GALAXYの音が出ない！スピーカー故障時の修理代相場は？

世界中でシェアを広げている韓国Samsungのスマートフォン「GALAXYシリーズ」。
日本国内でもAndroid端末として確固たる地位を築き上げていますよね。

高い機能性が売りのGALAXYですが、故障した時の修理はそれなりに手間がかかります。
いざという時に、すぐ対応できるよう修理費用や対応方法は頭に入れておくべきでしょう。

ここでは、GALAXYの「音が出ない」などのスピーカートラブル時の対応について詳しく見ていきたいと思います。

GALAXY故障時の対処法

スピーカーから音が出ないなどGALAXYが故障したと感じた場合、まずは再起動やスマホの初期化、ソフトウェアのアップデートなどご自身でできる対処法を試しめみてください。
それでも直らなかった場合に、修理の相談を行なうといいでしょう。

修理依頼をする最初の候補としては、契約している各キャリアが挙げられます。
GALAXYなどスマホの修理はメーカーが請け負うこととなりますが、修理までの発送等はキャリア窓口で相談すれば対応してもらえるでしょう。

参考：GALAXYスマホを初期化する方法と手順

公式の修理費用

故障の原因や修理の程度によって、スマホ修理費用は大きく異なることが予想されます。
音が出ないなどのスピーカー故障の場合は、システムのエラーよりもスマホ端末の物理的な問題が原因としては濃厚でしょう。
特に多いのは、アンドロイド端末を落下させたことによる内部破損や、アンドロイドに水分が侵入したことによる水没です。

破損部位によっては、パーツ交換での対応となり数千円の費用負担で済むこともあるそうですが、問題は「全損扱い」にされた時。水没での故障になるとほぼ確実に「全損扱い」とされGALAXYの端末交換を行うしかなくなります。

GALAXYなどの各アンドロイド端末には「水没判定シール」と呼ばれる、水に濡れると赤く反応するシールがついています。
自身では水没させたつもりがなくても、ここのマークが反応していると水没と判断され全損になってしまうこともあるのです。

端末交換になってしまうと、数万円を支払ってGALAXYなどの新規機種を買うのと変わらないくらいの負担額になることを覚えておきましょう。

各種保証パックの存在

各キャリアは、スマホ故障時のための「保証パック」を独自に設けています。
月額の保証料（サービス料）を支払うことでGALAXYにトラブルがあった際、ユーザーの負担金額を少なくしてくれるサービスとして新規契約の時には多くの方が加入を勧められていると思います。

アンドロイドが故障しなかった時は、“掛け捨て保険”のような形になってしまい損に感じるかもしれませんが、実際に保証を受けた方の声を聴くと「入っていてよかった」という意見が圧倒的に多いのです。

一つの端末を長く使いたいと思っている方は、加入を検討してみてもいいと思いますよ。
「保証パック」は途中からの加入ができず、GALAXYなどのスマホ新規契約・機種変更の時の申請が条件となりますので、購入時にはよく考えてみてくださいね。

プラン内容はキャリアごとに様々ですが、基本的には修理時の費用負担か後のキャッシュバックになっています。

例：docomoの携帯保証サービス

docomoの「ケータイ補償サービス」は、月額料金500円（2014年冬モデル以前のものは380円）を支払うことによって、サービス価格にて故障端末を新品（リフレッシュ品）と交換してくれるシステムです。

年に2回まで適応可能なサービスで、「月額500円の端末は7,500円」「380円の端末は1回目5,000円・2回目8,000円」の負担で端末交換が可能となっています。

故障に関しては、保証対象の場合は無料です。
保証対象外の故障であってもユーザー負担の上限が5,000円までと、通常より圧倒的に安い金額での修理が可能になっています。

ソフトバンクやauにも類似の保証サービスがあるので、各ホームページで確認してみて下さい。

一般修理業者への依頼

また、メーカー公式以外にも修理を専門に行っている一般の業者へ依頼する方法もあります。
公式の手続きとは少々勝手が違うので確認してみましょう。

水没でも修理対応

水没が全損扱いとなりAndroid端末交換を余儀なくされるメーカー修理とは違い、業者へ依頼すると全てが修理対応となります。
メーカーとの繋がりがないため、端末交換というシステムは取れないのです。

そのため「修理不可」となる故障も出てきますが、基本的にはどのような故障にも対応してくれるでしょう。

即日の修理対応

修理期間に関しても大きく異なります。
修理依頼をしてから完了まで1週間程度を要するメーカーとは違い、修理業者は当日での受け渡しが可能になっているのです。
また、予約不要で突然来店しても対応してくれる業者もあります。

GALAXYのスピーカーから突然音が出なくなり「すぐ修理してほしい」という方は、あらかじめ修理業者をチェックしておくといいでしょう。

もちろん、珍しい故障やパーツの在庫次第では数日の修理期間がかかりますが、基本的には即日で行なってくれることが多いようです。
Androidスマホが軽度の故障であれば最短数十分とかなりの早さ。ご自身の大切なGALAXYが、手元から離れる時間も短くて済みますよ。

Androidのスピーカー修理費用

GALAXYの音が出なくなってしまい、実際にAndroidスマホを修理に出した場合、スピーカー修理費用はどのくらいなのでしょうか。

GALAXYをはじめアンドロイドスマホのスピーカーが故障した場合、該当する修理は「スピーカー交換」です。
上記で述べたとおり、キャリア会社での修理となると各キャリア会社の規定する料金によって異なります。

一般修理業者の場合、GALAXYのスピーカー修理費用は約12,000円?20,000円となります。
Galaxy S7 Edgeなどの機種によって修理費用は増減します。

また、修理業者ごとに定めている修理費用は異なるため、一概に「スピーカー修理費用は〇〇円」と思い込むより、「安いところもあれば高いところもある」と考えておいたほうがいいでしょう。

修理時の注意点

スマホを修理に出す際は、いくつか注意しなくてはならないポイントがあります。
これを知らないと、せっかく修理できたスマホが異なるトラブルに見舞われる可能性もありますので、しっかり確認しておきましょう。

データ損失に備えてバックアップ作成

スマホ修理の際は、端末内のデータが消えてしまう可能性があります。
一般業者には「データそのまま修理」を掲げているショップもありますが、消えてしまった場合の保証は一切ありません。

修理後に今までのデータが入っていないと、日常生活に支障をきたします。
スマホの修理を依頼する前に必ず、データのバックアップを取っておきましょう。

GALAXYであれば、クラウド・パソコンに加えてSDカードでのバックアップ作成もできますのでなるべく多くの場所にデータを移行しておきましょう。

参考：Galaxyのバックアップの取り方および復元方法

保証サポートから外れる可能性

公認の修理店以外で修理を行なうと、それ以降公式の保証サポートから外されてしまう恐れがあります。
保証期間が残っている方や、保証パック加入済の方は依頼先をよく検討した方がいいでしょう。

保証期間と値段のバランスで考える

一般業者は、修理費用・保証期間それぞれを独自に定めています。
修理費用が安いだけで業者を決めてしまうと、保証期間がなく修理後の不具合に対応してくれない可能性もあるのです。

上記で説明したように、修理後の不具合もメーカーは対応してくれません。
業者を決める際は、保証期間と費用のバランスを考えて自分が納得するショップに依頼するといいでしょう。

参考：GALAXYスマホの故障時に修理して貰うには？

まとめ

スピーカーが故障してしまうと、通話にも支障をきたす可能性がありますので、できるだけ早く修理に出すべきです。
当コラムを参考に、修理依頼先を決めるといいでしょう。

当サイト「最安修理ドットコム」では、全国の修理業者を掲載しています。
どの修理業者がどのくらいの費用でスピーカー修理をしてくれるのか調べることができるので、料金比較の際には参考にしてくださいね。

修理業者に依頼する際は、費用だけでなく評判も重要なポイントです。
各業者の口コミも掲載しているので、評判のいい業者を選ぶといいでしょう。

また、こちらでは店頭持込みのみの業者だけでなく、「郵送修理」も受け付けています。
「自宅の近場ではいい業者が見当たらない」「店舗まで持っていくのは面倒」という方は、気軽に郵送修理を試してみてください。

この機会に買い換えたい方

修理に出すのは面倒だしスマホを換えたいという方、ちょうどGALAXYの契約期間も終了する（過ぎている）し、修理に出さずAndroidを換えたいという方は、スマホのマーケットをのぞいてみてください。

こちらは中古スマホ特化型のフリマサイトでGALAXYをはじめとしたAndroidスマホはもちろん、iPhoneなども出品されています。

修理価格サイトのご紹介

全国の修理店をご紹介します。ぜひ参考にしてください。

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