iQOS(アイコス)は故障が多いことでも知られています。
どんな時に故障が起きるのか?故障が起きた時にどんな状態が起きていると判断することができるのでしょうか。
その方法の一つに、iQOS(アイコス)のランプの点灯や点滅による故障原因の発見方法があります。
各色のライトが点滅するときにはどんな故障が考えられるのか?またどんな対応をする必要があるのか?など、iQOS(アイコス)愛用者なら知っておきたいiQOS(アイコス)のライトの点滅時故障ポイントについてまとめました。
iQOS(アイコス)の調子が悪い…これって修理に出す必要があるの?と疑問に思った時は、ぜひとも参考にしてみてくださいね。
INDEX
iQOS(アイコス)のランプ点滅・点灯パターン一覧
まずiQOS(アイコス)の点灯は、おもに下記3種類が点滅・点灯するパターンがあります。
- ホルダー充電時のステイタスライト
- ポケットチャージャー充電時のステイタスライト
- 自動加熱クリーニング起動時のステイタスライト
まずは、それぞれがどこの位置のランプを指しているのかを把握する必要があります。
ホルダー充電時のステイタスライト
ホルダー充電時のステイタスライトとは、ランプの一番右側にある丸い大きなランプのことです。
こちらはよく見かけると思いますが、充電中は緑色に点滅しています。
ホルダーの充電が完了した時に緑色のランプが数回点灯するようになっています。
これが充電の正常な状態です。
ではどんな時に不具合が考えられるのか、具体的な例からみていきましょう。
オレンジ
まずオレンジに点滅していた時に考えられる不良は、ホルダーとポケットチャージャーの接触不良によるものです。
この場合どんなにiQOS(アイコス)を充電したとしても満タンになることはなく、充電すら行なうことができません。
ホルダーの抜き差しをして様子を見た上でなにも変化が見られなければ、新品のiQOS(アイコス)と交換してもらう必要があります。
赤
iQOS(アイコス)を充電した時のステイタスライトが赤く点滅している時は特に注意が必要です。
何らかの不具合が起きて故障している可能性があります。
iQOS(アイコス)自体になにか外見の破損や故障が起きていないか確認し、再起動などを試した上も赤いランプの点灯が消えない場合はカスタマーサポートに連絡して新品と交換してもらうといいでしょう。
充電時の赤いランプは「危険」と覚えておいてください。
ポケットチャージャー充電時のステイタスライト
次に、ポケットチャージャー充電時のステイタスライトの点滅・点灯について説明します。
ポケットチャージャーのステイタスライトとは、iQOS(アイコス)に4つある小さなライトのことです。
このライトはポケットチャージャー充電時についているのが通常なのですが、点滅・点灯している数によって何かしらの不調が起きていることもあります。
具体的な例としては、一つだけライトが点滅している時はポケットチャージャー自体の充電が少ないことを表します。
思っているよりも充電時間が短い可能性もありますので、再度充電をして様子を見てみてください。
それでも改善しない場合はカスタマーサポートに連絡してみてもいいでしょう。
自動加熱クリーニング起動時のステイタスライト
一番左側にある大きなライトのことをいいます。
クリーニング中は緑色に点滅し、クリーニングが完了すると終わったことを知らせてくれます。
オレンジ色の点滅をしている時はクリーニングの待機中を表し、自動クリーニングが作動するまでの間の点滅です。
何か異常があるわけではないのでそのままにしておいても問題はありません。
異常があると赤色に点滅します。
この場合は故障している可能性がありますので、カスタマーセンターに連絡して今の状態について相談しましょう。
そのまま様子をみていても故障が直るわけでもありませんし、できるだけ早く対応してもらうようにしてくださいね。
ライトの色による判断方法
iQOS(アイコス)の故障の判断方法として「緑が正常」「オレンジ要注意・そのまま」「赤が故障」であるパターンが多いことがわかります。
いずれにしても、長期間その状態が改善しない、緑の状態でも長く押さないとボタンが反応しないなど、何らかの不具合がある時は一度iQOS(アイコス)自体を見直して見たほうがいいかもしれません。
本来であれば快適に使えるのが一番ですし、使いづらいポイントがあるだけでもストレスになってしまいます。
iQOS(アイコス)ホルダー自体の点滅・点灯
iQOS(アイコス)のなかでヒートスティックを吸うために熱を発生させてくれる重要な役割をしているのがホルダーでしょう。
緑色の点滅はヒートスティックを加熱している状態なので問題はありません。
加熱が終了すると自動的に点灯に切り替わります。
点滅がオレンジ色になった時は、ヒートスティックがそろそろ終わることを表しています。
ここまでは通常起こる状態です。
一番良くないのは、赤色ランプの点滅です。
赤色の点滅は充電が切れている、もしくは充電が出来ていないことを表しています。
iQOS(アイコス)自体が冷えてしまいうまく点滅できない、すぐに消えてしまうなどホルダーになんらかの故障が起きている可能性があります。
この場合はカスタマーサポートに連絡して対応してもらうようにしましょう。
iQOS(アイコス)でランプが点滅した時にまずはチェックすること
iQOS(アイコス)で赤色のランプが点滅・点灯した時は一度リセット(再起動)してみてください。
一時的な接触不調などが原因の場合もありますので、もしかしたら改善するかもしれません。
リセットする前に、ホルダーをポケットチャージャーに入れた状態で両方のデパイスが充電されていることを確認しましょう。
電源ボタンとリセットボタンの両方を長く押し、すべてのライトの点滅が消えるまで長押しします。
リセット方法はたったのこれだけです。
iQOS(アイコス)に不具合が起きた時は一度試してみてくださいね。
リセットしても改善しなければカスタマーサポートへ
それでも改善しない場合は、公式サイトにある「故障診断ツール」で一度確認し、その後にカスタマーサポートに連絡して対応してもらうようにしましょう。
カスタマーサポートへは連絡が通じにくい…なんてこともあるようです。
メールにて修理を依頼することもできますが、そうなるとiQOS(アイコス)が戻ってくるまでに時間がかかってしまうこともあります。
最長10日ほどは見たほうが良さそうです。
iQOS(アイコス)は保証期間があるので、そのままにしていて保証期間が過ぎてしまわないようにできるだけ早く修理に出すようにしましょう。
タールもニコチンも含まない新世代の電子タバコがお得に
iQOSを修理に出している間の代替品として、今注目のDR.VAPEはいかがですか。
DR.VAPEはニコチン0、タール0、たばこの嫌な臭い0の新しいアイテムとして幅広い層から支持されています。
世界的に有名なファッションデザイナーの二コラ・フォルミケッティ氏が手掛けるデザインは、持っているだけでファッションセンスを感じられます。
iQOS(アイコス)の故障を防ぐために
iQOS(アイコス)はもともと故障が多いことでも知られています。
また、使い方やメンテンナス方法によってかんたんに故障してしまうことがあります。
故障した時はカスタマーセンターなどで新しいiQOS(アイコス)と交換してくれますが、できるだけ故障はしたくないものですよね。
iQOS(アイコス)を保護ケースに入れて持ち歩く
iQOS(アイコス)の故障の原因のひとつに衝撃があります。
落下による破損だけでなく、かばんに入れて持ち運ぶときの衝撃も本体内部の故障や、ボタンやフタ部分の損傷に繋がります。
そのため、まずはiQOS(アイコス)本体をケースにいれて使うことをおすすめします。
そのほかにもアイコス内部の定期的な清掃はもちろん、iQOS(アイコス)を使用する時に無理に押し込むことやひっぱるなどの無理な動作は避け、大切に使うようにしましょう。
iQOS(アイコス)の故障を起こさせないためにも、日頃の使い方には十分注意してください。
ケースは3種類あります。
ご自分の好みに合ったものを探してみてくださいね。
ヒートスティック収納タイプ
ヒートスティック収納タイプは、アイコスとヒートスティックを一つにまとめて持ち歩きたい人にピッタリのケースです。
衝撃に強いのが特徴。
ケースが少し大きめなので、ポケットに入れたい人は避けたほうがよいでしょう。
レザーや合皮製などシックなデザインが多く、おしゃれな印象を与えます。
普段使いからビジネスまで幅広い層で使えるタイプです。
高級感があり、シックな印象のレザーケース。
ポケットチャージャーとヒートテックをすっきりと収納できます。
国産の牛革を使用した、存在感のある大人のアイコスケース。
素材や手触りにこだわりたい方や、プレゼントにもピッタリですね。
カバータイプ
カバータイプは、アイコスにフィットするケース。
アイコスにぴったりとフィットして、落下などの衝撃から保護してくれます。
幅広いデザインがあるので、楽しみながら個性を出せます。
滑りにくくて傷がつきにくいシリコンケースです。
7色の中から好きなカラーを選べますよ。
軽くて丈夫なハードカバーで、強い衝撃からアイコスを守ってくれます。
つや消し仕上げの薄型タイプで、スタイリッシュに使えそうです。
コンパクトサイズなので、スーツの胸ポケットにもすっきりと収まりますよ。
スキンタイプ
スキンタイプは、アイコスに貼るという手軽さとデザインの豊富さが特徴です。
耐衝撃性はほとんどありませんが、傷から守ってくれます。
ケースに比べて安いので、気分に合わせて張り替えられるのが嬉しいポイント。
アイコスに個性を出したい人にピッタリです。
再剥離可能な素材なので、ずれても剥がして焦らずに貼り付けできますよ。
iQOS(アイコス)本体を購入する
アイコスを修理にだすと、故障の症状により2日~最長で10日ほどの時間がかかってしまいます。
毎日吸っていて、修理からかえってくるまで待てない方もいるでしょう。
そんな方は、オンラインショップで購入した方が早いかもしれませんね。
新しい機種やデザインの凝ったものなど、いろいろな種類がでていますのでチェックしてみましょう。
正規品
「iQOS(アイコス)は正規品を安心して使いたい」という方におすすめの商品を紹介します。
「iQOS 3DUO(アイコス3デュオ)」はアイコス最新モデルです。
「iQOS 3(アイコス3)」と比べると2本連続喫煙が可能になったのに加え、充電時間が大幅に短縮されたのが特徴。
2本連続で吸うために必要な充電時間は約5分15秒になり、待たずに吸うことができますね。
iQOS3 MULTI(アイコス3マルチ)は、コンパクトでスタイリッシュなフォルム。
10本連続吸いも可能です。
「iQOS2.4 Plus(アイコス2.4プラス)」 はリーズナブルに購入できそうです。
色はネイビーと白から選べますよ。
アイコス互換機
アイコス互換機は、正規品よりも安く購入できます。
機能性が優秀なものも多くあります。
気に入るものがあるかどうか、見てみてくださいね。
こちらは1度のフル充電で、40本連続使用可能です。
3か月の保証もついているので安心ですよ。
1度充電で30本のチェーンスモークが可能です。
3段階の温度調節で、味の調節ができます。
オシャレなアイコス
コンパクトで持ち歩きがラクチンな、ペン型の商品。
女性からの支持も高そうですね。
加熱時間と加熱温度が両方調整できる優れもの。
カラーバリエーションも豊富です。
まとめ
今回はiQOS(アイコス)の故障時に起こる点滅・点灯パターンやその時の対策などを紹介しました。
点滅にもさまざまなパターンがあるので、事前に知っておくことで安心してiQOS(アイコス)を利用することができます。
万が一故障してしまった時でも「この点滅はこれだ」とわかれば安心できますし、本当に故障しているのか?充電が足りてないだけなのではないかなど、さまざまなパターンを考え試すことができます。
修理に出したのに本当は故障ではなかった…なんてことがないようにしたいものですね。
特に保証期間中であれば無料で交換してくれますが、保証期間が過ぎてしまうと有償になってしまうので気を付けてください。
iQOS(アイコス)の使い方をマスターして長く愛用できるようにしましょう。
日本最大級の修理店情報サイト「最安修理ドットコム」に掲載しませんか?
最安修理ドットコムには以下の強みがあります!
- 掲載店舗数約2万店舗
- 修理サポート記事1,600本
- クチコミ数23万件超え
iPhoneをはじめとしたスマホやパソコン、車や時計、鍵や水まわり等あらゆる修理店情報を掲載しています。
掲載ご希望の修理店様はまずはお気軽にお問い合わせください。