iMac修理の入門ガイド-Apple･修理業者の修理料金の相場や安く済ませる方法を紹介

Appleは販売するデスクトップパソコン「iMac」。画面が大きいことに加え、解像度も高くキレイに映るため、重宝している方も多いでしょう。

今回は、そんなiMacが故障した時に修理を依頼できる場所や、修理にかかる費用について紹介します。

iMacの修理前に必ず行うべきこと

iMacの修理を検討する前に、依頼前にすべきことを確認しておくのがオススメです。

大切なデータを守れるだけでなく、修理費用も抑えられるかもしれません。

バックアップをとる

多少なりとも分解を行うiMac修理は、データが消えてしまうリスクが伴うものです。特にAppleでは、持ち込み前にデータバックアップをとるよう推奨しています。

万が一のトラブルで大事なデータを消滅させないためにも、iCloudなどを使ったバックアップを習慣化すべきと言えそうです。

特に、iMacが寿命を迎えるほど長く使用している人は、定期的にバックアップを取りましょう。

保証状況を調べる

このページにiMacのシリアル番号を入れると、製品保証やAppleCare+の状況を確認できます。保証対象外だろうと決めつけず、一度確認してみましょう。

シリアル番号は、iMacの本体や梱包されていたケースに記載されています。また、設定画面でも以下の流れで確認できますよ。

正規店にiMacを持ち込む際に必要となるので、Apple IDとパスワードも併せて確認しておきましょう。

iMacの修理先は5通りある

iMacの故障時に修理の依頼先としてまず思い浮かぶのは、おそらくApple Storeではないでしょうか。実はApple Storeも含め、修理方法は5つあります。

それぞれの特徴について、詳しく解説していきますね。

1.Apple Store

日本全国に10店舗あるApple Storeでは、持ち込みでの修理が可能です。店舗があるエリアは以下の通り。

直接iMacのプロに相談できるのはありがたいですよね。

ただし、どの店舗も混雑が予想されるため、事前に予約をしておくことが大切ですよ。

2.Appleリペアセンター

「Apple Storeが遠くて行けない」という人向けに、配送でのiMac修理にも対応しています。

受け取りまで1週間近くかかる場合がありますが、純正パーツにて丁寧な修理をしてくれますよ。

事前に公式サイトや電話から申し込みしておけば、Appleが指定した配送業者が来てくれます。

3.正規サービスプロバイダ

Apple公式の修理業者である「正規サービスプロバイダ」。ビックカメラ・カメラのキタムラ・クイックガレージが該当します。

iMac修理の内容や料金はAppleでの修理とほぼ変わりません。Apple Store以上に店舗があるので便利ですよ。

ただし、一部の店舗ではサービス内容が異なる場合もあるため、事前に確認しておくと良いですよ。

4.パソコン修理専門業者

正規の修理ではありませんが、パソコン修理を専門としている業者にもiMac修理は依頼できます。

業者によって作業の質や費用は異なるため、パソコン修理をどこに依頼すべきかはしっかりを選ぶのが重要です。

5.自分でiMacを修理する

あまりオススメはしませんが、自分でiMacを修理することも可能です。iMacも精密機械なので、修理にはそれなりの知識と経験が必要です。

もし修理に失敗した場合、Appleの保証から外れる場合もあります。最悪の場合、修理不可能になってしまうことも。

自身の腕に自信がない場合は、修理を依頼するようにしましょう。

修理店によって異なる！iMacの修理にかかる時間･納期相場

iMac修理を依頼できる場所について紹介しましたが、修理にかかる時間もそれぞれです。

「iMacですぐに作業が必要」という方は参考にしてくださいね。

場所	修理期間
Apple Store	4日～1週間
Appleリペアセンター	1週間以上
正規サービスプロバイダ	4日～1週間
パソコン修理専門業者	最短即日

1.Apple Store-4日～1週間

iPhoneやMacBookの場合、簡単な故障だと即日で修理可能ですが、iMacだと預かりでの修理になる場合が多いです。

修理完了までは4日～1週間程度が相場と言えます。iMac本体の状態が悪いと、さらに伸びる可能性がありますよ。

また、Appleは故障箇所を全て修理してくれるため、想定よりも修理日数がかかる場合も想定しておきましょう。

2.Appleリペアセンター-1週間以上

Appleリペアセンターに配送修理する場合、即日での修理はできません。修理状況だけでなく、配送分の時間もかかります。

基本的に1週間以上かかると認識しておくとよいでしょう。

3.正規サービスプロバイダ-4日～1週間

正規サービスプロバイダの修理対応時間は、業者や店舗によっても異なります。また正規サービスプロバイダの中でも、窓口や修理取次をしている店舗もありますよ。

修理内容はAppleと変わらないため、iMac修理完了まで4日～1週間程度かかるとみておきましょう。

4.パソコン修理専門業者-最短即日

パソコン修理業者は、基本的にその店舗内で修理が完結します。依頼があればすぐに対応してくれるため、最短即日での修理が可能です。

中には出張修理に対応している業者もいるため、家から一歩も出ずに即日修理も可能ですよ。

ただし、店舗の混雑具合や修理内容によって対応時間は異なります。前もって見積りを取ってくれるため、同時に修理期間も確認しておきましょう。

Apple正規店の修理料金相場

iMac修理にかかる費用は、Appleの正規修理かパソコン修理専門業者かによっても大きく異なります。

残念ながらAppleの公式サイトや正規サービスプロバイダのサイトには、iMacの修理料金は明記されていませんでした。

ただし、同じApple製のデスクトップパソコンであるMacBookの修理費用は記載されています。相場としてはあまり大きく変わらない可能性もあるため、参考にしてくださいね。

以下、MacBookの液晶ひび割れにかかる修理費用をまとめました。

種類	金額
MacBook Pro	12,900円
MacBook Air	12,900円
MacBook	12,900円

出典：Apple

【症状別】iMac修理の料金相場

一方でパソコン修理専門業者では、iMacの修理費用が明記されていることが多いです。

必要箇所の修理に留めてくれるため、修理費用を抑えられる傾向にあります。

対応	費用相場
診断	無料～6,000円
液晶パネル修理・交換	15,000～50,000円
ハードディスク修理・交換	5,000～40,000円
ロジックボード修理・交換	10,000～50,000円
電源ユニット修理・交換	8,000～35,000円
データ救出・データ復旧	15,000～50,000円

ここでは、パソコン修理専門業者にiMac修理を依頼した際の相場を、症状別に紹介しますね。

診断：無料～6,000円

iMacの故障状況を把握してもらうために、診断は必ず実施されます。その際、無料で診断を行ってくれる業者は多いです。

ただし、iMacの状態によっては詳細診断料が必要になることもありますよ。そのため、診断の相場は無料～6,000円と言えます。

液晶パネル修理・交換：15,000～50,000円

液晶画面の割れや表示がおかしくなるといった症状には、液晶パネルの修理または交換が必要になります。

「液晶パネルを交換が必要なのか」「iMacの分解が必要なのか」によっても金額が異なりますが、相場は15,000～50,000円と言えますよ。

ハードディスク修理・交換：5,000～40,000円

メモリ容量の不足やiMacの動作を改善したい場合に、ハードディスクの修理・交換が必要になります。

ハードディスク自体の料金によって異なりますが、5,000～40,000円が相場です。

ロジックボード修理・交換：10,000～50,000円

電源回りのトラブルは、ロジックボードの故障が原因である可能性があります。

iMacを分解した上での修理・交換になり、費用相場は10,000～50,000円です。

電源ユニット修理・交換：8,000～35,000円

電源ユニットが故障している場合、iMac自体の電源が入らない場合がありますよ。

修理・交換にかかる費用相場は8,000～35,000円です。

データ救出・データ復旧：15,000～50,000円

誤ってデータを削除してしまった場合など、修理業者ではデータの救出・復旧も対応してくれます。

データが消えてしまった原因にもよりますが、費用相場は15,000～50,000円です。

正規修理・非正規修理でiMac修理はどう違うのか？

ここまで、正規修理（Apple・正規サービスプロバイダ）と非正規修理（パソコン修理業者）では、修理期間や費用が違うことは紹介しました。

それぞれに依頼するメリット・デメリットをまとめたので、結局どちらにiMac修理を依頼すべきなのかを決める参考にしてくださいね。

正規修理のメリット・デメリット

正規修理の大きなメリットは、製造元あるいはその認可を受けた修理を受けられるという点です。再度故障する可能性も減らせるだけでなく、保証を活用すれば費用も抑えられます。

一方で対応スピードには課題があります。iPhoneなどと異なり構造も複雑なため、基本的に1週間程度修理に時間がかかります。

また、故障箇所は全て修理してくれるため、保証でカバーできず想定以上に費用が発生したり、データが消えてしまったりするケースもありますよ。

正規修理はこんな人にオススメ

まずは保証が適用できるかどうかで大きく異なります。製品保証やAppleCare+を適用できる人は、正規修理がオススメです。

また、時間がかかってもいいから質の高い修理をしてほしいという方も、正規修理が向いているでしょう。

非正規修理のメリット・デメリット

正規修理ではないものの、早く＆安価にiMacを修理してくれるのが大きな強みです。

事前に見積りをしてくれますし、必要な箇所だけ修理してくれるため費用も抑えられます。

データを保護した上で修理してくれる業者も多いですよ。

デメリットとしては、正規修理ではないということが挙げられます。代替パーツなどを使用しているため、純正パーツを使用している場合よりも故障する可能性は高いです。

中には修理費用をぼったくる業者も存在するため、業者選ぶは慎重に行う必要がありますよ。

非正規修理はこんな人にオススメ

すぐにiMacを使用したい人や、保証に加入しておらず少しでも修理費用を抑えたい人にはオススメです。

Appleの保証が適用できないとわかれば、一度検討してみてもよいでしょう。

iMacの修理を安く･早く依頼したい人にオススメの業者

出典：PCホスピタル

故障したiMacをすぐに修理してほしいという人は、「PCホスピタル」に一度相談してみましょう。

iMacのどんなトラブルにも最短即日で対応してくれます。年中無休＆日本全国に対応している業者なので、いつでもどこでも依頼可能です。

修理も持込・出張・宅配から選ぶことができ、WEBでの申し込みも可能。事前見積も無料なので、一度気軽に相談してみましょう。

iMacの修理費用

料金体系は「基本料金（8,800円）＋出張料金（2,200円）＋作業料金」となり、作業料金は対処内容によって異なります。

例えばiMacが起動しない場合、リカバリー作業として11,000円かかります。そのため、もし出張で修理を依頼した場合、修理費用は22,000円です。

作業料金はiMacの状態によって異なるため、一度見積りを取ってもらいましょう。

iMac修理依頼の流れ

PCホスピタルの口コミ

PCホスピタルの口コミを3つ紹介します。

• その日のうちに復旧してもらえたので満足です。マイナス面もはっきり伝えてもらえたので逆に信頼できると思いました。
• ネット異常のほかにもいくつか問題点が発見されたのですが、すべて親切丁寧に解決くださいました。作業自体も迷いなく迅速で、また作業員の方の気さくな人柄もあってとても安心してお願いできました。
• 修理完了までの時間も早く、連絡もきっちりしていました。何より息子が安全に使えるよう配慮してくれている感じに好感がもてました。

出典：みん評

PCホスピタルの口コミ・評判や料金体系について解説している記事もあるので、併せて参考にしてくださいね。

また、他のサービスも検討したい方はMacBookの安いおすすめ修理業者をまとめた記事もあるので、こちらも参考にしてください。

iMacの故障から修理までの流れまとめ

この記事では、iMac修理の流れについて紹介しました。

まずはバックアップや保証状況の確認をした上で、iMac修理を依頼しましょう。

修理先としては、「Apple Store」「Appleリペアセンター」「正規サービスプロバイダ」「パソコン修理専門業者」「自分で修理」の5つがあります。修理スピードや費用など、自分に合った方法を選びましょう。

保証に加入していなかったり早く修理してほしかったりする人は、パソコン修理専門業者への依頼がオススメですよ。