ガラス110番の口コミ・評判は?料金は高い?特徴やメリット&デメリットも解説!

ガラス110番の口コミ・評判は?料金は高い?特徴やメリット&デメリットも解説!

※当記事はアフィリエイト広告を含みます。

ガラス修理・交換業者のなかでも評判のよいガラス110番ですが、実際に費用やサービス内容はどうなっているのでしょうか。

今回は、ガラス110番の評判・口コミサービス内容についてまとめました。利用者のリアルな声を見たい方は、ぜひ参考にしてください。

ガラス110番の口コミ・評判

ガラスの修理は頻繁に行うものではないため、どんな業者かわからないと依頼するのも不安になります。

まずは、ガラス110番の口コミや評判にはどんなものがあるのか調べてみました。

ガラス110番の良い口コミ・評判

台風が近づいていて大雨の中、嫌な顔一つせず、迅速に対応していただきました。あらたに窓を設置したあと、使いづらさがないかどうかもしっかり確認してくださり安心しました。

引用元:ガラス110番

夜遅い時間にもか関わらず、嫌な顔ひとつせず直していただきました。ありがとうございました。

引用元:ガラス110番

今回、玄関のドアのガラスを交換してもらいました。自宅は古く少し傾いているため、少しでもドアの開閉に支障がでないように、調整してもらいました。仕事が丁寧で、料金も他社より安くとてもよかったです。

引用元:ガラス110番

ガラス110番の良い口コミとして、「迅速な対応」「夜遅い時間でも丁寧な作業」「他社よりも安く修理ができた」といった内容が多く見られました。

ガラスのトラブルは、防犯面から考えても緊急性の高いトラブルです。

そんな時に、どんな時間帯でも迅速・丁寧に対応してくれるガラス110番はとても心強いですね。

ガラス110番の悪い口コミ・評判

見積もりが出た後、料金が高額だった為、中々施工するか決めれなかったが焦らすことなくじっくり考えさせてくれました。

対応はとても丁寧で日程的にもすぐに対応いただきました。現場見積の値段は予想より少し高かったですが、信用できる方にやってもらおうと思い、施工をお願いしました。

遅刻されましたが、仕事は申し分ない出来でした。遅れる時電話いただけたら良かったです。

一方で「費用が高い」「遅刻する際に連絡がない」といった口コミも見られました。

他の口コミと相対する内容もあるため、事前に見積や到着時間などの内容を確認し、他の業者と比較するのが大切だと言えます。

ガラス110番の特徴

ガラス110番

出典:ガラス110番

ガラス110番」とは、顧客満足度・解決スピード・価格満足度・利用シェアの4つでNo.1を獲得した全国対応が可能なガラス修理・交換業者です。

累計問い合わせ500万件の豊富な実績があり、運営元は東証上場企業なため安心です。

365日24時間対応可能で、見積り後の追加請求がないため、いつでも安心して依頼ができますよ。

また、扱っているガラスの種類が豊富なのもガラス110番の特徴です。フロントガラスやリアガラスなどの自動車ガラスはもちろん、ガラステーブルや食器棚のガラスなど、あらゆるガラスにも対応可能なのもうれしいですね。

ガラス110番の料金

公式サイトにある料金プランを紹介します。

ガラス修理・交換料金の目安
  • 自宅の窓ガラス修理・交換:13,200円〜
  • 店舗やオフィスのガラス修理・交換:13,200円〜
  • フロントガラスやリアガラスなどの自動車ガラス修理・交換:16,500円〜

ガラス110番の対応スピードと店舗数

ガラス110番の特徴のひとつである、「最短10分でガラス屋が駆けつけ」が実現できる訳は、日本全国にある270社以上のガラス修理・交換業者との連携があるからです。

ガラス110番は、ガラス修理の依頼が入ったら、依頼者の元まで一番早く到着できる提携業者へと連絡します。これにより、迅速に依頼者の元に駆けつけることが可能となっています。

ガラス110番の営業時間

ガラス110番は24時間365日いつでも依頼対応をしています。無料相談・見積りも可能です。

依頼する流れとしては、以下の通り。

ガラス110番での交換の流れ
  1. まずはフリーダイヤルWEBで相談
  2. 最短10分で駆けつけ
  3. 現地見積り
  4. 作業
  5. 完了&支払い

\24時間365日受付対応中/
Web
まずは相談
電話
すぐ対処したい
ガラス110番_レクタングル

ガラス110番を利用するメリット

ガラス110番」を利用するメリットとして、下記の4つがあげられます。

  • 24時間365日受付対応
  • どんなガラスでも対応可能
  • 見積り・キャンセル料が無料
  • 見積り後の追加料金不要

一つ一つ解説をしていきます。

24時間・365日受付対応

ガラス110番は日本全国に270社以上の加盟店があるため、全国どの地域からの依頼にも迅速に対応できます。

また、24時間365日受付を受付しているので、ほかの業者が対応できない年末年始やゴールデンウィーク早朝や深夜など時間を問わず依頼が可能です。

どんなガラスでも対応可能

ガラス110番はどんなガラスも修理可能3

出典:ガラス110番

ガラス110番は、どんなガラスでも修理対応が可能です。

よくある街のガラス屋さんに依頼をする場合は、「住宅ガラスは対応できるが、フロントガラスやリアガラスなどの自動車ガラスは対応不可」など得意不得意があります。

その点、ガラス110番には全国に多数の加盟店がいるので、どんなガラスでも対応してくれますよ。

見積り・キャンセル料が無料

見積り・キャンセル料が無料な点も、ガラス110番の特徴です。

説明もしっかりで見積もりだけでも大丈夫だと言ってもらえてよかった

上記のような声もあるため、まずは実際に修理箇所を確認してもらい、詳しい見積りを出して貰いましょう。

その後は、他の業者からも見積りを取る相見積りを行えば、料金トラブルを避けやすく安心ですよ。

見積り後の追加料金不要

ガラス修理やトイレの修理、鍵の交換などの「暮らしのレスキューサービス」では、業者とのトラブルにより消費生活センター等への相談が増えています。

そのなかでも料金トラブルが圧倒的に多く、「作業前には説明のなかった工事が必要といわれ、高額な費用を請求された」などのトラブルが後を絶ちません。

しかし、ガラス110番は「見積り後の追加料金不要」と謳っているので、作業完了後に見積りで提示された金額以上を請求されることはありません。

上記のような料金トラブルを避けたい方は、ガラス110番へ依頼をすればまず間違いないでしょう。

出典:政府広報オンライン

ガラス110番を利用するデメリット

評判のよいガラス110番ですが、なかには下記のようなデメリットもあります。

  • エリアによっては費用が異なる場合がある
  • 割れたガラスの処分料が必要な場合がある

エリアによっては費用が異なる場合がある

ガラス110番は、全国各地に加盟店を展開しています。どのエリアでも対応してもらえるというメリットがある反面、地域によっては費用に違いがでる可能性もあります。

加盟店の少ない地域などでは、遠方からの出張費などが加算される場合もあるので、事前に必ず確認をしましょう。

割れたガラスの処分料が必要な場合がある

こちらも加盟店によっては、割れたガラスの処分料が必要な場合があります。

自治体によりますが、割れたガラスは自分で処分をすれば基本的に費用はかかりません。

処分料が気になる場合は、自分で割れたガラスを処分することも検討してみましょう。

ガラス110番に関するよくある質問

ここでは、ガラス110番に関するよくある質問をまとめました。依頼する前の参考にしてみてください。

フロントガラスやリアガラスなどの自動車ガラスにも対応している?

ガラス110番は住宅や店舗のガラスだけでなく、フロントガラスやリアガラスなどの自動車ガラスも修理・交換が可能です。

自動車ガラスの修理・交換は16,500円~出張での修理・交換も対応してくれますよ。

火災保険や補助金の利用はできる?

条件を満たせば、火災保険補助金を利用してお得にガラス修理・交換を行えます。

しかし、本人や修理業者に保険や補助金の知識がなければ使いこなすことは難しいでしょう。

ガラス110番は累計問い合わせ500万件の豊富な実績があり、火災保険や補助金を利用した施工も多く対応しています。

下記のような、ガラス修理に保険が適用できるケースに当たる場合は、一度ガラス110番に相談をしてみましょう。

火災保険が利用できる主なケース
  • 火災・風災・雪災・落雷・ひょう災による損害
  • 破裂、爆発による損害
  • 物体の落下・飛来・衝突による損害
  • 不測かつ突発的な事故による損害
  • 盗難による損害
火災保険以外で利用できる保険
  • 地震保険
  • 個人賠償責任保険

また、2024年現在申請を受け付けている補助金事業の一部を紹介します。

住宅省エネ2024キャンペーン

上記以外にも、地方自治体が行う補助金制度があります。お住まいの地域の補助金制度を知りたい場合は、地方公共団体における住宅リフォームに係わる支援制度検索サイトで確認できますよ。

作業中に床が傷ついた・作業完了後に欠陥を見つけた場合は?

万が一、「ガラス修理の作業中に床が傷ついた」「作業完了後に欠陥を見つけた」などのアクシデントが発生しても、ガラス110番はもしもの時のために請負賠償保険に加入しています。

上記のような状況になっても、保険により補償が行われるため安心です。

ガラス110番の口コミ・評判は? まとめ

「窓ガラスやドアガラスが割れてしまった」「フロントガラスが飛び石で割れてしまった」など、ガラスに関するトラブルは突然起こるものです。

そんな状況でも24時間・365日対応可能な「ガラス110番」の存在を知っていれば、いざというときにも安心です。

ガラス110番は見積り後のキャンセル・出張費が基本的にかからないので、相見積りにもおすすめですよ。

また、「他のガラス修理業者についても知りたい」という方向けに、全国に対応しているおすすめのガラス修理業者を口コミと共に紹介している記事もあります。こちらもぜひ参考にしてくださいね。

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