鍵開け業者のおすすめ12選を比較！安いのはどこ？悪徳業者に引っかからないための注意点も解説

「なぜか鍵が開かない」「鍵を無くした」など、予期せぬトラブルが起こると焦りますよね。そんなときに助けてくれるのが「鍵開け業者」です。

今回は、鍵開け業者の選び方やおすすめの鍵開け業者などを説明します。

鍵開け業者のおすすめ12社を徹底比較

まず、比較一覧表でおすすめの鍵開け業者を12社紹介します。

また、鍵開け業者それぞれの特徴やメリット・デメリットなどもわかりやすく解説しています。

どこがいいか悩んでいる方や、どこに頼むか決めかねている方はぜひ参考にしてくださいね。

1．カギ110番

出典：カギ110番

シェアリングテクノロジー株式会社が運営している「カギ110番」。

累計お問い合わせ件数500万件を超えの実績があり、最短5分で駆けつけ、最速5分で鍵開けしてくれますよ。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	5分
受付時間	24時間365日
電話番号	0120-352-050
対応エリア	全国（一部離島を除く）
カード払い	○

カギ110番のメリット・デメリット

カギ110番は、最短5分で駆けつけてくれます。24時間365日で受付しており、日本全国どこでも対応してくれるので、緊急のトラブルでも安心です。

また、他社では対応を断られてしまう鍵の種類・トラブルでも、カギ110番なら対応可能です。

防犯性が高い分対処が困難なディンプルキー・イモビライザーキーにも対応してくれますので困ったら依頼してみるのがおすすめです。

ただし、一部エリアや店舗によって対応が異なるケースもあります。

例えば、クレジットカードが使用できないエリアがあるので、電話で前もって確認しておくと安心です。

カギ110番の評判・口コミ

• わずか五分程度で作業が終わり、請求された金額もとても良心的な額でした
• 代金を払おうと思ったら「到着が大幅に遅れてしまいましたし、作業はたいしたことなかったので、お代は結構です」と言ってくれた
• 相場と違う値段を最初に提示されたので信用できなかった

出典：みん評

カギ110番の評判についてさらに詳しく紹介している記事もあるので、参考にしてくださいね。

カギ110番はこんな人におすすめ

カギ110番は、対応の早さや早朝・深夜でも対応してくれるので、緊急性が高い場合にはピッタリです。

また、他社では対応できない鍵のトラブルにも対処してくれるので、困ったときは一度相談してみましょう。鍵のプロフェッショナルが丁寧に対応してくれますよ。

2．鍵猿

出典：鍵猿

鍵猿は「日本マーケティングリサーチ機構」の調査で、鍵出張サービス3冠を達成した鍵業者です。

また、提携店ではなく自社で対応してくれる上に、数少ない国との取引を許可された鍵業者なので、安心して依頼できますね。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	15分
受付時間	8時～23時（365日）
電話番号	0120-746-464
対応エリア	全国（一部県を除く）
カード払い	○

鍵猿のメリット・デメリット

鍵猿は、クレジットカード払いや後払いにも対応しているので、緊急時にありがちな現金の持ち合わせがないときでも、すぐに対応してもらえますよ。

ちなみに、鍵交換後には1年間のダブル保証（工事&商品）付くので、「鍵を紛失したから、併せて鍵交換も依頼したい」などのときには特におすすめですよ。

全国対応となっていますが、青森県などの一部エリアは対応がありません。事前に対応エリアを前もって確認しておくといいでしょう。

また24時間営業ではなく、8時～23時までの営業時間にも注意しましょう。

鍵猿の評判・口コミ

• 鍵についての知識やコスト面での相談に乗ってもらえたのでとても助かりました。
• 古いので商品がないかとも心配しましたが、汎用性が高い商品にすぐに交換してもらえて助かりました。
• すぐに対応してくれて良かった。
• もっと早くお願いすれば良かったです。ありがとうございました。

出典（東京都分抜粋）：最安修理ドットコム

さらに詳しく鍵猿の評判についてまとめた記事もあるので、併せてご覧ください。

鍵猿はこんな人におすすめ

年間約100,000件以上の豊富な実績があるので、鍵トラブルを確実に解決したい人や、防犯面や鍵交換の相談をしたい人におすすめです。

また、現金以外の支払い方法に対応しているため、緊急時で現金の持ち合わせに不安がある人にもおすすめですよ。

3．鍵のかけつけ本舗

出典：鍵のかけつけ本舗

鍵のかけつけ本舗は、内閣総理大臣認可の日本ロックセキュリティ協同組合加盟店です。

日本ビジネスリサーチの調査では、「支持率」「スピード対応推奨度」「料金透明度」「友人におすすめしたい」「不安解消度」の項目が91％以上の実績となっています。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	出張前なら無料
最短到着時間	5分
受付時間	24時間
電話番号	番号はこちらから
対応エリア	関東・関西エリア
カード払い	○

鍵のかけつけ本舗のメリット・デメリット

鍵のかけつけ本舗は、日本ロックセキュリティ共同組合加盟店のため、技術力が高いのが強みです。

自社での研修制度も整っているため、スタッフによる技術の偏りがありません。

また、警視庁や地方自治体などとの取引実績もあるため、技術面・接客面は間違いありません。

一方で、技術面・接客面が高い分、作業料金は高額になる傾向にあります。

また、全国対応しておらず、関東圏と関西圏のみ対応可能なのはデメリットと言えますよ。

鍵のかけつけ本舗の評判・口コミ

• 我が家の鍵が突然開かなくなり、急遽お願いした。不安な中すぐに駆けつけて対応してくれ、とても助かった。
• 技術はあると思います。 作業員さんの人柄も良いです。 ただ会計の詳細はなく、合計金額のみの提示で金額はかなり高額です。
• 家の鍵の修理をしてもらった。修理費は当初の見積もりより少し安くしてもらい助かった。

出典：みん評

鍵のかけつけ本舗の口コミ・評判を紹介している記事もあるので、参考にしてください。

鍵のかけつけ本舗はこんな人におすすめ

初めて依頼する人や、何より技術面を求める人には鍵のかけつけ本舗はピッタリです。

最短5分で駆けつけてくれるので、対応エリア内であれば緊急時も安心です。

4．鍵の救急サポートセンター

出典：http://kagi.trouble99.com/

鍵の救急サポートセンターは、365日年中無休の鍵業者です。電話相談や現場見積りが無料なので、鍵のトラブルをとりあえず相談してみるのもいいかもしれません。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	30分
受付時間	8時～23時（365日）
電話番号	番号はこちら
対応エリア	全国（一部県を除く）
カード払い	○

鍵の救急サポートセンターのメリット・デメリット

鍵の救急サポートセンターは、365日無休で運営している全国対応の業者です。電話相談や現場見積りが無料なので、気軽に相談できます。

さらに、後払い決済にも対応しているので、現金を持っていないときの急なトラブルでも安心ですね。

全国対応となっていますが、青森県や秋田県などの一部エリアは対応がありません。事前に対応エリアを前もって確認しておくといいでしょう。

また、営業時間が8時～23時というのも把握しておきましょう。

鍵の救急サポートセンターの評判・口コミ

• 急なお願いではなく、日時もお店に合わせたことで値引きもしていただけました。
• 現場に駆け付けるまでのスピードが非常に早く、手慣れた手つきであっと言う間に鍵のトラブルを回避してくれましたので満足しています。
• コールセンターに電話を入れてから１時間で自宅にかけつけてくださり、あっという間に金庫の鍵を開けてくれました。

出典：revic

初めて業者に依頼する方に向けて、鍵の救急サポートセンターの評判・口コミも紹介しているので、参考にしてくださいね。

鍵の救急サポートセンターはこんな人におすすめ

鍵の救急サポートセンターは、見積り料金無料で相談ができますよ。

また現金やカードがない場合のあと払いにも対応しているので、手持ちがないときの緊急時でも安心です。

5．鍵修理屋

出典：鍵修理屋

業界最安値の「鍵修理屋」。出張料金や現地見積り料金は無料です。作業後のアフターフォローも充実していますよ。

初回限定で1,000円OFFの特別割引も実施しています。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	5分
受付時間	24時間365日
電話番号	050-3154-0210
対応エリア	全国（一部離島を除く）
カード払い	○

鍵修理屋のメリット・デメリット

鍵修理屋は、加盟店が数多くあり最短5分で駆けつけてくれます。24時間365日で受付しており、日本全国どこでも対応してくれるので、緊急のトラブルのときでも頼りになります。

また、施工後の防犯に関する無料相談も対応可。専門知識を持つスタッフが、防犯カメラの設置場所や防犯性能が高いカギなどのアドバイスをしてくれますよ。

一部クレジットカードが使用できないエリアがあるので、電話で前もって確認しておくと安心ですよ。

また見積り料金は無料ですが、ホームページから細かい料金詳細はわからないので、不安な方はこちらも電話で聞いておきましょう。

鍵修理屋の評判・口コミ

鍵修理屋の口コミは見つかりませんでした。

鍵修理屋はこんな人におすすめ

鍵修理屋は、全国展開しており24時間営業をしているため、緊急性が高い場合でも対応してくれます。

また、施工後も無料で防犯カメラの位置などの防犯相談に、プロのスタッフが対応してくれますよ。

6．カギのトラブル救急車

出典：カギのトラブル救急車

カギのトラブル救急車は1998年創業で、今年25年目の鍵業者です。工事実績は37万件越えと、圧倒的に信頼できる実績が魅力です。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	出張前なら無料
最短到着時間	15分
受付時間	24時間365日
電話番号	番号はこちらから
対応エリア	全国（一部県を除く）
カード払い	○

カギのトラブル救急車のメリット・デメリット

カギのトラブル救急車は、鍵の専門業者として、テレビ出演も経験もある圧倒的な実績が売りの業者です。24年以上営業しているため、顧客からの信頼も厚いですよ。

また24時間365日で受付しており、深夜などの緊急のトラブルでも安心ですね。

さらに、カギのトラブル救急車のサイトには料金がかなり詳細に載っているので、事前に費用感を把握しやすいですよ。

カギのトラブル救急車は全国対応となっていますが、一部エリアは店舗がありません。事前に対応エリアを確認しておくといいでしょう。

また午後8時から朝の8時までは、深夜料金として上乗せ加算されることにも注意しましょう。

カギのトラブル救急車の評判・口コミ

• 思っていたよりも安い料金で交換作業をしてもらうことができ、もっと早くに依頼しておけばよかった、と感じました。
• 夜遅い時間帯であったにも関わらず、快く対応してもらえたのが大変印象に残っています。初めての利用で不安もあったのですが、電話対応をしてくれたスタッフさんも、現場に来てくれたスタッフさんも話しやすい方で良かったです。
• 作業前に見積もりを出してくれたのも誠実で良かったです。こんなに早く来てもらえるなら、万が一また鍵をなくしても安心だと思いました。

出典：みん評

カギのトラブル救急車はこんな人におすすめ

カギのトラブル救急車は、25年近く営業している老舗の鍵業者です。とにかく信頼できる実績のある業者に依頼したいという方は、おすすめです。

料金詳細も細かく記載しているので、安心して任せることができますよ。

7．みんなの鍵屋さん

出典：みんなの鍵屋さん

みんなの鍵屋さんは、日本全国24時間365日対応の鍵業者です。公式ホームページにはクーポンも配布しているので、ぜひ有効活用しましょう。

鍵開け料金	3,300円～＋出張費＋部品代金
出張見積り費	見積り料金は無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	15分
受付時間	24時間
電話番号	0800-824-6770
対応エリア	全国(非対応エリアあり)
カード払い	○

みんなの鍵屋さんのメリット・デメリット

みんなの鍵屋さんは、日本全国24時間365日対応の業者で、いつでもどこでもスタッフが最短15分でかけつけてくれます。

アフターサービスが充実していて、施工後3か月の保証が付いているので安心ですよ。

また、イモビライザーキーなどのスマートキーにも対応しています。

一応全国対応となってはいますが、一部エリアは非対応となっているので、事前に電話で確認してください。

また見積り料金自体は無料ですが、出張費などはかかるようなので、注意しましょう。

みんなの鍵屋さんの評判・口コミ

• 何も作業してないのに1万6千円請求された
• 相談は無料とのことだったので相談したのに「キャンセル扱い」で6600円しっかり持っていかれました
• ホームページとの金額が違いすぎます。そのことを電話したら「困ってるから依頼したんですね？」となぜか上から目線で話されて、気分が悪かった。

出典：みん評

みんなの鍵屋さんはこんな人におすすめ

みんなの鍵屋さんは、日本全国24時間365日対応してくれる鍵業者です。

施工後の3か月にわたる保証はなかなか珍しいサービスなので、アフターフォローを求める方におすすめです。

8．カギの生活救急車

出典：カギの生活救急車

カギの生活救急車は、トラブル解決件数39万件以上の信頼できる実鍵業者です。日本全国に2,000カ所以上の拠点があり、どの都道府県にも対応しています。

鍵開け料金	8,800円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	要確認
受付時間	8時～22時
電話番号	番号はこちらから
対応エリア	全国
カード払い	○

カギの生活救急車のメリット・デメリット

カギの生活救急車は、解決実績39万件以上の業者で、官公庁や大手企業などからも評価されています。

出張費・見積り料金が無料なので、安心して相談ができるのもおすすめポイントです。

また、料金一覧がかなり詳しいので、事前料金がわかりやすいのも安心ですね。

ただし、24時間営業ではなく7時～22時までの営業となっています。22時～7時は自動音声受付になるので注意しましょう。

また、イモビライザーキーなど、一部の複雑なバイクのキーには対応していないようです。

カギの生活救急車の評判・口コミ

• オペレーターの対応はよかったが見積り額がコロコロ変わった
• 手作業で外して貰い最後に賃貸だから不動産への連絡方法とご自身の名刺まで‥何から何まで親切に対応して下さり助かりました!
• 他の業者が高い金額の中、とりあえずやってみて３０分ぐらいで解錠してもらえました。最低料金の￥８,０００でいいとの事で、非常に助かりました。
• 他からも見積りをもらったところ、それの5倍くらいの見積りを出された。それを伝えたらまさかのどこよりも安い見積りを出してきた（最初の見積りの1/6程度）

出典：みん評

カギの生活救急車はこんな人におすすめ

カギの生活救急車は、全国2,000カ所以上の店舗と39万件以上の実績があるため、とにかく信頼できる業者を探している人にはおすすめです。

また、見積りやキャンセル料金など各種が無料の他、料金詳細がかなり詳しいので見積り前からある程度の料金がわかりやすいのもポイントです。

9．カギの緊急隊

出典：カギの緊急隊

カギの緊急隊は、出張費もコミコミで4,980円から依頼可能な業界最安値の鍵業者です。Webサイト限定で3,000円割引クーポンをはじめとした複数のクーポンが掲載されているため、お得に活用しましょう。

鍵開け料金	4,400円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	基本無料
最短到着時間	30分
受付時間	7時～24時
電話番号	0120-658-119
対応エリア	全国(一部県は除く)
カード払い	○

カギの緊急隊のメリット・デメリット

カギの緊急隊は、業界最安値の価格で4,400円から依頼が可能になっています。出張費・見積り料金が無料なので安心して、相談ができるのもおすすめポイントです。

また、イモビライザーキーやスマートキーにも対応しているのも安心ですね。

ただし24時間営業ではなく7時～24時までの営業となるため、深夜や早朝は一部対応していないことに注意しましょう。

また、対応エリアは関東や関西が中心で一部の県では対応していないため、事前にカギの緊急隊へ確認をしてください。

カギの緊急隊の評判・口コミ

カギの緊急隊の口コミは見つかりませんでした。

カギの緊急隊はこんな人におすすめ

カギの緊急隊は、何より業界最安値の価格設定が魅力的です。

また、見積りやキャンセル料金など各種が無料の他、公式ホームページではクーポンも配布しているので、ぜひ活用してみましょう。

10．街の鍵屋さん

出典：街の鍵屋さん

街の鍵屋さんは、日本全国24時間対応の鍵業者です。

来てほしい場所の詳細な住所がわからなくても、建物や身の回りにあるものなどから現在地を特定し、どこでも合流してくれます。

鍵開け料金	11,000円～
出張見積り費	4,400円～
キャンセル料	出張前なら無料
最短到着時間	5分
受付時間	24時間
電話番号	0120-899-333
対応エリア	全国
カード払い	○

街の鍵屋さんのメリット・デメリット

街の鍵屋さんは、日本全国24時間365日対応の業者で、いつでもどこでもスタッフが駆け付けてくれます。到着まで最短5分というスピードなので、緊急時でも安心ですね。

また、イモビライザーキーなどのスマートキーにも対応しています。

公式サイトのWeb割引の画面を見せれば、作業料金が1,000円OFFになりますよ。

ただし、今回紹介する業者の中では最低料金が最も高めになっています。

またキャンセル料金や出張料金がかかるようなので、依頼をする前にしっかりと確認しましょう。

街の鍵屋さんの評判・口コミ

街の鍵屋さんの口コミは見つかりませんでした。

街の鍵屋さんはこんな人におすすめ

街の鍵屋さんは、日本全国どこでも24時間365日対応してくれる鍵業者です。

出張費等は発生しますが、どこの県であってもすぐに駆け付けてくれるのが持ち味の業者と言えます。

11．ロックエイド24

出典：ロックエイド

ロックエイド24は、東京・神奈川限定の地域密着型の鍵業者です。エリア内であれば24時間365日対応してくれますよ。

鍵開け料金	6,600円～
出張見積り費	基本無料
キャンセル料	記載なし
最短到着時間	記載なし
受付時間	24時間
電話番号	0120-69-5524
対応エリア	横浜市を中心とした東京、神奈川の一部エリア
カード払い	○

ロックエイド24のメリット・デメリット

ロックエイド24は、24時間365日対応している鍵開け業者です。深夜割増がなく、出張費や見積り料金が込みの明朗会計が魅力ですよ。

また、防犯性の高いイモビライザーキーやスマートキーにも対応しており、幅広い鍵トラブルに対応可能です。

一方で、対応エリアが東京と神奈川の一部に限られているため、エリア外の方は利用できません。また、キャンセル料金に関する記載が公式サイトにないため、事前に問い合わせて確認する必要があります。

ロックエイド24の評判・口コミ

• 費用もそこまで多くの費用が発生した訳ではなかったですし、監視カメラの説明に関しても非常にわかりやすかったので、安心して利用する事ができました
• 当日まで連絡もマメに頂き、予定通り時間ぴったりに来て下さいました。引戸の鍵穴の調整等も大変だったと思われますが、もくもくと作業して下さり、とても丁寧な仕事ぶりでした。嫌味のないお人柄で安心しておまかせできました。

出典：生活110番

ロックエイド24はこんな人におすすめ

ロックエイド24は、24時間365日対応してくれる鍵業者です。出張費が無料の他、深夜割増などもかからないので、緊急のときに安心の業者と言えるでしょう。

12．キーロックホームズ

出典：キーロックホームズ

24時間365日対応の鍵業者であるキーロックホームズ。関東や関西を中心に全国に展開しています。

公式サイトには、鍵の種類ごとの鍵開け費用を細かく記載されていますよ。

鍵開け料金	9,000円～
出張見積り費	4,000円～
キャンセル料	見積り料金の30％
最短到着時間	記載なし
受付時間	24時間
電話番号	0120-907-294
対応エリア	関東や関西を中心としたエリア
カード払い	○

キーロックホームズのメリット・デメリット

キーロックホームズは、24時間365日対応の業者で、いつでもスタッフが駆け付けてくれます。料金一覧が詳しく、メーカーごとに確認可能なので、見積り料金の予測もしやすいです。

また、イモビライザーキーなどのスマートキーにも対応しています。

ただし対応エリアは関東や関西が中心で、一部のエリアでは対応していません。

またキャンセル料金はかかるようなので、依頼をする前に本当に必要かどうかはしっかり検討しましょう。

キーロックホームズの評判・口コミ

• 高くても2万円とオペレーターに言われたのに4万5000円請求されました。ネットに書いてある住所も存在しないし怪しいです。
• 15分ほどで開けたのに7万円請求されました。ぼったくりに思えます。

すべてではないですが、悪い口コミもちらほら見受けられました。

出典：生活110番

キーロックホームズはこんな人におすすめ

キーロックホームズは、24時間365日対応してくれる鍵業者です。出張費等は発生しますが、公式ホームページに詳しい料金一覧表があるので、金額の予想のしやすい業者だと言えます。

鍵開けを依頼した場合の費用相場

業者に依頼すればすぐ鍵は開けられますが、鍵開けの相場が気になりますよね。

業者にもよりますが、大体以下の値段で対応してくれます。

内容	価格
玄関の鍵開け	8,000～100,000円
金庫の鍵開け	8,000～30,000円
車の鍵開け	10,000～30,000円
バイクや原付の鍵開け	10,000～40,000円
スーツケースの鍵開け	6,000～10,000円
ロッカーの鍵開け	8,000円～
ドアノブの鍵開け	8,000円～

玄関の鍵開けにかかる費用相場

鍵開けの中でも依頼が多い玄関の鍵開けですが、鍵の種類で金額が大きく変わります。

玄関の鍵の種類ごとに、費用相場をまとめました。

鍵の種類	費用相場
ピンシリンダー ディンプルシリンダー	8,000円～15,000円
ディンプルシリンダー	10,000円～40,000円
電子錠	10,000円～100,000円

ディンプルキーやカードキーなど、防犯性の高い鍵ほど鍵開け費用も高くなりますよ。

玄関の鍵開けの費用相場については、こちらの記事でも詳しく解説していますよ。参考にしてくださいね。

ピンシリンダー・ディスクシリンダー

鍵にギザギザが付いています。比較的古いタイプですが玄関の鍵としては広く普及していて、今でも使っている建物は多いです。

防犯性はそこまで高くないため、基本的な相場は安く8,000～15,000円ほどで鍵開け対応できます。

ディンプルシリンダー

ディンプルキーは、ギザギザではなく大きさの異なるくぼみが付いています。構造が複雑で、シリンダーを使うタイプとしては最も防犯性が高いです。

そのため相場は少し高めで10,000～40,000円ほどです。

電子錠

カードキータイプや暗証番号タイプなどさまざまなものがあります。

構造が複雑で防犯性がかなり高いため、タイプにもよりますが開錠費用も高くなりがちです。相場は10,000～100,000円と幅広いです。

金庫の鍵開けにかかる費用相場

金庫のセキュリティが厳重になればなるほど、鍵開けにも高度な技術を要します。 金庫でよく使用されるダイヤル式でも、鍵開け費用は少なくとも8,000円ほどかかりますよ。 金庫の鍵開け相場は、8,000～30,000円ほどです。

ただし、金庫は大切なものが中に入っている場合もあるので、金額だけでなく「信頼できるか」という観点も重視して業者を選びましょう。

こちらの記事では、金庫の鍵開け相場について解説しています。

車・バイクの鍵開けにかかる費用相場

車やバイクは、国産車か外国車かによって料金が変わります。 例えば、車の鍵開けにかかる費用相場は以下の通りです。

	鍵開け費用
国産車	10,000～20,000円
外国車	10,000～30,000円

さらに高級車の場合、防犯性の高いシリンダーが使用されている場合が多く、作業料金がより高くなる可能性がありますよ。

一方でバイクの相場は以下の通り。

	鍵開け費用
国産車	10,000～25,000円
外国車	40,000~80,000円

イモビライザーが付いている場合、純正キーを取り寄せる必要があるため、鍵開けを断られることもあります。

バイクの鍵を紛失した場合、どうするべきかは事前に把握しておきましょう。

ロッカーの鍵開けにかかる費用相場

ロッカーの鍵開けにかかる費用は2,000～6,000円と言われています。

業者によっては金額が変動するため、事前に確認するようにしましょう。

スーツケースの鍵開けにかかる費用相場

スーツケースの鍵開け費用は、6,000～10,000円と言われています。

ただし、スーツケースの大きさや形によって値段は変動します。

メーカー・鍵業者のメリット・デメリット

鍵開けの依頼先として、メーカーと買取業者が挙げられます。

ここでは、それぞれに依頼する場合のメリット・デメリットを解説します

メーカーに鍵開けを依頼するメリット・デメリット

メーカーに鍵開けを依頼する場合、以下のようなメリットとデメリットがあります。

メリット
技術・知識に安心感がある 保証期間内なら無償になる場合がある 特殊な鍵にも正確に対応できる 正規品との交換がスムーズ 悪質業者に当たることがほぼない

デメリット
対応までに時間がかかることがある 保証対象外なら費用が高い場合がある 柔軟な対応が難しいことがある 部品代や工賃が高い場合がある 緊急時の対応が遅れる場合がある

鍵業者に鍵開けを依頼する場合のメリット・デメリット

鍵業者に依頼する場合のメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット
緊急時にもすぐ駆けつけてもらえる 2柔軟なサービスを提供している場合が多い メーカーよりも比較的安いことがある 臨機応変な対応が期待できる

デメリット
業者により技術や対応が異なる 悪質業者に当たるリスクがある 特殊な鍵には対応できないことがある 交換部品が純正品でない場合がある

トラブルに巻き込まれないための注意点

緊急時で焦っているかもしれませんが、「とりあえずインターネットで検索して一番上に出てきた業者に依頼する」という選び方は控えましょう。

最低限確認しておくべき内容を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

時間に余裕がある人は、鍵業者の選び方についてより詳細に解説している記事も参考にしてくださいね。

まずは管理会社に連絡する

賃貸物件に住んでいる人は、まず管理会社または大家さんに相談しましょう。鍵に不具合が生じた場合、経年劣化のような入居者に原因がないものであれば、管理会社・大家さんが費用を負担してくれます。

一方で鍵の不具合の原因が入居者にある場合、許可なく業者に依頼すると後々トラブルに発展する恐れがあるので注意してください。

物件によっては鍵業者と提携している場合があります。いずれにせよまずは、管理会社・大家さんに相談した方がいいでしょう。

マンションの鍵交換については、こちらの記事で解説しています。ぜひ参考にしてください。

費用ついても解説していますので、ぜひお読みください。

料金体系を確認する

鍵開けの料金は、業者の料金体系や鍵の種類・状況によっても変わります。そのため、現地での見積りをしてもらわないと正確な金額はわかりません。

しかし、業者の料金体系を把握しておくことで、費用の節約だけでなく、高額請求に遭うといったリスクも減らせます。

中でも以下の項目はよく確認するようにしましょう。

施工実績や口コミを確認する

信頼できる業者を選ぶ際、参考になるのが施工実績や口コミです。公式サイトだけでなく、Googleマップや口コミサイトを確認するのがオススメです。

口コミに関しては、評価が低い内容も確認しておきましょう。電話や施工前に気になった内容を確認しておくと安心して依頼できます。

アフターケアや保証の有無を確認する

アフターケアや保証が充実しているほど、業者が技術に自信を持っていると言えます。

鍵開けだけでは保証がない場合もありますが、他の作業内容でどのようなアフターケア・保証があるのかは確認しておくのがオススメです。

例えば、鍵交換後から一定期間内の動作不良を保証するといったものが多いです。

電話での対応・見積り内容を確認する

信頼できそうと思った業者でも、電話対応まで注意を払いましょう。電話対応で業者の大まかな信頼度を判断できます。

優良企業の場合、受付スタッフの教育も徹底して行っています。そのため、丁寧な言葉遣い＆真摯に対応してくれるのであれば信頼度は高いです。

また、見積り内容についても料金を断定してくる業者には注意しましょう。

現地で状況をみないと正確な金額はわからないため、断定してくる業者は決められている作業しかしてくれない可能性もあります。

必ず鍵開け業者の相見積りを行う

鍵が開かない焦りから、ひとつの業者だけに相談してすぐ依頼する人がいます。気持ちは理解できますが、なるべく複数の業者に相談して見積りを出してもらいましょう。

これを相見積りと言います。相見積りを行うとおおよその相場を把握できると同時に、怪しい業者にも気づけますよ。

また、見積り書の書き方にも注目してください。“鍵開け作業○○円”という曖昧な形で記載されている場合は、後々のトラブルを防ぐために詳細を聞くようにしましょう。

鍵開け業者まとめ

今回は、おすすめの鍵業者や自分でできる応急処置について説明しました。

鍵開け業者に依頼すればほとんどの鍵を開けてもらえるので、基本的にすぐ依頼することをおすすめします。業者にもよりますが、大体8,800円から対応してもらえますよ。

「少しでも値段を安くしたい」「悪質な業者を排除したい」という場合は、相見積りを行いましょう。3社以上で相見積りを行うと、おおよその相場がわかります。

業者に依頼している暇がない人のために、自分でできる応急処置のやり方も紹介しました。基本、業者に依頼してほしいですが、やむを得ない場合は試してください。

自分がお住まいの地域で探したい方向けに、それぞれの地域にあるおすすめ鍵業者を紹介しています。

地域	鍵交換・修理
北海道	北海道
東北	青森・秋田・岩手 山形・宮城・福島
関東	東京・埼玉・神奈川 千葉・茨城・栃木・群馬
中部	新潟・長野・富山 石川・福井・岐阜 山梨・静岡・愛知
近畿	滋賀・三重・奈良 大阪・京都・兵庫・和歌山
中国	岡山・広島 島根・鳥取・山口
四国	徳島・香川 愛媛・高知
九州	福岡・大分・佐賀 長崎・熊本・宮崎・鹿児島
沖縄	沖縄

また、最安修理ドットコムでも周辺の鍵業者を紹介しているので、併せてご覧ください。