大阪でゲーム機修理が必要になった時の対処法

スマホを使っていると、画面割れやバッテリー劣化、もしくはボタンの不具合といった故障や障害から逃れられないことと一緒で、ゲーム機を日常的に使用している人にとっても、時に悩みの種となるのが、そうした故障や事故による損壊、そして不具合です。

では、ゲーム機の不具合の症状にどんなものがあるのか、そして不具合が起きたときの対処の仕方には、地域によって違いがあるのかということについて、考えてみました。

Osaka, Japan / szeke

ゲーム機にありがちな故障や不具合にはどんなものがあるのか

ひと口にゲーム機といっても、様々な種類があります。ニンテンドー3DSやPS VITA（PLAYSTATION VITA）のように携帯できるゲームと、プレイステーション4（PS4）やWii Uのような据置型、さらには現在なお人気の高いニンテンドー スイッチのような、携帯型と設置型の折衷タイプもあるでしょう。現在販売されている各ゲーム機種にありがちな故障を挙げてみます。

携帯タイプのゲーム機にありがちな故障

やはり携帯することが多いゲーム機だけに、ありがちなのは画面割れや液晶部分の不具合です。特に液晶部分に不具合が生じた結果、画面が映らなくなったり、操作ができなくなったりすることも考えられます。さらには、アクションボタンやキーなどが押しても反応しなくなるといった故障も非常に多く見られます。あるいは3DSのような開閉するタイプのゲーム機の場合、ひんじの部分が壊れるといった故障もあるようです。

加えて、携帯タイプに起こる悲劇として、「水没」というケースも実は起こりがち。ゲーム機の水没は相当なダメージをゲーム機に与えるので、本体の復活は諦めたとしても、データを復旧させたいといったニーズは常にあると思われます。

据置タイプのゲーム機にありがちな故障

どうしても使用環境がハードになりがちな携帯型ゲーム機と比べると、据置タイプのゲーム機は本体とコントローラーが別々になっているため、本体側に不具合が生じることは、初期不良を除いてあまり多くはないかもしれません。それでも、ディスク（ブルーレイディスク）を読み込むことができなくなったり、ディスクが取り出せなくなったりといったトラブルが発生することがあるようです。

一方、コントローラーの不具合は、携帯ゲームと同様に、入力に対して反応しなくなるといったトラブルは起こりがちです。ただし、据置型ゲームの場合、コントローラーのみの購入が（新品でも中古でも）可能なので、修理をするか代替品を購入するかどうかは、その価格で判断されることになると思われます。

各ゲーム機が故障したり不具合が生じた場合の対処方法

ゲーム機が故障したり、動作しなくなったりした場合、ユーザーの対処方法にはどんな手段が考えられるでしょうか。

故障かどうかを確認する

画面割れのような明らかに見てわかる破損ではなく、画面が映らなかったり充電されないといった原因不明の不具合の場合、まずはメーカーの公式サイトを訪れたり、公式サポートに電話をするなどの方法で、その症状が本当に機器の故障によるものなのか、あるいは簡単な操作で回復できるものなのかを確認することが奨励されています。

たとえばPS4やPS VITAのメーカーであるソニーの公式サイトには、機種別に故障と疑われる症状ごとの対処法が記載されています。そこには自分で実行できる改善方法が書かれており、改善されれば修理に出す必要はなくなります。メーカーのサービスセンターに電話をした場合でも、まずはそうした対処法を指示されることになると思われます。

（関連記事：プレステ4の故障！修理代金相場・メーカーの保証期間をまとめてみた）

メーカーに修理を依頼する

メーカーの設定する保証期間内に生じた不具合の場合、あるいは安心・安全の修理品質を求める場合は、やはり各機器の公式サポートに修理を依頼すべきでしょう。修理に使用される部品も純正部品が使われるので、修理前と同等のクオリティで使用できます。

ソニーやニンテンドーは専用のサポートサイトを設けており、修理に出す場合の手順や、症状に応じた修理代金が記載されています。また、修理に出す際には必ずデータのバックアップをとる必要がありますが、そのやり方についてもサイトに詳しく書かれています。もちろん、オンラインでの修理申込だけでなく、電話での申込も可能です。

なお、どのメーカーも水没や落下などユーザー原因による破損は、たとえ保証期間内であったとしても、保証適用外となるので注意が必要です。また、旧タイプのゲーム機でメーカーサポート自体が終了している場合は、修理サービスを受け付けてもらえない場合もあります。その際には、次の項で説明する修理ショップに相談してください。

（関連記事：ニンテンドースイッチ故障時の費用相場・メーカー保証は？）

街の修理ショップに修理を依頼ぷする

特に3DSやPS VITAといった携帯タイプのゲーム機を修理に出す場合、民間の修理業者に依頼するという方法があります。いわゆる「街の修理屋さん」です。こうした業者のメリットは、何よりもメーカー修理より早く安く修理をしてくれること。

ゲーム修理に対応している修理業者は、iPhoneなどのスマホの修理業者よりは限られてしまいますが、メーカー並みの高品質な修理を行っている業者は存在します。しかも旧タイプも現行タイプも関係なく、修理を受け付けてもらえます。

また、据置タイプの修理を受け付けてくれる業者はかなり少ないのですが、それでも大阪ほどの大きな街であれば、受け付けてくれるショップはあります。

（関連記事：3DSが故障したときにメーカー修理よりも早く直してもらうには？）

大阪のゲーム修理を行う修理ショップ

前項までの段階においては、地域性はあまり関係がありませんでした。メーカーに修理に出す際にも宅配便等でメーカーの修理拠点に送ることになるので、どこに住んでいようと送り先は一緒です。しかし、この記事のテーマは「大阪でゲーム機修理を出す時の対処法」です。

大阪には、ゲーム機修理を行う修理ショップが多数あるので、必要に応じてこうした修理ショップを利用することをおすすめしたいと思います。

大阪の修理ショップを探す

大阪の修理ショップを探すには、当サイト、最安修理ドットコムネットのご利用が便利です。こちらから大阪のゲーム機器の修理ショップを、料金やユーザーの口コミを比較しながら、探すことができます。機種や修理の目的に応じ、自分に合った修理ショップを探してみてください。

大阪の修理ショップにおける修理価格

ゲーム修理ショップとして全国的に店舗を展開する「ゲームホスピタル」（スマホスピタル）のPSPの各種修理代金を例にとると、以下のように設定されています。

[table width=”580″ colwidth=”150|150|150|150″ colalign=”center|right|right|right” align=”center”] 液晶画面交換修理,6800 アナログスティックの修理,5800 メイン基板交換修理,6800 ボタン修理,3800 バッテリー交換,1500 [/table]

※PSP-3000の修理価格（アプリ+SNS割引後の価格のみ）

「ゲームホスピタル」の場合標準的な修理時間も記載してあり、上記修理の場合はすべて60分としています。数日かかるメーカーサポートの修理に比べれば、はるかに短時間で済むことがわかります。表示価格も部品代等を含めた修理価格で、良心的と言えます。

（関連記事：PSP故障時に知りたい！メーカー保証期間・非正規店の修理代相場・注意点まとめ）

（関連記事：PSVITAが故障！修理時の注意点・料金相場・おすすめ修理店まとめ）

忙しい方には「郵送修理」もおすすめ

お近くに良い修理業者が見つからない、店頭に持っていく時間がないという忙しい人には、「郵送修理」をおすすめします。

「郵送修理」とは、郵送で全国から修理予約を受け付けるサービスのこと。もちろん、ゲーム機の修理も受け付けています。これなら店頭に持ち込むことなく修理を受け付けてもらえるので、修理ショップに行く暇がないという方には、特におすすめの方法です。このように最安修理ドットコムでは、自分のライフスタイルに合う、最適なショップや修理依頼の方法を選ぶこともできます。

まとめ

ここまで、大阪でゲーム機修理が必要になった時の対処法について説明してきました。ゲームの不具合や故障・破損を修理するためには、大きく分けて、メーカーサポートに修理を依頼するか、修理ショップに修理を依頼するかのどちらかの手段をとることになります（自分で修理をするという方法もありますが、精密機器の修理には相応の技術と工具が必要となり、使えなくなるリスクも高いのであまりおすすめできません）。

そして大阪のような都市の場合は、メーカーサポートに比べても遜色のない、高い技術力を持つ修理ショップが多数存在するので、利用してみる価値は高いと思われます。ネット検索のうえで各店舗を比較しつつ、自分に合った大阪の修理ショップを探してみてください。

大阪府の修理店一覧