき安心です。

ACアダプターをコンセントに差していない

ほとんどの電化製品は、タコ足配線をせずに直接コンセントに差さなくてはいけません。

これは流れる電流に限界があるためです。任天堂の公式サイトにも同じように記載されていますよ。

スイッチ自体の電力消費量は、それほど多くありません。しかし複数の電化製品と一緒にタコ足配線をしてしまうと、充電できないばかりか故障や火災につながることも。

アダプターは必ず直接コンセントに差しましょう。

ACアダプターがドックに接続されていない

ニンテンドースイッチをドックに差し込んで充電するには、ACアダプターをドックに接続します。ACアダプターがドックにきちんと接続されているか再度確認しましょう。

ACアダプターとドックの接続は、ドック裏側のカバーを開け一番上の端子にACアダプターをつなぎます。

端子は3ヶ所あり、間違った端子につないでは充電できません。正しい端子に接続しましょう。

本体がフリーズしている

長時間充電していても本体の電源が入らない場合、本体がフリーズしている可能性もあります。

この場合にはまず、本体の電源ボタンを12秒以上押し続け電源を落とします。そのあともう一度電源を入れ、充電できるか確かめましょう。

バッテリーが劣化している

ニンテンドースイッチ本体の内蔵バッテリーは、次第に満充電時に使用できる時間が短くなります。目安として、800回繰り返し充電すると新品で購入したときの80%ほどです。

「充電できなくなった」「使用可能時間が短くなった」などの症状があれば、バッテリーを交換しましょう。バッテリー交換は「任天堂サービスセンター」で行えます。

充電口の差込部分が劣化している

充電したままニンテンドースイッチを使うと充電口に過度な負担がかかったり、ケーブルとの接点が折れたりすることもあります。

また、TVモードでプレイしようとドックに差し込んだときに、充電口が壊れるケースもあります。

ニンテンドースイッチの充電口は、本体のメイン基板へ直にハンダ付けされていて繊細。メイン基盤はとても薄いため、熱や衝撃で変形してしまうケースがとても多いのです。

「高温時は使用しない」「ドックに差し込むときはゆっくり慎重に行う」など、使用環境や使用方法に注意しましょう。

基盤やICチップが故障している

「ニンテンドースイッチに水がかかってしまった」「大きな衝撃を与えた」など、本体が大きなダメージを受けると基盤やICチップも破損することがあります。

この状態では、基盤の修理や交換が必要です。

充電できないときに試したいこと

ニンテンドースイッチが充電できないときは、次の方法を試してみましょう。

故障ではなく単なる不具合の場合、充電できるようになることもありますよ。

一度放電してから充電する

ACアダプターをニンテンドースイッチ本体とコンセントから外し、そのまま20秒以上放電します。

何もせず置いておくことで、スイッチ内に溜まった電気が放出されますよ。

その後、ACアダプターをコンセントに差し本体とつなげます。

再起動してみる

ニンテンドースイッチの電源を一度切って再起動すると、充電できるようになるケースがあります。

本体左上にある電源ボタンを3秒以上押し続け、電源メニューが表示されたら[電源オプション]を選択し、[再起動]を選択しましょう。

ここまで紹介した方法を試しても充電できない場合は、基盤やICチップの損傷も考えられます。基盤が損傷していると修理や交換が必要ですよ。

ニンテンドースイッチはどこで修理できる?

ニンテンドースイッチを修理する方法としては、「任天堂の公式修理」「ゲーム修理専門業者に依頼」「自分で修理」の3つの方法があります。

それぞれの特徴や注意点などを紹介しますね。

任天堂の公式サポートセンターに依頼する

ニンテンドースイッチの製造元である任天堂では、「オンライン修理受付」もしくは「修理依頼書による受付」を行っています。

ちなみに任天堂の保証は、購入日より1年間有効のメーカー保証と、修理保証サービス「ワイドケア for Nintendo Switch」の2種類です。

保証期間内・対象内の場合は無償で修理してくれるものの、郵送修理のみなので受け取りまで2週間ほどかかるのがデメリットです。

故障内容によっては、ゲームのセーブデータが初期化されることもありますよ。

オンライン修理受付

オンライン修理受付を利用すると、以下のようなメリットがありますよ。

  • 修理代金が5%割引になる
  • メールで修理状況を知らせてくれる
  • 修理対応が早まる

修理の流れとしては、以下の通りです。

  1. オンライン修理受付」にて申し込み
  2. 宅配便でサービスセンターにスイッチ本体などを送付
  3. 見積り・支払い方法等の選択
    (センター到着後3~5日後)
  4. センターにて修理
  5. センターから発送&受け取り
    (センター到着後10~14日後)

修理依頼書による受付

5%割引は受けられませんが、修理依頼書を送付して修理をしてもらう方法もあります。

手順は以下の通り。

  1. こちらのページにて修理依頼書をダウンロード&印刷
    (印刷できない場合はメモ用紙でも可能)
  2. 必要項目を記入
  3. 宅配便でスイッチ本体と修理依頼書などを送付
  4. 見積り・支払い方法等の選択
    (センター到着後3~5日後)
  5. センターにて修理
  6. センターから発送&受け取り
    (センター到着後10~14日後)

見積り金額は、5,000円を超える場合のみ任天堂から連絡をもらえます。

「見積り金額が~円以上になる場合に連絡が欲しい」という方は、その金額を修理依頼書に記載しておきましょう。

出典:Nintendo Switchサポート|任天堂

ゲーム修理専門業者に依頼する

ニンテンドースイッチを含め、ゲーム機修理を行っている修理専門業者は数多く存在します。

任天堂の修理とは内容が異なりますが、以下のようなメリットもありますよ。

  • 最短当日の修理が可能
  • 事前に見積りをもらえる
  • セーブデータを消さずに修理できる

すぐにスイッチを使いたい人」「修理費用を安く抑えたい人」「任天堂の保証期間・対象外の人」におすすめです。

ただし、ニンテンドースイッチの修理は高い技術を要するため、修理業者が限られます。中には修理の質が低かったり、修理費用をぼったくられたりする場合も。

そのような悪徳業者を避けるためにも、修理業者の選び方が重要です。

スマホスピタルのように、修理実績があり事前見積りもしてくれるような業者を選ぶようにしましょう。

Switchの修理にかかる費用についてまとめている記事もあるので、チェックしてみてくださいね。

スイッチを自分で修理するのは難しい

ゲーム機の構造に詳しく基盤やパーツなどが手に入れられる方であれば、自分で修理しようと思われるかも知れません。

しかしニンテンドースイッチの構造はとても複雑で、作業の難易度も高いです。

とくに充電コネクターに近い部分は基盤と接合されている箇所が30ヶ所におよび、そのうち12ヶ所は目に見えない場所にあるため高い修理技術が求められます。

故障状況をより悪化させ、最悪の場合修理が不可能になるリスクもあるため、ご自身での修理はおすすめしません。

スイッチ修理ならスマホスピタル

スマホスピタル_スイッチ修理バナー

スイッチ修理をどこに依頼しようか迷った際には、スマホスピタルに一度相談してみましょう。

全国に76店舗以上構える修理専門業者「スマホスピタル」は、ニンテンドースイッチをはじめ、さまざまなゲーム機を修理できる技術力があります。

スマホスピタルの特徴
  • 最速30分の修理が可能
  • ゲームデータを消さずに修理
  • 最大6ヶ月の保証
  • 無料の事前見積り

メーカー修理だと10日以上かかるところ、30分程度で修理可能!修理完了日から最大6か月もの保証もつくので安心ですよ。

店頭修理だけでなく郵送修理も可能なので、都合のよい方法で修理を依頼できますよ。

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スイッチを買い替える方法も

修理費用が高い場合、買い替えた方がお得なケースもあります。

中には、故障したスイッチを買い取ってくれたり、コントローラーなどの周辺機器だけでも買い取ってくれたりする業者もいますよ。

ゲーム・DVDの宅配買取業者「ホビーコレクト」のように、無料で査定してくれるサービスも多いので、どのくらいの値段になるのか一度確認してみましょう。

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ニンテンドースイッチの正しい充電方法

正しい充電方法を実行することで、ニンテンドースイッチの不具合を防げる可能性も高まります。

最後に、任天堂の推奨する正しい充電方法を3通り紹介しますね。

ドックに差し込んで充電する

正規のACアダプターを接続したドックにスイッチ本体を差し込みます。このとき、ドック左下のテレビ出力ランプが一瞬のみ点灯しますよ。

このランプは充電中であることを示すものではないので、気にする必要はありません。

ただしランプの点滅が続く場合は、ドックに異常が起きている可能性がありますよ。ACアダプターやHDMIケーブルを接続し直してみましょう。

ACアダプターを本体に接続して充電する

正規のACアダプターをスイッチ本体の下部にある差込口へ差して充電します。

このとき先述したようにタコ足配線をせず、ACアダプターのみをコンセントに差すようにしましょう。

別売の充電スタンドを使って充電する

ニンテンドースイッチには、別売の「充電スタンド(フリーストップ式)」があります。

使用する際は、ACアダプターを接続したスタンドを平らな場所に置いたうえで本体を差し込みましょう。

スタンドは画面の角度が自由に変えられますが、倒れないよう角度に気を付ける必要がありますよ。

まとめ

今回は、ニンテンドースイッチが充電できなくなる原因と対処法について紹介しました。

まずは、どこが原因なのかを確認する必要があります。ACアダプターの接続状況やバッテリーの使用状況などを確認してみましょう。

放電や再起動によって回復する場合もあるため、一度試してみましょう。それでも改善しない場合は、修理が必要が可能性が高いです。

修理には、「任天堂に依頼する」「スイッチ修理専門業者に依頼する」「自分で修理する」の選択肢があります。ただし、自分で修理するハードルは高いため、修理の腕前に自信がある方以外は修理を依頼するようにしましょう。

「保証期間・対象内の人」「修理に時間がかかっても問題ない人」という方は任天堂、「保証期間・対象外の人」「すぐに修理してほしい人」はスイッチ修理業者に依頼するのがおすすめですよ。

充電できないという症状以外に、スイッチで起こる不具合をまとめたので、こちらも併せて参考にしてくださいね。

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