「iPadは使用できません」で永久ロック！？解除方法4つを解説！

iPadには、「iPadは使用できません iTunesに接続」というエラーメッセージが表示されることがあります。この状態では「緊急SOS」以外の操作が不可能になってしまいます。

しかし、「iPadは使用できません」を解除する方法が4つありますので、試してみましょう。

この記事では、「iPadは使用できません」の解除法と、おすすめのiPad修理業者について解説します。

「iPadは使用できません iTunesに接続」の原因

「iPadは使用できません」というエラーメッセージが表示される原因は、主に2つあります。

それは、「パスコードの入力に連続で失敗する」「iOSのソフトウェアアップデートに失敗する」の2つです。1つずつ解説していきましょう。

パスコードの入力に連続で失敗する

「iPadは使用できません」のエラーメッセージが表示されるのは、ほとんどの場合「パスコードの入力に連続で失敗する」が原因です。

パスコードの入力を6回失敗してしまうと、iPadのロック機能が働き、パスコードを再入力できる状態になるまで一定時間待つ必要があります。

失敗回数	再入力までの時間
6回	1分
7回	5分
8回	15分
9回	1時間
10回	永久ロック

なおiPadでは、設定でパスコード入力機能をオフにすることも可能です。

ただし、個人情報やクレジットカードを登録している場合は、なるべくこの機能をオフにしないようにしましょう。

iOSのソフトウェアアップデートに失敗する

iPadでは、定期的にiOSのソフトウェアアップデートが行われています。

まれですが、iOSのアップデートの不都合・バグにより「iPadは使用できません」のメッセージが出ることがあります。

こうしたトラブルを防ぐために、「iOSのソフトウェアアップデートを手動に設定する」「こまめなデータバックアップをとる」などの対策をしておきましょう。

「iPadは使用できません」の対処法4つ

パスコードの入力を10回間違えてしまうと「iPadは使用できません iTunesに接続」というエラーメッセージに代わり、「永久ロック」となってしまいます。

この状態を解除するには、以下いずれかの方法を試してiPadを初期化しなければなりません。

もしも、今までバックアップを取っていなければ、iPad内の全てのデータを失うことになるので、ご注意ください。

1．iTunesで初期化をする

「iPadは使用できません」の最良な解除方法が、「iTunesで初期化をする」方法です。

もしも今までに一度でもiTunesと接続したことがあれば、直前にバックアップを取ってから初期化ができます。

上記の手順で行うと、データは元のまま、パスコードが解除された状態のiPadに戻ります。

2．リカバリーモードで初期化する

「リカバリーモード」とは、iPadを工場出荷時の状態に戻すモードです。

このモードは、パソコンと接続しiTunesと連動することで行えます。リカバリーモードの操作手順は下記の通りです。

リカバリー途中にApple IDとパスワードが求められることがあります。その場合は入力して［続ける］をクリックしてください。

Apple IDとパスワードを忘れていたら、自力では解決できません。修理業者に依頼して初期化してもらいましょう。

問題なくリカバリーが終了したら、「新しいiPadへようこそ」というメッセージとともに、設定画面が表示されます。

3．iPadを探す機能で初期化する

iPadの［iPadを探す］をオンにしていた場合は、こちらの「探す」機能からでも初期化できます。

この方法はパソコン以外にiPhoneからでも実行可能です。

4．「EelPhone DelPassCode」を使い初期化する

「EelPhone DelPassCode」というツールを使用して初期化する方法もあります。その手順は、下記の通りです。

iPadの初期化後、バックアップからデータを復元する

「1．iTunesで初期化をする」以外の方法で初期化をした場合、データが全て無くなってしまいます。

しかし、「iCloud」にバックアップを取っていれば、データを復元することが可能です。

下記の手順を踏み、バックアップデータが残っていないか確認しましょう。

「iCloud」のバックアップからデータを復元する

iCloud上のバックアップデータを復元するには、初期化したiPadの電源を入れ、案内に従って進むだけです。

下記の手順を参考にしてください。

「PhoneRescue」ならデータを復元できる可能性も

iPadのバックアップをしていない場合、通常ならばバックアップ前の状態に戻すのは不可能です。

しかし、データ復元ソフトを利用することで、一部のデータを元に戻せる場合もあります。代表的なデータ復元ソフトとしては、「PhoneRescue」が挙げられます。

使い方は簡単で、パソコンとiPadを接続するだけで残っているデータをスキャンできます。このソフトを使えば、写真や動画など一部のデータを復元できる可能性があります。

なお、PhoneRescueには有料版と無料版があり、無料版でできるのはスキャンまでです。そのため、まずは無料版で復元したいデータが残っているかどうかを確認し、残っていれば有料版の使用を検討してみましょう。

iPadのトラブルに対応してくれる「モバイル保険」

出典：モバイル保険

持ち歩く機会の多いiPadには、「iPadが壊れた」「iPadの調子が悪い」といったトラブルがついてまわりますよね。

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請求も支払いも簡単・スピーディーなので、いざという時に安心です。

もし自分で対処できない場合は業者に依頼がおすすめ

もしも自分で対処ができない場合は、プロの業者に依頼をしましょう。

「iPadは使用できません」のトラブル以外にも、修理したい箇所があれば、iPadの修理も同時に依頼ができます。

知識・経験豊富なスタッフが、状況をヒアリングしつつ、最適な方法でトラブルを解決してくれるのでぜひ活用してください。

iPadのトラブルを解消してくれる修理業者は下記の2つです。

どちらの依頼先もメリットデメリットが存在するので解説します。

Apple Storeなどの正規店に相談・依頼をする

Apple Store・Apple正規サービスプロバイダに相談・依頼をすれば、まずトラブルを解決できるでしょう。

しかし、正規店のためサービス内容は信頼できますが、店舗数が少ない・待ち時間が長いといったデメリットがあります。

また、正規店といえどもパスコードを教えてほしいという依頼はできないので、注意が必要です。

iPad修理を即日対応してくれるオススメ業者

出典：iCracked

アメリカのシリコンバレーで創業した世界最大級のスマートフォン・タブレット修理業者が「iCracked」です。

最新のトレーニングと認定試験に合格した修理スタッフ「iTech（アイテック）」が常駐しており、目の前で修理をしてくれるのが、最大の特徴です。

個人情報の詰まったiPhoneを他人に預けるのはちょっと心配という方は、ぜひiCrackedに依頼をしてみましょう。

知識・経験ともに豊富なので、「iPadは使用できません」のトラブルの最適な解決方法を提案してくれます。

まとめ

今回は、自分でできる「iPadは使用できません」の解除法と、おすすめのiPad修理業者について解説しました。

パスコードの入力を10回間違えてしまうと永久ロックとなり、バックアップがなければデータが全てなくなってしまいます。日ごろからバックアップを取っておくことを習慣にしておきましょう。

ぜひこの記事で、「iPadは使用できません」のトラブルを解決してくださいね。