パソコンを自分で修理する方法！起動しない・動かないなどの直し方を解説

結論、パソコンは自分で修理できます。しかし、セルフ修理は補償対象外商品になったり失敗するリスクが高まったりと、それ相応のリスクが伴います。

不具合を自分で修理する方法を説明しますが、しっかりリスクを把握したうえで修理に取り組んでくださいね。

パソコンを自分で修理するのは難しい

大前提として、パソコンの修理を自分で行うのは難しいです。なぜならパソコンは精密機械であり、初心者が簡単に修理できるような構造になっていないからです。

そのため、少しでも不安があるなら修理業者に修理をお願いしましょう。

業者に依頼すると、確かに自分で直すよりも費用は高くなります。しかし、修理失敗のリスクを大きく下げられますよ。

中には「PCホスピタル」のように、最短即日で修理してくれる修理店もあります。無料で事前見積りも可能なので、費用が気になる方は一度どのくらいかかるのかを見積もってもらうのがおすすめです。

ほかにも、全国対応のおすすめパソコン修理業者についてまとめた記事もあるので、こちらも参考にしてください。

パソコンの不具合を自分で修理する方法

ここでは、パソコンの不具合を自分で修理する方法を説明します。具体的な修理方法は機種によって異なります。

そのため、細かい箇所はメーカーの公式サイトまたは実際に修理している人のブログなどをチェックしてください。

パソコンの電源は入るが起動しない場合

パソコンの電源は入るが起動しない場合は、以下2つの方法を試してください。

パソコンが起動しない原因・対処法については、こちらの記事でより詳しく解説していますよ。

メモリのホコリを除去する

パソコンのメモリにホコリが溜まると起動しない場合があります。そのため、まずはメモリを抜いてホコリを除去しましょう。

メモリスロットはパソコンの裏側にあります。必ずACアダプターやバッテリーを取り外してから作業に取りかかってください。

抜き差しできない場合は、エアーダスターを使いましょう。エアーダスターでホコリを払い、メモリを3回程度押してください。

セーフモードにして起動する

セーフモードとは、必要最低限のドライバーと機能以外を無効にするシステムです。

セーフモードで再起動することで、機械的な問題が生じているのかドライバーやアプリが問題なのかが分かります。

セーフモードで再起動する方法は以下の通りです。

出典：Microsoft サポート、Dell 日本

セーフモードでも起動できない場合は、すぐ業者に修理を依頼しましょう。

セーフモードで起動できる場合は、まず必要なデータをUSBや外付けハードディスクに移行させてください。

このとき、必ず容量が小さいデータから移行させましょう。大きなサイズのデータは破損する確率が高いと同時に、時間がかかるからです。

データを移行させたら、原因が明確に分かるのであれば修理に取りかかりましょう。原因が不明確なのであれば、業者に相談することをおすすめします。

パソコンの電源が入らない場合

パソコンの電源が入らない場合は、以下3つの対処方法を試してください。

ACアダプターのみで起動させる

パソコンの電源が入らないのは、バッテリーが完全に放電している、またはバッテリーからの信号をパソコンが認識していないのどちらかです。

まずはバッテリーを外して、ACアダプターだけで起動しないか試してください。

この方法で起動した場合、バッテリーの不具合が考えられます。シャットダウンさせ、バッテリーを新しいものと交換しましょう。

電圧を測定する

ひとつめの方法で解決しない場合は、テスターを使って電源の電圧を測定してください。既定の電圧が出力されていない場合は、高い確率でアダプターが故障しています。新しいアダプターを購入しましょう。

別のACアダプターで起動を試みる

電圧を測定する機器をもっていない人は、別のアダプターでパソコンが起動するか試してください。起動したらACアダプターの故障が疑われます。

これでも起動しない場合は、別の故障が考えられますよ。一度修理業者に相談しましょう。

パソコンの起動が遅い場合

パソコンの起動が遅い場合は、以下2つの対処方法を試してください。

メモリを増設する

パソコンを長く使っている場合、そのパソコンはメモリ不足に陥っている可能性があります。常駐プログラムをたくさん入れている人は要注意です。

まずはメモリを増設してパソコンの起動が今よりも早くなるか試しましょう。

不要なソフトウェア・プログラムを停止する

メモリを増設しても解決しない場合は、一度インストールしているソフトウェア・プログラムを確認してください。そして、不要なソフトウェア・プログラムは停止しましょう。

また、ウイルス対策ソフトの期限が切れていないかも確認してください。

期限切れのウイルス対策ソフトを使い続けるのも動作を重くするひとつの原因です。

これでも解決しない場合は、ソフトウェア・プログラムをアンインストールしてください。

強制シャットダウンが起こる場合

強制シャットダウンが起こる場合、エアコンの風をあてたりパソコンとデスクの間に空間を作ったりして、まずはパソコンを冷やしてください。大抵の場合、CPUクーラーのゴミ詰まりが原因です。

パソコンが冷えたら、エアーダスターを使ってCPUクーラーを掃除しましょう。このとき、絶対に外部モニターとパソコンを繋がないようにしてください。

電源を入れても強制シャットダウンが続く状況で使い続けると、ハードディスクが故障する恐れがあります。最悪、修復不可になる可能性もありますよ。

パソコンが熱い原因と対策については、こちらの記事でより詳しく解説しているので参考にしてください。

パソコンの画面がつかない場合

パソコンの画面がつかない場合、まずはパソコンの電源を入れて部屋を暗くしてください。

薄っすらとでも画面が映っている場合は、ディスプレイのバックライトかインバータが故障している可能性があります。

パーツ・部品を取り寄せて交換しましょう。故障がバックライト関係ではない場合、ケーブルの接続不良や故障が考えられます。

接続を確認したり新しいケーブルを買ったりして解決しないか試してください。

パソコンが重い場合

パソコンが重い場合は、以下の原因が考えられます。

大抵はメモリ不足です。インストールしているソフトウェアやプログラムなどを確認し、不要なものは停止またはアンインストールしましょう。

ウイルス感染が疑われる場合は、今使っているウイルス対策ソフトでスキャンしてください。

以下の記事では、パソコンが重い原因と対処法についてまとめているので参考にしてください。

パソコンがフリーズした場合

パソコンがフリーズする原因は多岐にわたります。しかし、大抵はソフトウェアが原因です。

そのため、以下の方法で解決しないか試してください。

上記の方法で解決しない場合は、さらに以下の方法を試してください。

下記の記事では、パソコンがフリーズする原因や対処法について解説しています。こちらもご一読ください。

インターネットに繋がらない場合

インターネットに繋がらない場合、まずはモデルやルーターの電源が入っているか、そしてランプは正常についているか確認してください。

ランプが一部消えている場合は、回線業者やプロバイダに障害が発生していないか確認しましょう。

これでも解決しない場合は、パソコンのネットワークアダプタを見て、インターネット機器がしっかり認識されているか確認してください。

認識されていない場合は、ドライバーを入れ直しましょう。もしくはトラブルシューティングを実行してください。

下記の記事では、Wi-Fiルーターに繋がらない場合の対処方法について解説しています。こちらもご一読ください。

パソコンの液晶が壊れた場合

パソコンの液晶が壊れた場合、基本的に業者に修理を依頼するのが得策です。寿命が近いのであれば、買い替えを検討した方がいい場合もあります。

このとき、パソコンの電源がつくのであれば、データのバックアップを取りましょう。外部モニターとパソコンを繋げば、外部モニターの方でパソコンを操作できます。

以下の記事では、データのバックアップなど修理前の準備について詳しくまとめているので参考にしてください。

パソコンの修理を自分で行うメリット・デメリット

パソコンの修理を自分で行うメリット・デメリットを説明します。

失敗したくない人は、今すぐ業者に修理の相談をしてくださいね。

メリット

メリットは、修理費用を安く抑えられることです。修理する箇所にもよりますが、半額に近い値段で修理を行えるでしょう。

また、お店まで足を運ぶ必要がないのもセルフ修理のメリットです。

デメリット

デメリットは、失敗する可能性が高まることです。

業者には多くの知識・経験があるため、特殊な事例を除き、基本的に失敗しません。

街の修理屋さんに依頼すれば、修理費用も比較的安く抑えられます。

そのため、どうしても自分で修理したいという人以外は業者に依頼した方がよいと考えられます。

全国対応！最短即日でデータ保護もしてくれる「PCホスピタル」

出典：PCホスピタル

上記の方法を試してみても自分での修理が難しい場合は、「PCホスピタル」に一度相談してみましょう。

年中無休で対応し、訪問サポート年間約14万件と実績の信頼がある業界最大手の業者です。

持込修理・出張修理・宅配修理に対応しており、最短即日修理も可能です。無料で事前見積りができ、見積り後の追加請求はないので、まずは相談してみましょう。

修理依頼の流れ

PCホスピタルの口コミ

PCホスピタルの口コミを3つ紹介します。

• その日のうちに復旧してもらえたので満足です。マイナス面もはっきり伝えてもらえたので逆に信頼できると思いました。
• ネット異常のほかにもいくつか問題点が発見されたのですが、すべて親切丁寧に解決くださいました。作業自体も迷いなく迅速で、また作業員の方の気さくな人柄もあってとても安心してお願いできました。
• 修理完了までの時間も早く、連絡もきっちりしていました。何より息子が安全に使えるよう配慮してくれている感じに好感がもてました。

出典：みん評

店舗へ行く時間がない場合は出張修理がおすすめ「パソコン110番」

出典：パソコン110番

すぐに修理をしたいけど店舗へ行く時間がないという方は、パソコン110番の出張修理サービスがおすすめです。

年間受付件数20万件以上の実績を活かし、データを保護しながらどんなメーカーのパソコンでも修理してくれますよ。

24時間365日受付対応しており、全国300以上の拠点からプロのパソコン整備士が最短即日で現場に急行します。

見積り後の追加料金がないので、よくある料金トラブルを防げます。出張修理をはじめて依頼する方は、パソコン110番がおすすめですよ。

修理費用は、基本料金5,500円＋診断料金3,300円＋作業料金で構成されており、主な作業料金は以下の通りです。

修理依頼の流れ

パソコン110番の口コミ

パソコン110番の口コミを3つ紹介します。

• 対応してくださる方がすべてがとても分かりやすく丁寧な印象を受けました。また何かあったらお願いしたいと思います。
• PCが使えなくなった間、ほんとうに不便だったので困った時はすぐにお願いするよう今後はしたいと思います。
• 対応が早かった為、またご利用させて頂きたいと思います。

出典：パソコン110番

ほかにも、パソコンの出張修理業者について解説している記事があるので、参考にしてくださいね。

パソコンを自分で修理する場合の注意点

パソコンを自分で修理する場合の注意点を3つ紹介します。

とくに、メーカーの保証期限が残っている人は注意してくださいね。

セルフ修理の注意点

パソコンを自分で分解して修理すると、不正改造とみなされ、メーカーの保証対象外商品になる可能性があります。 そうなると修理は有償です。

そのため、まだメーカーの保証期限が残っていて、今後保証サービスを受ける予定があるのであれば注意してください。

作業場所の注意点

パソコンは精密機械です。ホコリやゴミに弱く、汚れている環境で修理すると新たな破損を生む可能性があります。

そのため、パソコンを自分で修理する場合は、必ず綺麗な作業場所で修理しましょう。

部品交換の注意点

パソコンを修理する場合、どの部分が破損しているのか確認してください。そして、そのパーツとスペックが同等のパーツを購入しましょう。

スペックが極端に高い・低いパーツを選ぶと、他のパーツに大きな負荷がかかります。そうすると、他のパーツも破損する場合がありますよ。

また、パーツの押し込みすぎにも注意しましょう。無理に押し込むと割れたり折れ曲がったりする場合があります。

パソコンを自分で修理する方法！ まとめ

今回はパソコンの不具合を自分で修理する方法を説明しました。 前提として、パソコンの修理は難易度が高めです。

知識・技術に不安がある、なるべく失敗したくないと考えている人は、業者に相談した方がいいでしょう。 料金を気にするのであれば、メーカーではなく街の修理屋さんに依頼することをおすすめします。