パソコンにさしたイヤホンが聞こえない・認識しない！Windows別の設定手順解説

パソコンをイヤホンにさしても音が聞こえないときは、どう対処したらいいでしょうか？ZOOMなどのビデオ会議や自宅の動画視聴に欠かせないパソコンの重要な機能の一部なので、きちんと悩みを解決したいですね。

この記事では、有線またはBluetoothのイヤホンやヘッドホンで音が出ないときの原因と対処法を紹介します。

パソコンにさしたイヤホンから音が聞こえない原因は？

パソコンにイヤホンをさしても音が出ないとき、さまざまな原因が考えられます。

大きく分けると、イヤホン側の問題・パソコン側の問題の2つに分けられます。

よくある原因順に紹介しているので、イヤホンとパソコンの状態を1つずつ確認していきましょう。

イヤホンの電源が入っていない・充電切れ

Bluetoothで接続するイヤホンの場合、イヤホンの電源が入っていない・充電切れの場合は当然機能が働きません。

イヤホンの充電残量がわずかな場合でも、Bluetoothの接続が安定しないことがあります。

まずは十分に充電をしてから、再度確認をしてみましょう。

イヤホンが断線・故障している

有線イヤホンの配線が切れていて、音が聞こえないという可能性もあります。

他のパソコンやデバイスにさしても音が出ない場合、イヤホンの断線・故障が原因の場合があるので確認しましょう。

また、有線イヤホンの場合、間違った端子にプラグをさしていると音が出ません。パソコンの音声出力端子とイヤホンの音声入力端子が合っているか確認しましょう。

プラグがしっかり入っていないと、接続が不安定になり、パソコンにイヤホンが認識されていない可能性もあるため、一度プラグの抜き差しを試してみましょう。

サウンド設定がミュート・小さい

パソコンとイヤホンに関するトラブルは、「サウンド設定」を操作すると解決することが多いです。

パソコンのサウンド設定について以下のポイントを確認しましょう。

パソコンの［サウンド］の調節タブを確認しましょう。ミュートや、音量が小さすぎないかチェックしてください。

またパソコンのサウンド設定では、出力デバイスや入力デバイスの詳細設定が可能です。出力デバイスにイヤホンが選択されていなければ、音が聞こえません。

OSによって操作が若干異なるので、以下ではOSごとの設定方法を紹介します。

出典：パソコンファーム

Windows7の音量とサウンド設定

Windows7の音量調整は、デスクトップにあるタスクバーの［スピーカーアイコン］から可能です。 音量つまみが下がりすぎていないか、消音になっていないかを確認してください。

サウンド設定は次の手順を踏みましょう。

出典：NEC

Windows8／8.1の音量とサウンド設定

Windows8／8.1では、デスクトップ上のタスクバーの［スピーカーアイコン］をクリックすると音量調整が可能です。 つまみの下にあるスピーカーのアイコンを押すとミュート＆ミュート解除ができます。

Windows8／8.1のサウンド設定も確認しましょう。

出典：NEC

Windows10の音量とサウンド設定

Windows10のデスクトップのタスクバーにある［スピーカーアイコン］から音量調節しましょう。

アイコンを押すと、音量調節用のつまみが表示されます。 つまみの左にあるアイコンを押すとミュートのON・OFFができます。

Windows10のサウンド設定の操作方法は、以下の通り。

出典：NEC

サイトやアプリのボリューム設定がミュート・小さい

YouTubeや動画アプリを利用して動画を視聴する際は、サイトやアプリのボリューム設定がミュート・小さくなっているかもしれません。

動画視聴ページの［音量ボタン］でボリュームが十分出ているかどうか確認しましょう。

パソコンやイヤホンに問題がなくても、ファイルやソフト側に問題があり音声が聞こえない場合もあります。別のアプリやブラウザで音声が出るか試してみましょう。

パソコンの再起動を試みる

イヤホンもパソコンのサウンド設定も問題がないのに音が聞こえないときは、パソコンに何か不具合があるのかもしれません。

パソコンを再起動すると不具合がリセットされることがあるので、一度再起動してみましょう。

サウンドドライバを最新にアップデートする

サウンドドライバのバージョンが古いせいで音が出ないという可能性もあります。 Windowsのアップデートを行った後などに生じやすい問題でしょう。

サウンドドライバが古いもしくは破損している場合、一度削除してアップデートすると解決するかもしれません。OSごとに操作方法を確認しましょう。

Windows7のドライバのアップデート

Windows8／8.1のドライバのアップデート

出典：http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3854?site_domain=default

Windows10のドライバのアップデート

パソコンを放電する

パソコンの帯電によって、動作がうまく働かないことがあります。放電処置を行うと、正常に働くかもしれません。

パソコンの放電の方法は次の通りです。

電源につながない状態でしばらく放っておくだけと簡単なので、ぜひ試してみてください。

出典：iObit、パソコンファーム

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4. 希望の日時を伝えて訪問日時を決める
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出典：みん評

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まとめ

パソコンにさしたイヤホンが聞こえない・認識しないときは、上記の対処法を行いトラブルを解決しましょう。

全て試してみても解決しないときは、「最安修理ドットコムPCサポート」の様なパソコン修理業者へ相談・依頼がおすすめです。

ぜひこの記事を参考に、イヤホンが聞こえない・認識しないトラブルを解決してくださいね。