ノートパソコンが充電できない原因は?メーカー別の対処法も

ノートパソコンが充電できない原因は?メーカー別の対処法も

「電源に接続してるはずなのにパソコンが充電できない」という経験はありませんか?
パソコンにもさまざまなトラブルがありますが、充電に関するトラブルは多いもの。
正しく充電できなければ、室内移動や外出時にパソコンを使えず困ります。
そこで今回は、パソコンが充電できない原因や対処方法について、詳しく説明していきます。

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パソコンが充電できないときは…

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パソコンが充電できない5つの原因

パソコンが充電できない原因は、以下の5つが考えられます。

  • そもそもパソコンに電気が供給されていない
  • パソコンやバッテリーが故障している
  • 本体温度が上昇している
  • パソコンに電気が帯電している
  • バッテリー設定が高いパフォーマンスになっている

これらの原因に基づいて適切な対処を行えば、今まで通りパソコンで作業できます。
ここからは、パソコンが充電できない原因と対処方法について、詳しく説明します。

そもそもパソコンに電気が供給されていない

パソコンが充電できない原因のひとつに、そもそもパソコンに電気が供給されていないということが挙げられます。
パソコンに充電するためには、バッテリーに電気を供給しなくてはなりません。
パソコンに電気が流れる状態でなければ、バッテリーにも電気が流れません。
そのため、いつまでたってもパソコンに充電できないのです。

パソコンやバッテリーが故障している

パソコンやバッテリーが故障していることもパソコンが充電できない原因です。
通電ランプやバッテリーランプが点いているにも関わらず充電されない場合、パソコン内部にトラブルを起こしている可能性が高いです。

パソコン内部のトラブルが原因であれば、個人でできる対処方法もあればそうでないものもあります。
無理なアプローチを行うと、大切なデータや部品を破損させる危険性があるので注意が必要です。

本体温度が上昇している

本体温度の上昇もまた、パソコンが充電できない原因のひとつです。
パソコンが熱くなるとパソコン内の機器がうまく動作しなくなる可能性があるので、保護機能が働き充電を停止するからです。
パソコンが過加熱状態になると、最悪の場合バッテリーが爆発したり火災につながったりする危険性もあるので、注意が必要です。

パソコンに電気が帯電している

他に考えられる原因として、パソコンに電気が帯電していることも挙げられますよ。
パソコンを長時間電源に接続していると、徐々にパソコン内部に不要な電気が蓄積します。
パソコン内部に不要な電気が溜まると、パソコンやバッテリーがうまく動作せず充電できなくなるのです。
机にビニールカバーを使用したり、電気を通しにくいズボンの上にパソコンを置いて長時間作業したりすると、帯電しやすくなります。

バッテリー設定が「高いパフォーマンス」になっている

バッテリー設定を「高いパフォーマンス」にすると、アプリケーションやインターネットなどの動作が速くなるので、快適にパソコンを使えます。
しかし、それだけ多くの電力を消費するので、電源に接続していてもバッテリーの充電が追い付かず充電が進みないことがあります。

充電できない時にまず確認しておきたいこと

原因を参考に、なぜ充電できなくなっていそうなのか確認していきましょう。
理由が分かればそれぞれの対処ができますよ。

電源まわりが正しく接続されているか確認

パソコンに電気が供給されていない場合、まずは電源まわりが正しく接続されているかを確認しましょう。
プラグがコンセントに差し込まれているか、ケーブルが正しくパソコンに接続されているかをチェックします。

ケーブルが外れていたり接触不良を起こしていると、うまくパソコンに電気が流れず充電できません。

ブレーカーが落ちていないか、節電ボタン付きの電源タップが通電状態になっているかもあわせて確認しましょう。

パソコンへの通電を確認する

電源まわりが正しく接続されているのを確認したら、パソコンの通電ランプやバッテリーランプの点灯や点滅を確認しましょう。
これらのランプが反応すれば、パソコンへ通電されていると判断できます。

パソコンが熱くなりすぎていないか

本体が熱くなりすぎていると、充電や起動がでできなくなることがあります。
本体が触っていられないくらいに熱くなっている場合は、パソコンが熱暴走を起こしているかもしれません。
熱暴走は熱が適切に排出されず、本体内部が高温になることで起きます。
作業環境や冷却ファンの機能を確認しましょう。

ソフトウェアの設定に問題はないか

常駐ソフトが数多くあったり、重いソフトを起動し続けいたりしてパソコンに高負荷がかかっていると、充電の消費が激しいです。
充電消費が多すぎると、ケーブルをつないでいても充電が間に合わないことも考えられます。
使用しているアプリを閉じてパソコンが充電できる場合は、アプリの使い方に問題があるかもしれません。
どのソフトが原因なのか確認しましょう。

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パソコンが充電できない時の対処法

ここからは、充電できない時に有効な対処方法を紹介していきます。
ぜひ参考にしてみてくださいね。

バッテリーを外してパソコンを起動する

パソコンのバッテリーの故障が考えられる場合、一度バッテリー外してパソコンを起動しましょう。
それによって、充電できない原因がパソコン側にあるのかバッテリー側にあるのかを確かめられるからです。

電源に接続していても、パソコンを動作させるためにバッテリーをある程度使用します。
バッテリーが故障していると、電源を接続していてもパソコンがうまく動きません。

バッテリーやケーブルを買い換える

部品の故障が原因で充電できないのであれば、部品を買い換えれば解決するケースもあります。
しかし、パソコンの買い換えはコストが高く、バッテリーやケーブルを買い換えたとしても、原因が違えば問題が解決しないことも…。
それではせっかくかけた時間と費用が無駄になってしまいます。
正確に原因を特定するためには、修理業者に確認してもらうのも方法のひとつです。

パソコンを冷やす

本体温度が上昇している場合、なるべく早くパソコンを冷やしましょう。
多くのノートパソコンは裏面から放熱する仕組みなので、設置場所を変えてパソコン内の空気を循環させるのが効果的。
座布団など布製品の上にパソコンを置いていると、熱循環の効率が悪化しやすいので、使用場所に注意が必要です。

室温を下げたり、卓上ファンを利用してエアフローを整えたりするのも有効。
普段からパソコンの温度が上昇しにくい使用方法を取り入れて、充電トラブルを防ぎましょう。
急いで冷やそうとして氷を使用すると、水分がパソコン内部に入りショートする危険性があるので、冷却方法としてはNGです。

パソコン内の待機電力を放電する

パソコンを長時間使用すると帯電によるトラブルが起こりやすいので、定期的にパソコンの放電をしましょう。
パソコンの電源を落としてからケーブルやバッテリーを外し、1分程度放置するだけで放電できます。
周辺機器やDVDなど、パソコンから取り外せるものを除去するとより効果的です。

バッテリーをリフレッシュする

定期的にバッテリーをリフレッシュするのも、蓄積した過度な電気を放電させる方法の一つ。
バッテリーのみでノートパソコンを起動させ、バッテリーがなくなるまで使用しましょう。
それによって再度充電できるようになる可能性があります。

ただし、バッテリーが0%になって突然パソコンの電源が落ちると、システムに不具合を起こすことも…。
バッテリーリフレッシュツールなどを利用して、安全に放電しましょう。

バッテリー設定を確認する

バッテリー設定が原因で充電が進まない場合、パソコンのパフォーマンスを変更しましょう。
設定画面や電池残量アイコンからバッテリー設定画面を開き、パソコンのパフォーマンスを下げます。
それによって使用電力を抑えられ、充電スピードが上がります。

  1. Windowsボタンを右クリックして、メニューを表示
  2. [電源オプション]を選択
  3. コントロールパネルが起動するので、[電源の追加設定]を選択
  4. 現在の電源プランを確認し、「省電力」の場合は「バランス」か「高パフォーマンス」に変更する。

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  4. 希望の日時を伝えて訪問日時を決める
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  6. 見積り了承後に修理
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一部メーカーの対処法

基本的にはどのパソコンでも上記の対処法を行いますが、一部のメーカーによっては個別の対処法もあります。
それぞれ見ていきましょう。

MacBookシリーズ

MacBookシリーズの場合、SMCをリセットするという対処法も公式から推奨されています。
「SMC」とは、システム管理コントローラーのこと。
システム部分のリセットを行うことで、バッテリー状況が改善されるかもしれません。

  1. ホーム画面から「Appleメニュー」を開く
  2. 「システム終了」をクリックし、電源を切る
  3. 「shift+control+option+電源ボタン」の4つを同時に10秒間押し続ける(MacBook Proを使っている場合は、電源ボタンの代わりにTouch IDボタンを押す)
  4. 10秒間押し続けたらすべてのボタンから指を離し、Macの電源を入れる
  5. リセット完了

出典:Apple

Surfaceシリーズ

Microsoft社のSurfaceシリーズには、独自の診断ツールキットがあります。
公式サイトからダウンロードして、アプリを起動しましょう。
画面の指示に従えば、15分ほどで診断が完了します。

出典:Microsoft

パソコンが充電できない原因を知って正しく対処しよう

ここでは、パソコンが充電できない原因や対処方法について説明しました。
個人で原因を特定して対処できる内容もありますが、どうしても充電トラブルが解消できない場合、パソコンやバッテリーに深刻なトラブルが発生している可能性が高いです。
大切なデータを守りながらスムーズに問題を解消してもらうためにも、修理業者に相談するのがおすすめです。
ここで説明した内容を参考にして、充電トラブルを解消してくださいね!

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