iPhoneのバッテリー交換は保証で無料になる？キャリアの保証サービスも解説

Appleの公式サイトでバッテリーの交換費用は非常に高いですよね。「保証を使って無料にはできないのだろうか」と疑問を抱いている人もいるでしょう。

そこで今回は、iPhoneのバッテリー交換費用は保証で無料になるのか、説明します。保証外であっても安く交換してもらう方法も紹介するので、参考にしてくださいね。

iPhoneのバッテリー交換は保証適用できる？

iPhoneのバッテリー交換にも、保証は適用できます。2つあるので、使えるか確認してみましょう。

ここでは、各保証の概要と適用範囲について説明します。

製品保証

製品保証とは、iPhone購入後1年以内の不具合を無償で修理してくれる保証です。しかしバッテリーの交換は、製造上の欠陥によって不具合が発生した場合に限ります。

自然劣化やユーザーに原因がある場合は、1年未満でも保証が適用されません。

AppleCare+

AppleCare+とは、iPhoneを購入した際に加入できる有料オプションです。通常1年間の製品保証を2年間に延ばすことができます。

AppleCare+に加入していれば、iPhoneのバッテリーを無償で交換してもらえます。しかし、無償になるのはバッテリーの最大容量が80%未満の場合のみです。

80%以上の場合、AppleCare+に加入していてもバッテリー交換費用がかかるので注意しましょう。

保証状況を確認する方法

保証の状況を常に把握している人は少ないでしょう。しかし、3つの方法を使えば、保証が使えるのか簡単に把握できます。

やり方を説明するので、保証状況を確認したい人は参考にしてください。

シリアル番号を使って確認する方法

シリアル番号を使って保証の状況を確認する方法は以下の通りです。

Apple IDを使って確認する方法

Apple IDを使って保証の状況を確認する方法は以下の通りです。

Appleサポートアプリから確認する方法

Appleサポートアプリから保証状況を確認する方法は以下の通りです。

キャリアショップの保証も適用される？

結論、キャリアショップの保証も適用されます。ここでは、大手キャリアで使える保証の内容・適用範囲などについて説明します。

docomoの場合

docomoの場合は、「ケータイ補償サービス」が使えます。ケータイ補償サービスの保証内容・月額料金などは以下の表にまとめました。

	詳細
月額料金	550〜825円
保証範囲	購入から1年を超えた自然故障 ※水濡れ・全損・紛失・盗難など
注意点	2022年8月31日以前に発売された機種を購入した人のみ加入できる

出典：docomo

2022年9月15日以降に発売された機種を購入した人は、「smartあんしん補償」が使える場合があります。詳細は以下の通りです。

	詳細
月額料金	330円〜990円
保証範囲	・スマホの故障、紛失 ・家庭内の対象機器故障 ・スマホの不正決済 ・携行品の損害

出典：docomo

auの場合

auの場合、「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」が使えます。保証内容・月額料金などは以下の表にまとめました。

	詳細
月額料金	1,134円〜1,663円
保証範囲	・本体やバッテリー、付属アクセサリのハードウェア製品の不具合 ・過失や事故による損傷 ・紛失、盗難

auのiPhoneバッテリー交換の特徴・注意点についても、参考にしてくださいね。

出典：au

SoftBankの場合

SoftBankの場合は、「あんしん保証パック with AppleCare Services」と「あんしん保証パック(i)プラス」が使えます。

まずは、「あんしん保証パック with AppleCare Services」の詳細から説明します。

	詳細
月額料金	979円〜1,600円
保証範囲	・自然故障 ・物損(個人の過失や事故による物損) ・水漏れや破損などによるデータ消滅
対象端末	・iPhone 6以降に発売された端末

次に、「あんしん保証パック(i)プラス」の詳細を説明しますね。

	詳細
月額料金	715円〜825円
保証範囲	・故障、破損 ・盗難、紛失 ・水漏れや破損などによるデータ消滅
対象端末	・iPhone 7、iPhone 7 Plus以前に発売された端末

iPhoneのバッテリー交換をソフトバンクに依頼しようと考えている方は、注意点なども把握しておきましょう。

出典：SoftBank

保証を適用してバッテリー交換を依頼する流れ

保証を活用すれば、iPhoneのバッテリーを格安または無償で交換できます。しかし、バッテリーの交換を依頼する方法が分からない人もいるでしょう。

そのため、ここでは、保証を適用させてバッテリー交換してもらう方法を紹介します。

Apple

Appleは、 持ち込み修理と配送修理に対応しています。

早くバッテリー交換してもらいたい人は“持ち込み修理”を、楽に依頼したい人は“配送修理”を利用しましょう。それぞれの依頼の流れを紹介します。

持ち込み修理の流れ

持ち込み修理を利用する場合は、以下の手順で申し込みましょう。

配送修理の流れ

配送修理を利用する場合は、以下の手順で申し込みましょう。

正規サービスプロバイダ

正規サービスプロバイダとは、Apple認定の修理店です。「ビックカメラ」や「カメラのキタムラ」などが該当します。

今回は、例としてビックカメラに修理を依頼する流れを紹介します。

カメラのキタムラでiPhoneのバッテリー交換を考えている方は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

キャリアショップ

キャリアショップとは、「docomo」や「au」などのことです。キャリアショップを利用する場合は、以下の手順で申し込みましょう。

保証外ならiPhone修理業者に依頼も手

保証を適用させられる場合は、Appleや正規サービスプロバイダなどを活用した方がお得です。しかし、保証外だと高額な料金がかかります。

そのため、保証が使えない場合、Appleや正規サービスプロバイダなどを利用するメリットはあまりありません。

そこで役に立つのがiPhone修理業者です。iPhone修理業者のメリットや費用感などについて説明するので参考にしてください。

iPhone修理業者に依頼するメリット

iPhone修理業者に依頼するメリットは、以下の通りです。

最大のメリットは、 保証外でも安く交換してもらえることです。業者によっては、メーカー修理の最大70%OFFで対応してくれますよ。

バッテリー交換にかかる費用

今回は、人気のiPhone修理業者である「アイサポ」の料金目安を紹介します。

機種	料金の目安
iPhone 13	9,980円
iPhone 11	7,980円
iPhone XR	6,980円
iPhone 7	5,480円
iPhone SE(第2世代)	5,880円

最新機種であるほどバッテリーの交換料金は高くなりますが、それでも1万円を超えることは稀です。

Appleだと15,000円を超えるケースも珍しくないので、安くバッテリー交換したい人は、修理業者に依頼した方がよいでしょう。

バッテリー交換を依頼する業者の選び方

バッテリーの交換業者を選ぶ際は、以下の項目を確認しましょう。

とくにチェックしたいのは、 総務省登録修理業者かです。これに認定されていれば、法令を遵守している証拠なので、安心してバッテリーの交換を任せられます。

安価にバッテリー交換ができるオススメ業者

出典：iCracked

iCrackedは、総務省にも登録されているシリコンバレー創業のiPhone修理業者です。

厳しいトレーニングと認定試験に合格した修理スタッフ「iTech（アイテック）」が常駐しており、対面で対応してくれるので安心して依頼できますよ。

高品質なパーツを使用し、データを保護した上で最短30分で修理してくれるのもうれしいポイントです。修理後も3ヵ月の保証期間があるなど、アフターサポートも充実しています。

店頭・郵送修理に対応しており、電話かWEBで事前予約可能です。営業時間や定休日、バッテリーの在庫については店舗によって異なるので、事前に確認しておきましょう。

iPhoneのバッテリー交換費用

iCrackedのバッテリー交換の料金は以下のとおりです。

機種	交換・修理料金
iPhone 12 mini	7,480円
iPhone 12 Pro Max	8,580円
iPhone 11 Pro	8,580円
iPhone XR	7,480円
iPhone SE2	5,280円

バッテリー交換を依頼する流れ

iCrackedにiPhoneのバッテリー交換を依頼する場合は、以下の手順で申し込みましょう。

よくある質問

iPhoneのバッテリー交換が初めてだと、いろいろな疑問・不安が生まれるでしょう。ここでは、その悩みを解決するために、よくある質問をまとめました。

iPhoneのバッテリー交換は保証で無料になるのかまとめ

今回は、iPhoneのバッテリー交換は保証で無料になるのか、説明しました。保証が使えれば、バッテリーは無料で交換できます。

製品保証やAppleCare＋が使えないか、確認してみましょう。キャリアでiPhoneを購入した人は、キャリアの保証も確認してみてください。

保証が使えない場合は、高額な修理費用がかかります。その場合は、iPhone修理業者に依頼した方が高い確率で安く済みますよ。