ニンテンドースイッチがテレビに映らない時の対処法を紹介!

ニンテンドースイッチがテレビに映らない時の対処法を紹介!

子供からお年寄りまで楽しめるゲーム機として設計されている「ニンテンドースイッチ」。
据え置き機としても携帯型ゲーム機としてプレイできるこのスイッチで発生しやすい問題というのが、映像がテレビに映らないというトラブルです。

今回はそんなニンテンドースイッチがテレビに映らないという問題に関して、なぜスイッチではそうした問題が起きてしまうのかその原因と改善方法、規格外品の使用について徹底的に解説していきます。

早くニンテンドースイッチを直したいという人は…

ニンテンドースイッチとテレビをつなぐ方法

まずは基本的なニンテンドースイッチとテレビをつなぐ手順を紹介していきます。

  1. スイッチを置くスタンドとしての役割なども兼ね備えている付属の黒いドックの裏側カバーをオープンします。
  2. ACアダプターを上の端子に、HDMIケーブルを下の端子に接続してドックのカバーをもとに戻します。
  3. ACアダプターとHDMIケーブルの先がそれぞれコンセント、テレビに接続されていることを確認した後、スイッチ本体から「Joy-Con」を取り外し、本体をドックに差し込みます。

注意点として、大画面で遊べるTVモードで遊ぶためにはスイッチをテレビやモニターに接続する必要があります。
これはあくまでニンテンドースイッチだけで遊べる方法で、携帯型ゲーム機としての形態に特化している「ニンテンドースイッチlite」では遊べません。

ニンテンドースイッチをテレビに接続しても映らない

「きちんと接続したのにテレビに映像が表示されない」「どの部分でミスをしているのか分からない」などスイッチのテレビ接続について悩みを抱える方もいらっしゃいます。

一体どういったことが原因なのか、ここではよくある理由をそれぞれ詳しく紹介し、その対策についても詳しく記述していきます。

1.電気が正しく通っているか?

スイッチのテレビ接続を巡る問題でよくある原因として挙がるのが、しっかりとACアダプターを接続して給電できていないという点です。
基本的なミスかもしれませんが、こうしたところを見落としてしまっているユーザーの方も少なくありません。

ACアダプターが正しくコンセントに差し込まれているか確認

まずは一度、ACアダプターがしっかりとコンセントに接続されているか確認してみましょう。
接続できていたのであれば、次はドックにACアダプターの端子が接続できているかを確認します。
この場合、注意しておきたいのはタコ足配線を介しての接続はNGということです。
「スイッチの消費電力は大きいので、タコ足配線を介さず、直接電源に接続してください」と取扱説明書でも説明されています。

帯電の可能性があるので再接続はすぐにしない

もし接続できていなかったり、接続が甘かったりしたとしてもすぐに接続するのはやめましょう。
「帯電しているケースがあるため、間隔を空けずに接続してはいけない」と取扱説明書でも触れられています。
焦らずに数十秒の間隔を空けてから再接続することが重要です。

2.解像度を変更してみる

ケーブルの接続はしっかりできているのに、テレビにスイッチの画面が映らないという時などは「解像度」の問題かもしれません。
解像度とはテレビやモニターの画素数のことで、多くの場合は「1280×720」や「1920×1080」といった解像度に設定されています。
それぞれ「720p」、「1080p」と呼びます。

スイッチでは、この解像度の設定がテレビとスイッチ側で合っていなかった場合に、画面が映らないという問題が起こり得ます。
4kテレビなどとても解像度の高いテレビを使用していたり、反対に解像度が低すぎるテレビを使用していたりすると起きやすいです。

この問題を解決するには、スイッチ側の解像度の設定を変更する必要があります。
まずは、スイッチ本体をドックから取り外し、[携帯モード]へと切り替えましょう。
[ホームメニュー]→[設定]→[テレビ出力]の項目から解像度を再設定することが可能です。
順に480p、720p、1080pと解像度を変更して、その度にスイッチをドックに差し込んで映るかどうか確認しましょう。
特定の解像度で映った場合は、そこから適切な解像度へとテレビ、スイッチの設定を変更することで解決できます。

3.他のHDMI端子に接続

スイッチでは、映像出力に「HDMIケーブル」と呼ばれるケーブルを使用しています。
これはゲーム機ではよく使われるケーブルで、高画質、高音質の映像を出力できる優秀なケーブルですが、接触不良なども起こしやすいのです。
スイッチの映像が出力できないという場合には、「HDMIケーブル」の問題も疑ったほうがよいでしょう。

先述したように、「HDMIケーブル」はドックとテレビをつなぐことができますが、映像が出力できない時に原因となりやすいのはテレビ側の接触不良です。
テレビ側には複数のHDMI端子がついている場合が多く、ユーザーが間違いやすいのです。
きちんとつながっているのに映像が出力できない場合は、別のHDMI端子や「HDMIケーブル」も使用してみましょう。
そうすることで原因が発見しやすくなります。

「HDMIケーブル」を接続する上で、注意しておきたい点は絶対に直接接続するということです。
端子の都合上からセレクターなどを利用する方もいますが、そういった機器の利用はゲームのラグや接続不良が発生しやすくなります。

4.ニンテンドースイッチ本体を再起動

上記を試しても問題が解決できない場合には、再起動を試しましょう。
アプリケーションの更新や信号の異常などが原因であった場合は、再起動することで問題が解決できます。

スイッチを再起動する際には、まず本体の上部に設置されている[電源ボタン]を3秒間押し続けます。
すると電源メニューが表示されるので、そこから[電源オプション]を選択、そして[再起動]を押すと再起動が完了します。

[電源ボタン]を押し続けているのに再起動ができない、電源メニューは表示できたが選択することができないといった場合は、[電源ボタン]を12秒以上押し続けることで電源を切ることができます。
強制的に電源をOFFにした場合は数秒後に再度[電源ボタン]を押すことで起動できます。

5.テレビとの電源連動機能をオフに

TVモードでプレイする際に、テレビとスイッチの電源を連動してオンオフすることができる機能が「電源連動機能」です。
テレビとスイッチを連動することで、両方の電源を管理する必要がなくなります。
スイッチをやめるとテレビが消え、また始めたら自動でテレビが点くというとても便利な機能ですが、この機能が映像を出力できない原因となる場合もあります。

問題を解決するには、まずこの機能をオフにしましょう。
[ホームメニュー]から[設定]に飛び、[テレビ出力]から[テレビとの連動設定]をオフにします。
その後、テレビ側のオプションから[HDMI連動機能]をオフに切り替えましょう。

そこからは、スイッチの通常の起動方法と同じようにテレビを点けてからスイッチ本体の電源を点けて、ドックに差し込みます。
ドックのランプが点灯し、画面に映像が出力できていれば問題は解決できたことになります。

スイッチ本体がフリーズしている?

テレビに映像が出力できないだけではなく、スイッチ本体にいくらタッチしても何も映らないときはスイッチ本体のフリーズを疑いましょう。
もしフリーズの可能性がある場合は、以下の通り操作してみてください。

  1. [電源ボタン]を押して電源を切ります。
  2. 通常の方法で切れないケースならば、先述の[電源ボタン]を長押しする方法で電源を切りましょう。
  3. その後数十秒置いてから再起動します。

[電源ボタン]を押しても反応がない場合は修理が必要です。

持ち運びするためのケースがあると、スイッチを衝撃から守れますよ。

ニンテンドースイッチをテレビにつなぐ際、規定外の部品は使える?

スイッチを利用する際に、正規の部品を利用して接続するというのは大原則です。
しかし、部品を紛失などしてしまった際に高くて購入できないなどの理由で、規定外の部品で代用される方も少なくありません。

規定外品を使うと正しく動作しない可能性も

規定外の部品として多く見られるのは、HDMIケーブルです。
HDMIケーブルはスイッチに付属していますが、紛失や破損する可能性もある上、ケーブルそのものはスイッチにのみ使用するものではありません。
安価な市販の規定外品で代用しても一般的には問題はありません。
しかしながら、HDMIケーブルの種類によっては、まったく接続できない場合もあります。
そのため、HDMIケーブルを購入する際はスイッチに対応しているかどうかを事前に確認しておきましょう。

正しい使用方法を守るのが一番

スイッチを壊さずに長く使い続けていく上で、もっとも重要なのは正しい使用方法を守ることです。
正しい使用方法以外の使い方をして故障してしまった場合は保証サービスの対象外となってしまい、任天堂での修理も全額以上の負担になってしまいます。
最悪の場合は修理そのものも断られてしまうので、必ず正しい使用方法を守って使用しましょう。

ニンテンドースイッチを傷や汚れから守るために、保護フィルムがあるといいですね。
こちらは強化ガラスでブルーラートもカットしてくれます。

それでもニンテンドースイッチがTVに映らない時は?

さまざまな原因をチェックしたけれども映らない、という場合はスイッチ本体の故障が疑われます。
そうなってしまっては、修理を依頼するほかにありません。

任天堂公式公式サポートで修理する

保証期間内であれば、公式サポートで無償で修理してくれる可能性があります。まずは購入時期と保証書の確認をしましょう。
公式での修理の場合、有償だとCPU基盤の修理で13,200円、液晶ユニットなら8,800円の料金がかかります。
さらに手元に戻るまで10日~2週間程度の期間を要します。

街の修理屋さんで修理

公式の他に、街の修理屋さんに修理を依頼する方法もあります。
修理費用に関しては店舗や修理内容によって異なりますが、一律料金を設定しているなど、メーカー修理より安く行ってくれるところも多数存在しています。

メーカーでは修理にかかる日数は10日から2週間程度とされていますが、街の修理屋さんなら最短で即日修理できることもありますし、2日程度で完了することが多いです。
費用も安くて時間的にも早いのであれば、わざわざメーカーに送るより近くの修理屋さんを利用した方が良いですよね。

スイッチ修理ならスマホスピタル

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スイッチがテレビに映らなくなったら、全国に76店舗以上構える修理専門店「スマホスピタルスマホスピタル」に相談してみましょう。ニンテンドースイッチをはじめ、さまざまなゲーム機を修理してくれます。

メーカー修理だと10日以上かかるところ、30分程度で修理できますよ。修理完了日から最大6か月もの保証もつくので安心。

郵送修理も可能なので、都合のよい方法で修理を依頼できますよ。

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050-5530-3333

スイッチのトラブルに対応してくれる「モバイル保険」

モバイル保険

使用頻度の高いスイッチには、「テレビに映らない」の他にも「スイッチの調子が悪い」といったトラブルがついてまわりますよね。
スイッチを直して長く使いたい
修理費用を気にせずに安心して使いたい
に応えてくれるのがモバイル保険

端末のさまざまなトラブルに対応してくれます。

モバイル保険の特長
  • 月額700円
  • 年間最大10万円
  • 3端末まで補償可能
  • 修理時の自己負担金0円
  • WEBで全て完結

モバイル保険とは、月額たったの700円でモバイル端末の補償をしてくれる保険。
お持ちのモバイル端末3台まで補償されるので、スイッチだけでなくスマホやスマートウォッチなどもあわせて補償可能です。

モバイル保険の一番大きなポイントは「自己負担金0円」というところ。
他の補償サービスでは数千円かかったりしますが、モバイル保険なら自己負担金は0円です。

モバイル保険は申し込み簡単。
WEBのフォームから必要事項を登録すれば、申し込み完了日の翌営業日に審査され、問題なければ契約成立です。

保険金請求もWEBで簡単に申請できるので、わずらわしさもありません。

さらに、リペアパートナーならキャッシュレスで修理してもらえます。
修理後のお会計でドキドキすることもないので安心して修理お願いできますよね。

最新機種を購入する・購入した方には特におすすめです。
最新機種は耐久性向上しているものの、衝撃による破損リスクが高くなっています。
高価な端末は修理代金も高くなりがちなので、購入後なるべく早く加入した方が安心できますよね。

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まとめ

今回はニンテンドースイッチがテレビに映らない問題について、よくある原因をと改善方法を紹介しました。
多種多様な楽しみ方ができるニンテンドースイッチですが、その分ちょっとしたことで問題になってしまう可能性も秘めています。
スイッチを安全に楽しく長く使い続けていくためには、説明書に記載されている正しい使い方をしていくことが大切です。

また、ニンテンドースイッチを使い込んでいたり、修理をするよりも買い替えを考えている方はニンテンドースイッチを購入できるオンラインショップをまとめた記事もあるので参考にしてみてください。

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全国の修理店をご紹介します。ぜひ参考にしてください。

北海道・東北

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