パソコンが壊れてしまったときは、購入するよりも修理を行った方が費用を抑えられます。
しかし、修理費用の内訳や依頼先ごとの特徴を知らないと、損をしてしまうでしょう。
今回は、パソコンの不具合ごとの修理料金の相場や、おすすめのパソコン修理業者を紹介します。ぜひ参考にしてくださいね。
この記事でわかること
INDEX
パソコン修理費用の内訳
まずは、パソコン修理費用の内訳を紹介します。
「思っていたよりも費用が高かった」「支払い時に聞いていない費用が追加された」ということがないように、事前に費用内訳を確認しておきましょう。
料金トラブルを避けるためにも総額だけではなく、詳細な見積りを出してくれる業者への依頼がおすすめです。
パソコン修理業者 値段の相場
まずは、パソコン修理業者の修理料金の相場を、主な不具合ごとにご紹介します。
業者ごとに大きく費用が異なるので、ここでは例としてPCホスピタルの修理費用相場を紹介します。
PCホスピタルでは下記の修理費用のほかに、基本料金8,800円+部品代・宅配料金・ 出張料金などがかかります。作業内容 | 料金 |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
インターネット接続設定 | 6,600円 |
ウイルス駆除 | 8,800円 |
システムのクリーンアップ | 6,600円 |
液晶パネル・インバーター交換 | 16,500円 |
ウイルス対策設定 | 3,300円 |
パソコン内部クリーニング | 5,500円 |
パソコン修理業者はメーカーや家電量販店と異なり、部分修理ができるので修理費用が安くすむ、データ移行やインターネット接続など故障以外の処置も対応できるなど、応用が利きます。
また事前見積りができるため、総支払金額があらかじめわかるのも大きなメリットです。
最短即日で修理対応してくれるので、「すぐにパソコンを修理したい」という方にもおすすめです。
パソコン業者に依頼するときは、依頼前に料金だけでなくパソコン修理の実績の多さ等も比較することが重要です。 依頼前に複数社から見積りをとり、違いなどを確認してみてください。
下記の記事では、パソコン修理のおすすめの依頼先についてまとめているので、ぜひこちらも参考にしてくださいね。
メーカー修理 値段の相場
次に、メーカーにパソコンの修理依頼をした場合の修理料金の相場を紹介します。
依頼するメーカーや、症状の軽重により料金に開きがあるので、詳しくは各メーカーのパソコン修理料金の相場を確認してください。
症状 | 修理目安料金 |
---|---|
画面表示がおかしい | 76,500円前後 |
電源が入らない | 90,000円前後 |
OSが起動しない | 45,000円前後 |
CD・DVD・Blu-ray Discが読み込めない | 42,000円前後 |
キーボードが入力できない | 40,000円前後 |
異音がする | 40,000円前後 |
外装が割れている | 80,000円前後 |
各メーカーのパソコン修理 値段の相場
ここでは、各メーカーの主な不具合に対する正規の修理料金をご紹介します。
メーカーによっては診断料が別途かかったり、キャンセル料が発生したりすることがあります。依頼前に必ず確認してください。
また、ヤマダ電機やケーズデンキ、ノジマといった家電量販店の有償修理は、多くの場合メーカー郵送修理となります。
そのため、費用相場もさほど大きく変わらないので、家電量販店で修理を希望する方も、ぜひ参考にしてみてください。
下記の料金はすべて税込み表記です。
dynabookの修理 値段の相場
機種や交換する部品の種類によって修理料金は異なります。また診断料として別途6,600円がかかります。
症状 | 修理目安料金 |
---|---|
画面表示がおかしい | 57,800~130,000円 |
電源が入らない | 24,900~114,300円 |
OSが起動しない | 40,500~78,800円 |
CD・DVD・Blu-ray Discが読み込めない | 52,200~120,800円 |
キーボードが入力できない | 27,100~60,100円 |
異音がする | 19,100~78,800円 |
FUJITSUの修理 値段の相場
富士通のパソコン修理は、機種や交換する部品の種類によって修理料金は異なります。また診断料として別途6,600円がかかります。
症状 | 修理目安料金 |
---|---|
画面表示がおかしい | 68,640~107,250円 |
電源が入らない | 59,070~68,640円 |
OSが起動しない | 59,070~68,640円 |
CD・DVD・Blu-ray Discが読み込めない | 42,900~62,700円 |
キーボードが入力できない | 14,850~68,640円 |
異音がする | 34,430~62,700円 |
NECの修理 値段の相場
NECのパソコン「LAVIE」は、機種や交換する部品の種類によって修理料金は異なります。また診断料として別途6,600円がかかります。
症状 | 修理目安料金 |
---|---|
画面表示がおかしい | 69,410~94,160円 別途見積り要 |
電源が入らない | 20,790~71,830円 |
OSが起動しない | 48,950~71,830円 |
CD・DVD・Blu-ray Discが読み込めない | 47,960~73,700円 |
キーボードが入力できない | 17,930~71,830円 |
異音がする | 59,840~63,140円 |
VAIOの修理 値段の相場
機種や交換する部品の種類によって修理料金は異なります。
症状 | 修理目安料金 |
---|---|
画面表示がおかしい | 33,000~65,000円 |
電源が入らない | 85,000~181,500円 |
OSが起動しない | 11,000円 |
外装が割れている | 30,000~154,000円 |
キーボードが入力できない | 26,000~38,500円 |
出典:VAIO 修理のご相談
Lenovoの修理 値段の相場
機種や交換する部品の種類によって修理料金は異なります。また別途、作業料18,920円+送料1,760円または3,410円がかかります。
症状 | 修理目安料金(税込み) |
---|---|
画面表示がおかしい | 23,100円~ |
電源が入らない | 6,930円~ |
OSが起動しない | 11,500円~ |
外装が割れている | 5,830円~ |
キーボードが入力できない | 7,480円~ |
異音がする | 3,520円~ |
出典:Lenovo 修理サービス – 引き取り修理の修理概算料金
MacBookの修理 値段の相場
MacBookの修理については、基本的に料金は一律です。
修理費用はおおむね35,000円以上と思っておきましょう。料金の詳細を知りたい場合は、Appleの「Genius Bar」に問い合わせる必要があります。
パソコン修理は持ち込み・出張・宅配の3つ
修理を依頼するときに、持ち込み修理・出張修理・宅配修理の3つの選択肢があります。
それぞれどのような人がおすすめなのか、解説しますね。
持ち込み修理の特徴
「家に上げたくはないが、直接手渡して頼みたい」という方には、パソコンの持ち込み修理がおすすめです。
お店で業者の人と直接相談できるので、細かい部分もパソコンをみながら相談できます。
持ち込みの場合、診断・見積りは無料という業者が多いので、診断や見積りだけ行い複数の業者を比べることも可能です。
また、ノートパソコンなどは梱包しなくても持ち込めるので、手間がかかりません。送料や出張料がかからないので、他の修理方法より費用が安いケースが多いです。
持ち込み修理はこんな人におすすめ
- コストを抑えて修理依頼したい人
- 診断や見積りだけ行いたい人
- 直接相談したい人
パソコンの持ち込み修理については、こちらの記事でも解説しています。
出張修理の特徴
出張修理を頼むとスタッフが自宅に訪問し、パソコンの診断や修理をしてくれます。 目の前で行っているので、どのような作業をしているか見届けられるのも安心なポイント。
大抵はその日のうちにパソコンの修理が終わるので、修理を急いでいる人にも、パソコンの出張修理はおすすめのサービスです。
特に、デスクトップパソコンの場合は持ち運んでいくのも手間がかかりますし、訪問なら途中でぶつけたりという心配もありません。
出張修理はこんな人におすすめ
- すぐに修理をしてほしい人
- 重いパソコンを持ち運びたくない人
- 直接相談したい人
パソコンの出張修理について解説している記事も参考にしてくださいね。
宅配修理の特徴
「近くに修理店がない」「誰にも会わずに修理に出したい」といった場合は、宅配修理を頼むといいでしょう。
宅配便専用の段ボールに入れて、宅配業者がとりに来てくれるので安心です。パソコン発送後に、業者で故障の診断をしたのち見積りを連絡、修理という流れになります。
見積りだけ行い修理をキャンセルした場合は、診断料のみの支払いとなり場合が多いです。
持ち込みは手間がかかるし、出張修理で家に来てもらうのは難しいという方には、パソコンの宅配・郵送修理がいいかもしれません。
パソコンを渡すだけなので、拘束時間がほとんどない点もおすすめですよ。
宅配修理はこんな人におすすめ
- 重いパソコンを持ち運びたくない人
- 修理に出す・来てもらう時間がない人
- 近くに修理店がない人
こちらの記事でも、パソコンの郵送・宅配修理について紹介しています。
最短即日修理できる「PCホスピタル」
出典:PCホスピタル
「パソコン修理を安く抑えたい」「修理実績が多いなど信頼におけるところに依頼したい」という方は、「PCホスピタル」に一度相談してみましょう。
PCホスピタルは、訪問サポート年間約14万件と実績の信頼があり、液晶パネルのひび割れやシステムトラブル解決に最短即日で対応。
修理方法は訪問修理・宅配修理・持ち込み修理の3つから選べますよ。
無料で事前見積りができ、見積り後の追加請求はないので、まずは修理相談をしてみましょう。
WEBでは24時間受付可能なので、自分の都合よいタイミングで連絡できますよ。
PCホスピタル修理の値段は?
PCホスピタルの料金体系は、以下の通りです。
基本料金8,800円 + 出張料金2,200円 + 作業料金3,300円~
診断後の見積り料金以外は費用請求されないので、料金トラブルの心配もありません。
また、65歳以上の方・学生・障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引されますよ。
作業料金は、主に以下の様な項目があります。
- システムのクリーンアップ:6,600円
- ウイルスの駆除:8,800円
- 液晶パネル交換:16,500円
- パソコンが起動しない:22,000円
部品の交換が必要な場合は、別途部品代が必要です。詳しくは電話や診断の際に、確認をしましょう。
修理依頼の流れ
PCホスピタルの口コミ
PCホスピタルの口コミを3つ紹介します。
- その日のうちに復旧してもらえたので満足です。マイナス面もはっきり伝えてもらえたので逆に信頼できると思いました。
- ネット異常のほかにもいくつか問題点が発見されたのですが、すべて親切丁寧に解決くださいました。作業自体も迷いなく迅速で、また作業員の方の気さくな人柄もあってとても安心してお願いできました。
- 修理完了までの時間も早く、連絡もきっちりしていました。何より息子が安全に使えるよう配慮してくれている感じに好感がもてました。
出典:みん評
PCホスピタルの口コミ・評判や料金体系についてより詳しく紹介している記事もあります。併せて参考にしてくださいね。
累計問合せ500万件の実績「パソコン110番」
出典:パソコン110番
パソコン110番は、東証上場企業が運営している出張・宅配専門のパソコン修理業者です。
診断・見積り時に提示した金額以上に追加料金が発生することはないので、よくある料金トラブルをさけられますよ。
また、24時間365日受付しているため、深夜・早朝や急なトラブルでも安心です。年間受付件数20万件以上という実績もあるのでおすすめですよ。
パソコン110番 修理の値段は?
パソコン110番の料金体系は、以下の通りです。
基本料金5,500円 + 診断料金3,300円 + 作業料金5,500円~
基本的に出張料金はかかりません。
基本料金が安いため、高品質なサービスをお得に受けられますよ。
作業料金は、主に以下の様な項目があります。
- 液晶のトラブル:5,500円~
- パソコンが起動しない:8,800円~
- ウイルス感染:8,800円~
- 水こぼし・水没:8,800円~
部品の交換が必要な場合は、別途部品代が必要です。詳しくは電話や診断の際に、確認をしましょう。
修理依頼の流れ
パソコン110番の口コミ
パソコン110番の口コミについて紹介します。
- やっぱりその日のうちに直してもらえたところです。質問にも答えていただけてためになりました。
- 対応してくださる方がすべてがとても分かりやすく丁寧な印象を受けました。また何かあったらお願いしたいと思います。
- かなり古いタイプのPCを作っているため対応いただけるか不安でしたが、直していただき助かりました。
【全国対応】郵送でパソコン修理を依頼するなら「ハレルヤ」
出典:ハレルヤ
愛知県に修理拠点があるパソコン修理業者の「ハレルヤ」。郵送修理のため、全国どこからの修理依頼にも対応しています。
修理対応率96.6%&累計10,000件のパソコン修理実績があり、データを保護しながら修理可能。修理後1ヶ月の保証も付いているので、その後トラブルがあっても安心ですよ。
支払いは銀行振込以外に、クレジットカードやPayPayによるキャッシュレス決済にも対応しているのは嬉しいですね。
メーカー保証が受けられなくリスクはあるものの、すでに保証が切れていたり、少しでも安く修理したい人は気軽に相談してみるのも一つです。
ハレルヤ 修理の値段は?
ハレルヤの料金体系は、以下の通りです。
診断料金0円 + 配送料金0円 + 作業料金5,500円~
上記以外には、部品交換が必要な場合のみ部品代がかかるだけなので、費用を安く抑えられます。
もしも見積り後にキャンセルをする場合は、診断料金3,300円+配送料金実費負担がかかりますよ。
作業料金は、主に以下の様な項目があります。
- 内部クリーニング作業:5,500円~
- 液晶ディスプレイの交換:16,500円~
- 正常に起動しない状態からの復旧:22,000円~
- データ復旧:22,000円~
修理依頼の流れ
- まずはWEBの問合せフォームより簡易診断・見積り
- パソコンを配送
- 詳細診断・見積り
- 修理完了後、メールにて確認連絡
- 確認後、精算・返却
ハレルヤの口コミ
ハレルヤの口コミを3つ紹介します。
- しっかり使えるようになったことに感動しております。動くスピードも速くなり、メールも使えるようになり。本当にこちらにお願い出来て大正解でした。
- しっかりヒアリングをしていただき、とても丁寧に対応をしていただけました。
- データも無事に取り出すことができ良かったですし、何より、落ち着いた親切な対応にとても安心して任せられたことが大きかったです。
出典:ハレルヤ
パソコン修理はどこがいい?3つの依頼先の特徴
パソコンの修理依頼先は大きく分けて3ヵ所あります。
【メーカー】特徴とメリット・デメリット
1つ目は、所持しているパソコンのメーカーに直接修理を依頼する方法です。メリット・デメリットは下記を確認してください。
メリット
- 保証期間内であれば無償修理が可能
- 技術力の高い作業員が修理してくれる
- 修理後の不具合が起きにくい
- 代替機を貸してくれる場合がある
デメリット
- 修理が完了するまで時間がかかる(1~2週間)
- 落下や水漏れなどは保証対象外で有償修理となる
- データが初期化される
- 補償外の修理費用が高くなる
メーカー修理がおすすめなのは、「保証に加入している」「加入中の保証対象内だった」という方です。
保証期間は多くの場合1年ですが、保証対象内なら無償で修理してもらえます。
ただし、持ち込みは修理はできないうえ、修理期間も1~2週間と長いです。データも初期化されます。
水濡れや落下は補償対象外となり、費用も高額になるので、注意が必要です。
【家電量販店】特徴とメリット・デメリット
2つ目は、ヤマダ電機やケーズデンキなどの家電量販店へ修理を依頼する方法です。
メリット・デメリットは下記を確認してください。
メリット
- 独自の長期保証がある
- 保証期間内であれば無償修理が可能
- メーカー経由の修理なので安心
- 全国各地に店舗があり依頼しやすい
デメリット
- 修理が完了するまで時間がかかる(2~3週間程度)
- 落下や水漏れなどは保証対象外で有償修理となる
- データが初期化される
- 手数料がかかるため修理費用が高くなる
こちらも保証範囲内であれば、無償で修理できます。保証期間は2~4年ほどです。
全国に様々な家電量販店があるため、地方にお住いの方でも修理依頼しやすく便利です。
ただし、保証範囲外だった場合はメーカーへ郵送修理することになります。郵送費などの手数料が別途かかるため、メーカー修理費用より高額になる場合もあるでしょう。
メーカー同様、データは初期化されるうえ、水濡れや落下は補償対象外となります。
詳細は別記事でもまとめているので、ぜひ参考にしてください。
【パソコン修理業者】特徴とメリット・デメリット
3つ目は、パソコンの修理業者へ依頼する方法です。メリット・デメリットは下記を確認してください。
メリット
- メーカーや家電量販店よりも修理費用が安い場合がある
- 事前に修理費用を把握できる
- 最短即日で修理してくれる
- データを復旧できる場合がある
デメリット
- 正規保証を受けられなくなる
- 料金体系は業者によって異なる
- 技術力は業者によって異なる
- 信頼における業者かを見極める必要がある
「保証に加入していない」「加入していた保証の対象外だった」という場合、メーカーや家電量販店に依頼すると修理料金が高額になってしまいます。そんなときはパソコン修理業者に依頼するのがおすすめです。
PCホスピタルなどのパソコン修理業者は、最短即日で修理をしてくれるうえ、修理料金も安く抑えられます。
パソコン修理の値段はいくら? まとめ
今回は各メーカーとパソコン修理専門業者の修理料金の相場をまとめました。
- 保証対象内・保証サービスに加入中の方
⇒メーカー・家電量販店 - 保証対象外・保証サービスに未加入の方
⇒パソコン修理業者
メーカーや家電量販店での修理依頼は、信頼度が高い反面、修理料金がかさみ修理期間も長いです。
パソコン修理業者は、修理料金が安く最短即日修理が可能ですが、信頼できる修理業者を探すのは大変です。
それぞれにメリット、デメリットがあるため、ご自身の状況に応じて依頼先を変えてくださいね。
パソコン修理業者に依頼するなら、下記の3つが特におすすめですよ。
ぜひこの記事を参考に、自分にあったパソコンの修理先を見つけてくださいね。
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