NECのパソコン修理はどこに依頼すべき?高い料金を安くするコツや持ち込み先も紹介

NECのパソコン修理はどこに依頼すべき?高い料金を安くするコツや持ち込み先も紹介

日本の代表的なパソコンメーカーとして有名な「NEC(エヌイーシー)」。お手頃な価格で高性能なパソコンが手に入るので、愛用している人が多いですよね。

しかし、精密機器なので使い続けていると壊れます。NECのパソコンが故障した場合は、すぐ修理に出しましょう。

今回は、NECのパソコンを修理してくれる場所をメリット・デメリットとともに紹介します。

NECパソコン修理の依頼先とメリット・デメリット

NECのパソコンは、3か所で修理してもらえます。

各依頼先によってメリット・デメリットが異なるため、下記のまとめます。

下記の記事では、パソコン修理のおすすめの依頼先についてまとめているので、ぜひこちらも参考にしてくださいね。

NECの公式修理サービス

NECの公式修理サービスは、専門の技術者が純正パーツを使用して修理してくれます。パソコン購入から1年間は、無料で修理ができるので便利です。

ただし、水濡れや落下は有料修理になるため覚えておきましょう。

NECの公式修理サービスに依頼するメリット・デメリットは以下の通りです。

NEC公式修理サービスの特徴 メーカー修理の安心感
純正パーツを使って修理
保証内なら最も安く修理可能
×修理費用が高め
×データが初期化される
×古いモデルは修理できないことも

家電量販店

家電量販店でもNECのパソコンを修理できます。家電量販店は独自の保証制度があり、加入者は数年間無料で修理可能です。

ただし、複雑な修理が必要になる場合は、家電量販店を経由したメーカー郵送修理になります。

郵送料が別途かかるほか、水濡れや落下は保証対象外なので注意しましょう。

家電量販店に修理を依頼するメリット・デメリットは以下の通りです。

家電量販店の特徴 店舗数が多く足を運びやすい
店舗独自の保証が使えることも
純正パーツを使って修理
×修理費用が高め
×データが初期化される
×修理に時間がかかる場合がある

パソコン修理業者

パソコン修理業者は、最短即日で修理できます。保証未加入の方や保証対象外の方におすすめです。

パソコン修理業者に修理を依頼するメリット・デメリットは以下の通りです。

パソコン修理業者の特徴 修理費用が比較的安め
修理日数が短い
データを残したまま修理可能
×技術力が低い業者も存在する
×料金体系は業者によって異なる
×メーカー保証が使えなくなることも

NECのパソコン修理費用

NECのパソコン修理費用は、依頼先により大きく異なります。比較表を掲載後、各依頼先の詳細な修理費用を解説していきます。

メーカー家電量販店パソコン修理業者
症状液晶(画面が暗い)約50,000円約40,000円約20,000円
OSが起動しない約20,000円約20,000円約10,000円
キーボードが打てない約15,000円約15,000円約6,000円
修理期間1~2週間2~3週間最短即日
依頼方法電話/ホームページ電話電話/ホームページ
データの有無初期化初期化復元可能な場合あり

パソコン修理にかかる費用の目安についてまとめた記事もあるので、こちらも参考にしてください。

NEC公式修理サービスの修理料金目安

NECの公式修理サービスを利用する場合は、以下の料金がかかります。

修理内容修理目安料金
メインボード61,160円~
電源ユニット41,580円~
CPU64,680円~
LCD
液晶ディスプレイ
69,410円~
ハードディスクドライブ59,840円~

出典:NEC

上記の他に、診断料金(6,600円)が加算されます。

家電量販店の修理料金目安

今回は、「ヤマダデンキ」が定める修理費用を紹介します。

修理内容修理目安料金
ウイルス診断2,200円
ウイルス駆除5,500円
リカバリ12,650円
レジストリ最適化5,500円
アカウントの復旧4,400円

出典:ヤマダデンキ

基本的に家電量販店で行う作業は、ソフトウェアのトラブル解消や簡単な修理のみです。

複雑な修理が必要になる場合は、家電量販店を経由したメーカー郵送修理になるため、余計な仲介料がかかります。

家電量販店が独自に行う会員サービスなどを利用すれば、簡易的な修理を格安で行ってくれる場合があるので、確認してみましょう。

パソコン修理業者の修理料金目安

パソコン修理業者は数多くあるため、ここではパソコンドック24の修理費用を例に挙げます。

修理内容修理目安料金
LCDパネル交換20,000円~
メモリ交換5,000円~
故障部位の補修15,000円~
マザーボードの交換13,000円~
データ復旧32,000円~

上記の他に、業者によってはパーツ代や分解作業料などが加算される場合があります。詳しい料金は見積りで確認しましょう。

出典:パソコンドック24

PCサポート_最短即日

NECのパソコン修理保証期間について

NECでは標準保証として、購入から1年間のあいだは無償引取修理を受けることができます。

ただし、保証の範囲は初期不良を想定しているため、下記の様なケースは保証の対象外となるので、注意しましょう。

メーカー保証対象外となるケース

  • 床に落として液晶画面が割れた
  • 飲みものをこぼして動かなくなった
  • 雨に濡らして動かなくなった
  • OSのアップデートをしたら動かなくなった
また標準保証のほかにも、標準保証の保証を最大5年に延長できる「メーカー保証サービスパック」や、更に保証を手厚くした「あんしん保証サービスパック」もあります。 NEC延長保証サービス

出典:NEC

まずは現在加入している保証を確認してから、修理依頼先を決めていきましょう。

NECのパソコンはどこに修理を依頼するのがおすすめ?

これまで、NECのパソコンを修理してくれる場所と修理費用の目安を紹介してきました。

ある程度の概要は理解したものの、「自分はどこにパソコン修理を依頼すべきなのか」と疑問を抱いている人もいるでしょう。

そう悩んでいる人に向けて、ここでは状況別におすすめの依頼先を紹介します。

保証期間内である人向け

NECのパソコンが保証期間内なのであれば、以下の場所に修理を依頼することをおすすめします。

  • NECの公式修理サービス
  • 家電量販店

保証が使えれば、無料または格安でNECのパソコンを修理できます。保証が使えるか分からない場合は、一度問い合わせましょう。

保証期間外である人向け

保証期間外である場合や保証が適用されない場合は、パソコン修理業者に依頼しましょう。メーカーや家電量販店よりも修理費用が安く設定されていることが多いからです。

業者によっては、メーカーが設定している価格の約半額で修理してくれますよ。独自の割引クーポン・キャンペーンを用意しているケースもあります。

条件を満たしているのであれば、クーポンやキャンペーンも積極的に活用しましょう。

素早く修理してもらいたい人向け

NECのパソコンを素早く修理してもらいたい人は、パソコン修理業者に依頼しましょう。メーカーや家電量販店は、修理期間が長い傾向にあります。

症状によっては、数週間パソコンが返ってきません。しかし、パソコン修理業者に依頼すれば、最短即日で修理してもらえる場合があります。

駆けつけ速度も速い傾向にあるので、スピーディーな対応を望む人には非常におすすめです。

保証適用外の人におすすめしたいNECのパソコン修理業者

「NECの保証適用外だが安く修理したい」という方は、パソコン修理業者への依頼も検討してみましょう。

ここではおすすめの業者を紹介するので、参考にしてくださいね。

PCホスピタル

出典:PCホスピタル

PCホスピタルとは、どんな機種にも対応しているパソコン修理業者です。特徴は、年間訪問サポート件数が約14万件あること。

豊富な知識・経験がある証拠なので、修理を依頼すれば、高い確率で不具合を直してくれます。

24時間訪問可能なポイントもPCホスピタルの特徴です。深夜・早朝でも駆けつけてくれるので、日中忙しい人でも安心して依頼できますよ。

料金体系

PCホスピタルにパソコンの修理を依頼すると、大体以下の料金がかかります。

修理内容修理目安料金
システムトラブルの解決16,500円
ウイルス駆除8,800円
正常に起動しないパソコンの復旧22,000円

上記の他に、以下の料金が加算される場合があります。

  • 部品代(パーツ交換が必要な場合のみ)
  • 出張料金(訪問サポート時のみ)
  • キャンセル料(前日の21:00以降にキャンセルした場合)
  • 時間外料金(9:00〜20:59以外に訪問を希望する場合)
  • 返送手数料(2,200円)

出典:PCホスピタル

PCホスピタルの口コミ

PCホスピタルの口コミを3つ紹介します。

  • その日のうちに復旧してもらえたので満足です。マイナス面もはっきり伝えてもらえたので逆に信頼できると思いました。
  • ネット異常のほかにもいくつか問題点が発見されたのですが、すべて親切丁寧に解決くださいました。作業自体も迷いなく迅速で、また作業員の方の気さくな人柄もあってとても安心してお願いできました。
  • 修理完了までの時間も早く、連絡もきっちりしていました。何より息子が安全に使えるよう配慮してくれている感じに好感がもてました。

出典:みん評


\いつでも事前申し込み可能/
Web
まずは相談
電話
すぐ対処したい

PCホスピタルの口コミ・評判や料金体系について、こちらの記事でも紹介しています。参考にしてくださいね。

パソコン110番

パソコン110番

出典:パソコン110番

パソコン110番は東証上場企業が運営している、出張・郵送修理専門のパソコン修理業者です。

年間受付件数は20万件以上あり、もちろんNECのパソコンにも対応しています。受付は24時間365日対応しているので、緊急時にも安心ですよ。

最短即日修理に加え、データを保護した上で修理もしてくれる技術があるので、初めて依頼する人も安心です。

料金体系

基本料金+診断料金+作業料金で料金は構成されています。見積り後の追加料金はかかりません。

修理内容修理目安料金
パソコンが起動しない23,100円
ウイルス駆除23,100円
水没修理16,500円

パソコン110番の口コミ

ここでは、パソコン110番を利用したユーザーの口コミを紹介します。

  • とても丁寧に症状をきいてもらえた。とても親切に接客してくれて満足
  • 迅速・親切に説明していただきました。修理が必要とのことで、持ち帰ってもらいましたが、連絡も密にくれて、安心できました。
  • 丁寧かつ大変迅速に対応していただき感謝しております、トラブルが起きた時には又頼むようになるかもしれません。

\即日でパソコン修理/
Web
まずは相談
電話
すぐ対処したい

NECのパソコン修理費用を安くするコツ

保証を活用したり自分で修理をしたりすれば、NECのパソコンを安く修理できます。

相見積りを取るのもおすすめですよ。ここでは、修理費用を安くするコツの詳細を説明します。

NECのパソコン修理費用を安くするコツ

保証を活用する

NECや家電量販店は、独自の保証を用意しています。この保証を使えば、無料または格安でパソコンを修理できますよ。まずは、保証が使えるか確認しましょう。

自分で修理をする

ブログや動画などを見れば、NECのパソコンを自分で修理できます。パーツは、パソコン専門店やネットショップなどで購入できますよ。

しかし、パソコンの修理経験がない人がDIY修理をするのは非常に危険です。

失敗して二度と起動しなくなる可能性があります。自分の腕に自信がない人は、無理せず、プロのパソコン修理業者に依頼しましょう。

相見積りを取る

料金体系は、業者によって異なります。まったく同じ修理でも、A社は10,000円、B社は7,000円というケースも珍しくありません。

どの業者に修理を依頼すれば安く済むのか判断するために、相見積りを行いましょう。抵抗がない人は、見積り書を材料に値下げ交渉もしてみてください。

NECのパソコン修理に関するQ&A

NECのパソコン修理に関するよくある質問をまとめました。修理費用は高いのか、修理期間の目安は何日か、そんな疑問が解決するので参考にしてください。

NECのパソコン修理費用は高い?

メーカー修理費用は、少し高めです。保証が使えないのであれば、パソコン修理業者に依頼した方が安く済みます。

修理期間の目安は?

NECは、最短1日修理に対応しています。しかし、この1日とは“修理センターにパソコンが到着してから24時間以内の修理”を意味しています。

配送日数も考慮すると、修理依頼から返却までに数日はかかります。あまり待てない人は、スピーディーに対応してくれるパソコン修理業者に依頼しましょう。

PCホスピタルであれば、最短即日でNECのパソコンを修理してくれますよ。

NECパソコンのデータバックアップを取る方法は?

パソコン修理業者であれば、データを残したまま修理してくれます。しかし、トラブルが起きてデータが消える可能性もあるので、注意が必要です。

万が一のトラブルに備えて、以下の方法でデータのバックアップを取っておきましょう。

  1. NECのパソコンを起動し、[スタート]→[おてがるバックアップ]→[次へ]の順でクリック
  2. 流れに沿って、操作
  3. [ワンクリックバックアップ]を選択し、パソコン全体という項目の[設定]をクリック
  4. 任意の保存先を選択し、[設定を保存]をクリック
  5. パソコン全体という項目の[今すぐ実行]をクリック
  6. バックアップが正常に完了しましたと表示されたら、バックアップ完了

NECのパソコン修理はどこに依頼すべき?まとめ

  • NECのパソコンは、メーカー・家電量販店・パソコン修理業者で修理してもらえる
  • 保証が使える人は、メーカーまたは家電量販店に依頼しよう
  • 保証適用外の人、素早く修理してもらいたい人はパソコン修理業者への依頼がおすすめ
  • おすすめのパソコン修理業者は、PCホスピタル
  • 保証を使ったり相見積りを行ったりすれば、修理費用を安くできる可能性が高い

今回は、NECのパソコンを修理してくれる場所を紹介しました。NECのパソコンは、メーカー・家電量販店・パソコン修理業者で修理してもらえます。

保証が使える人はメーカー・家電量販店へ依頼した方がよいですが、保証適用外の人はパソコン修理業者に依頼した方がよいですよ。

その方が安く済む可能性が高いです。

おすすめのパソコン修理業者は、PCホスピタルです。電話・Webから無料で相談できるので、気軽に問い合わせてください。

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