故障したイナックストイレの修理料金相場紹介！自分で直す方法も

イナックス（INAX）のトイレが故障してしまい、どうやって修理をしようか悩んでいませんか。トイレを長年使用すると経年劣化などで、様々なトラブルが起きてしまいます。

今回は、イナックスのトイレでよくある故障の原因や、修理方法について解説していきます。

修理依頼する場合の依頼先を、料金や修理スピードなどで比較しているので、ぜひ参考にしてください。

イナックスのトイレでよくあるトラブルと原因を解説

イナックスのトイレでよくあるトラブルは、大きく分けて4つあります。

それぞれ解説していくので、原因・故障箇所の特定の参考にしてください。

トイレの水漏れ

トイレの水漏れが起きやすい箇所として、「止水栓」「便器」「便器と床のあいだ」などがあります。

水漏れを放置すると水道代が上昇し、床材や家財にも影響が及ぶ可能性があるため、早急な対処が大切です。

水漏れの原因として、固いものをぶつけたり重いものを乗せたりなどの外部の要因でなければ、経年劣化が考えられます。

パッキンの劣化、部品を繋ぐナットの緩み、便器のひび割れによるものの可能性が高いです。

トイレつまり

トイレの便器に大量のトイレットペーパーや異物を流すと、まれにトイレつまりを起こします。

イナックスの最新式トイレは、少ない水量で効率よく洗浄できるよう設計されているので、押し流す力が弱い場合が多いです。

また、トイレの洗浄レバーの大小では流す水量が違います。

ペーパーを多く使用した際に小で流してしまうと便器内で詰まったり、その先の排水管内で停滞したりなど、つまりの原因となるので注意しましょう。

トイレタンクの故障

トイレタンク内部は図の様に、多くの部品が使われているため、とても故障が起きやすい箇所です。

特に、「ボールタップ」「オーバーフロー管」「フロートバルブ」は経年劣化を起こしやすいため、タンク内で水漏れが発生した際は真っ先に確認をしましょう。

タンク内のトラブルは、定期的なタンク内の掃除や、点検を行うことで防げます。

ウォシュレット・便座の故障

イナックスのウォシュレットが動かない場合、まずは電気が通っているかをチェックしましょう。

電源プラグが外れていたり、リモコンの電池が切れていたりする場合があります。

また、便座カバーを使用していると、センサーが誤作動する場合があるので注意してください。

ちなみに、ウォシュレットという名称はTOTOの商標登録名です。イナックスはシャワートイレという名称を使用しており、これらの総称を「温水洗浄便座」といいます。

イナックストイレの修理料金相場

イナックスのトイレは、販売元のリクシルに修理を依頼する必要があります。修理依頼の際はLIXIL修理受付センターへ連絡しましょう。

修理依頼はインターネットなら24時間、電話なら9：00～19：00で受付をしています。

ただし、依頼後は修理担当者より日程調整の連絡が来るので、即日修理はできません。

なお、料金は出張料・技術料・部品代を含んだ概算となります。

ロータンクトイレの場合

ロータンク便器とは、一般的なタンク付きのトイレ便器です。

ロータンク便器の修理をリクシルに依頼すると、以下の料金がかかります。

出典：リクシル

シャワートイレの場合

イナックスのシャワートイレの修理料金相場は以下の通りです。

出典：リクシル

別途料金が発生するのはこんな時

基本的に水道修理は見積り無料の業者がほとんどですが、以下のような場合には料金が発生することがあるので、注意が必要です。

なお、別途料金の発生するケースは、業者によってことなります。依頼前に必ず、どのようなときに別途料金が発生するのか確認しておきましょう。

修理依頼先を徹底比較！「LIXIL修理受付センター」と「修理業者」

イナックスのトイレを修理する場合は、製造元であるイナックス（LIXIL）、または水道修理業者のどちらでも対応可能です。

しかし、修理費用や対応スピードについては両者には大きな違いがあります。

「LIXIL修理受付センター」と「修理業者」の比較表を作成したので、参考にしてください。

ちなみにイナックス（INAX）は、2011年に他4社と統合し株式会社LIXILとなりました。

修理業者により詳細は異なります。

以下では、項目ごとに解説をしていきます。

1.修理費用

イナックスのトイレは、取付け日から2年間は保証期間内となっており、正常な使用・維持管理状態で、故障した場合は無料で修理を提供しています。

しかし保証期間が切れてしまうと、技術料・部品代・出張料がかかるため、割高となってしまいます。

メーカーの保証期間が過ぎている場合は、修理業者のほうが修理金額を安く抑えられるでしょう。

2.出張・点検費用

LIXIL修理受付センターに点検を頼む場合、9,240円（出張料3,300円+技術料5,940円）の費用がかかります。

一方修理業者は、出張・点検費用を一般的に無料で行っている場合が多いです。

LIXIL修理受付センターは、製造元が点検を行ってくれる安心感はありますが、修理業者が無料で行ってくれるのでとても魅力的です。

3.訪問スピード

LIXIL修理受付センターの場合は、修理依頼後に担当者より折り返しの連絡がきて、訪問日時等の調整をしていきます。

トイレ修理は緊急性が高いので、即日修理ができないのは最大のデメリットです。

しかし、修理業者の場合は即日修理が可能です。依頼の数時間後には、修理が完了していることもあるでしょう。

水漏れを放置した場合、便器内の水面がわずかに動く程度の水漏れでも、ひと月約69,000円もの水道代がかかってしまいます。

他にも水漏れを放置すると、階下や家財への悪影響も考えられるので、迅速に修理を済ませましょう。

4.修理受付時間

修理受付時間は、LIXIL修理受付センターも修理業者も24時間受付をしています。（LIXIL修理受付センターはWEBのみ24時間受付）

しかし、LIXIL修理受付センターは即日修理は対応していません。

即日修理を希望する方は、修理業者一択となるでしょう。

トイレ修理に自信のある方は自分で直す方法も

故障の原因が部品の劣化や破損の場合、部品を交換することでトイレの修理が可能です。

下記は、故障箇所ごとの原因の特定方法・修理方法をまとめた記事ですので、ぜひ参考にしてください。

なお、イナックスには公式パーツショップがあるので、こちらからの購入が安心です。

実際に手に取って部品を購入したい方は、ホームセンターでも大抵の部品は購入可能です。

その場合は必ず品番をメモし、不安な場合は破損した部品の写真や現物を持っていきましょう。

【高額請求トラブル防止】信頼できるトイレ修理業者を選ぶ方法

トイレ修理業者の中には、不要な修理・交換を勧めてきたり、相場よりも高い料金を請求したりする悪質な業者も少なからず存在しています。

そこで下記では、「信頼できる修理業者」を選ぶポイントを3つ紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

WEBサイトを確認する

依頼前に業者のWEBサイトを確認し、作業料金が明確に記載されているかチェックしましょう。

悪質な業者の場合、修理後に見積りにはなかった部品代や出張料・作業料などを上乗せし、高い金額を請求してくる場合があります。

費用の項目がきちんと明記されているか、または見積り後に追加請求はないなどの記載があるか、確認・問合せをしましょう。

相見積りを取る

サービス内容や修理方法、料金などを比較するため、相見積りをを取りましょう。

業者ごとに出張費や見積り費がかかると費用がかさむため、出張費・見積り費が無料の業者から見積りをるようにしてください。

修理後の保証があるか

業者はトイレ修理のプロであり、経験も豊富ですが、「修理の不備により再度水漏れが起きる」「作業中に家財を破損してしまう」といったトラブルが稀に起こります。

修理後の保証がある、クーリングオフに対応しているなど、アフターケアに力を入れている修理業者を選びましょう。

トイレ修理に自信のある方は自分で修理する方法も

故障の原因が部品の劣化や破損の場合、部品を交換することでトイレの修理が可能です。

下記は、故障箇所ごとの原因の特定方法・修理方法をまとめた記事ですので、ぜひ参考にしてください。

なお、リクシルには公式パーツショップがあるので、こちらからの購入が安心です。

実際に手に取って部品を購入したい方は、ホームセンターでも大抵の部品は購入ができます。

その場合は必ず品番をメモし、不安な場合は破損した部品の写真や現物を持っていきましょう。

事前に電話などで品番を伝え、在庫を確認すればより安心です。

リクシルのトイレを今すぐ・安く修理！おすすめ業者3選

ここではリクシルのトイレ修理ができるおすすめの業者を3つ紹介します。

水の救急隊

出典：水の救急隊

水の救急隊は、現地近くの作業担当を手配することで最短15分で駆けつけ可能な業者です。年中無休24時間対応しており、出張費・見積り・相談・キャンセル料が無料なので、気軽に問合せできるのは嬉しいですね。

また、水道局指定工事店＆創業21年・累計50万件の豊富な実績なので、安心して依頼できます。

対応エリア	宮城 関東地方全都県 岐阜・愛知 静岡・三重 近畿地方全府県
受付時間	24時間年中無休
電話番号	番号はこちらから
出張・見積り費用	無料
キャンセル料	無料
店舗数	1,000店以上 （各地域60以上）
支払い方法	現金・クレジットカード 後払い（コンビニ 銀行・郵便局）

料金一例

水の救急隊の修理料金は、以下の通りです。

電話で「ネットで見た」と伝えれば、3,000円の割引を受けられます。

水の救急隊の口コミ

ここでは、水の救急隊の口コミを紹介します。

• トイレの床まで消毒してくれて助かりました。ちょっとお値段は高かったですが、サービスが見合っていたので文句はありません！
• 無料見積もりから作業開始までがあっという間でびっくりですし、プロならではの手際の良さで30～40分程度の短い作業時間でトラブルが解決し助かりました。
• 事前に料金や作業内容について説明してくれたので、安心してお任せすることができました。迅速に対応してもらうことができて有り難かったです。

出典：みん評

水110番

出典：水110番

水110番は出張・見積り費が無料です。見積り後の追加料金もないため、安心して依頼できますよ。

日本全国に加盟店があり、年中無休24時間365日対応可能です。また、累計問合せ件数500万件の豊富な実績があるため、どんな故障でも確実に直してくれます。

なお、修理後に欠陥・被害にあった場合は損害賠償保険である、PL保険に加入しているほか、クーリングオフ制度にも対応しています。

対応エリア	全国対応
受付時間	24時間年中無休
電話番号	0120-400-677
出張・見積り費用	原則無料
キャンセル料	無料
店舗数	657店以上
支払い方法	現金・クレジットカード

料金一例

リクシルトイレのトラブル全般の修理費用は8,800円～となります。これは基本料金・作業代なども含んだ金額です。

水110番は見積り後の追加請求・キャンセル代がかからないので、ありがちな修理業者とのトラブルを回避できます。

おおよその料金を電話口でも聞けるので、ぜひ一度問合せをしてみてください。

水110番の口コミ

ここでは、水110番の口コミを紹介します。

• 冬だと私みたいに水道凍結する方が多く忙しい時期だとは思うのですが、そんな感じを微塵も出さずに対応してくれたのが嬉しく思いました。
• すぐに原因を突き止めてくださり見積りを出してくれました。こちらが納得するとすぐに作業に取り掛かってくれてものの30分で詰まりは解消されました。
• 到着するまでの応急処置の方法を教えてくれたので到着まで安心して待つことができました。

出典：コエシル

他にもトイレ修理業者を知りたいという方は、おすすめのトイレ修理修理業者の記事もあわせてチェックしてみてください。

クラシアン

出典：クラシアン

水まわりの修理業者といえば、クラシアンと言えるほど、有名なトイレ修理業者です。

トイレ工事32年の歴史がある老舗の修理業者で、一部地域を除き水道局指定工事店なので技術力にも定評があります。最短30分で駆けつけ可能、もちろん全国47都道府県で24時間365日対応可能です。

見積り・出張・キャンセル料金が無料なので、まずは現地見積りを依頼してみましょう。

対応エリア	全国対応
受付時間	24時間年中無休
電話番号	番号はこちらから
出張・見積り費用	無料
キャンセル料	無料
店舗数	68営業所 （各営業所が店舗保持）
支払い方法	現金・クレジットカード 銀行振込・コンビニ QRコード ショッピングローン

料金一例

クラシアンのトイレ修理料金は、以下の通りです。基本料金や出張費は無料です。

ちなみに、2回目以降の料金は10％OFFです。過去に依頼したことがある場合はお得ですよ。

クラシアンの口コミ

ここでは、クラシアンの口コミを紹介します。

• 数社から見積もりをもらい、良心的な価格と早い対応でクラシアンを選ばせていただきました。トイレ交換と床の張り替え等を数時間でしていただき、満足です。
• どこの業者にお願いするか迷いましたが、以前お世話になった際の対応がとても良かったのでクラシアンさんに決めました。
• 今回の貴社のご対応は迅速、正確かつ、丁寧なもので本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

出典：クラシアン

クラシアンの口コミ・評判についてより詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

イナックスのトイレ修理に関するよくある質問

下記では、イナックスのトイレ修理にまつわるよくある質問をまとめました。

ぜひ参考にしてください。

まとめ

今回は、イナックスのトイレでよくある故障や、修理の依頼先について解説しました。

「LIXIL修理受付センター」と「トイレ修理業者」を比較しましたが、費用や修理スピードの点で、トイレ修理業者への依頼をおすすめします。

自分で修理する自信がない・今すぐ修理をしてほしいという方は、ぜひ水の救急隊のようなトイレ修理業者へ依頼してみましょう。