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パソコンの修理が必要になったら東京ではどうするべきか

仕事に趣味に、パソコン(PC)はいまや生活必需品のひとつと言えます。しかし、PCを日常的に使用していると様々な不具合、故障、トラブルが生じます。落下や水没といった外的トラブルによってPCが動かなくなったり、経年劣化やハードな環境下での使用によって一部機能が使えなくなったりした時に、一般ユーザーはPCの修理を考えることになると思われます。

ここでは、特に東京にお住まいの方のPCに修理が必要になったときに、どんな方策をとることができるのかを考えてみました。


Tokyo skyline / tetedelart1855

各メーカーサポートに修理を依頼する

PCを修理しなければならないという時に、まず思い浮かべるのがAppleのPCならApple Store、Windows系のPCであれば各PCメーカーのユーザーサポートデスクへの相談ではないでしょうか。特に、そのPCがメーカー保証期間内(おおむね購入時から1年)であれば、不具合の内容によっては修理代金が無償となることも考えられます。

東京にお住まいの方の場合、MacPCのサポートには「Apple Store」という強力なユーザーサポート窓口が3店舗もあります(Apple銀座、Apple表参道、Apple渋谷。ただしApple渋谷は2018年2月現在移転のために休業中)。あるいは、Apple公認の「正規サービスプロバイダ」でも、Apple Storeにある技術サポート窓口「Genius Bar」と同等のサポートサービスを受けることができます。

WindowsPCの場合は、おおよそオンラインか電話でサポートデスクに相談のうえ、郵送での修理依頼となることが多いと思われます。各メーカーの修理相談・依頼の方法は、各メーカー公式サイトや取り扱い説明書等をご参照ください。

(関連記事:Appleの正規サービスプロバイダーって何?

販売店(購入店)に修理を依頼する

量販店などでPCを購入した場合、お店によっては修理カウンターを設けているショップもあり、修理を受け付けてもらえます。ただお店に修理を依頼したとしても、ほとんどの場合はメーカーの修理拠点に持ち込まれるので、内容的にはメーカーに直接お願いするのと変わらないと思われます。

しかしながら、製品の購入時にお店が独自に設定している長期保証制度などに加入しているのでしたら、その期間内であれば修理料金が安く済むので(ただし故障の内容による)、ぜひ利用すべきと思われます。

また、店舗の場合はお店の方に対面でPCの不具合について相談できるので、ユーザーにとっては非常に心強いことでしょう。お店に持ち込むのであれば(修理拠点への)送料もかかりません。お近くに修理カウンターのある販売店がある場合には、利用する価値が高いのではないかと思います。

PCの修理専門店に修理を依頼する

東京ほどの大都市ともなれば、経験豊富な高い技術力を持つPC専門の修理ショップが多数あることをご存知でしたでしょうか。修理対象はどちらかというとWindowsPCのほうが多いのですが、MacPCも対象に含めるショップも多数あります。

修理ショップに修理を依頼をすると、以降は公式のメーカーサポートを受けられなくなる可能性があるのですが、一方で住まいの近くに修理ショップがあれば、いつでもPCについて気軽に相談できる窓口があることに等しく、ユーザーにとっては強い味方となってくれるに違いありません。

低料金、データ復旧サービスをおこなうところも

また、修理の内容次第ですが、おおむねその料金も一様に公式サポートよりは安く設定されていることが多く、特に保証期間の終了したPCのユーザーにとっては、公式サポート以上のメリットがあると思われます。修理内容に関しても個々の事情に合わせて行っていただけて、中には公式サポートが行わないデータの復旧まで実施するショップが増えてきており、多くのPCユーザーが利用するようになっています。

修理を担当するショップの方もパソコンに対して多くの知識を持っており、まさにいきつけのお医者さんの感覚で利用できるのが、PCの修理ショップと言えます。以降で、東京にあるおすすめPC修理ショップをご紹介していきましょう。

パソコン修理の復活屋さん

https://saiyasu-syuuri.com/company/pasocon-syuri-no-hukkatsu/

本店はJR常磐線北千住駅から徒歩10分の場所にありますが、千葉、埼玉、東京の各エリアに受付窓口となる提携電気店があり、各所でパソコン修理や設定等を受け付けています。

その特徴は、パソコンに詳しいスタッフが短期間かつ低費用で修理対応すること。万が一メーカー修理になった場合でも、メーカーとのやり取りまで引き受けてくれるので、時間のない方や知識がなく不安な方でも安心してお任せできます。出張修理にも対応しており、対応可能な場合は即日現場で修理をしてくれるとのこと。

PCのハードやソフトの不具合から、データ復旧、ネット設定、ウィルス・スパイウェア駆除まで実施しているので、不慣れな方には頼りになる修理ショップです。

ピーシーデポスマートライフ世田谷砧店

https://saiyasu-syuuri.com/company/pc-depo-sumart-life-setagaya-kinuta-ten/

PCの販売から修理まで行ってくれるお店として全国に店舗を展開するピーシーデポ。「スマートライフ世田谷砧店」は、環八からほど近い世田谷通り沿いにあります。駐車場完備なので、クルマで行くには便利なお店と言えます。

他店で購入したパソコンでも修理が可能で、Windows、Macのどちらのトラブルでも相談できるのも、ユーザーにとってはうれしい限り。PCの修理だけでなく、インターネットやプリンターの設定まで、あらゆる相談に乗ってくれます。都内各所に店舗があるので、お近くのお店にお越しください。

デジタル救命

https://saiyasu-syuuri.com/company/digital-kyumei-2/

JR中野駅から徒歩2分という便利な場所に拠点を置くパソコン・iPhoneの修理店がこちら。

修理からカスタマイズも含めて、PCのあらゆる「困ったこと」に対処してくれます。近隣区域には出張対応も行っているということなので、店舗まで持っていくのが難しいデスクトップ型などの場合でも、一度お店に問い合わせてみては。不要になったPCを手放す際には、ハードディスク完全消去サービス(有料)も行っています。

東京都には信頼できる修理ショップが多数存在

紹介した修理ショップ以外にも、東京都には多くのパソコン修理ショップが各所にあります。当サイト、最安修理ドットコムでは、こちらから東京都の修理ショップを、料金だけでなくユーザーの口コミなども比較しながら探すことができます。目的に応じ、自分に合った修理ショップを探してみてください。

忙しい方には「郵送修理」もおすすめ

お近くに良い修理業者が見つからない、店頭に持っていく時間がないという忙しい人には、「郵送修理」をおすすめします。

「郵送修理」とは、郵送で全国から修理予約を受け付けるサービスのこと。これなら店頭に持ち込むことなく修理を受け付けてもらえるので、毎日忙しくて修理ショップに行く暇がないという方には、特におすすめです。このように最安修理ドットコムでは、自分のライフスタイルに合ったショップや修理依頼の方法を選ぶことができます。

まとめ

ここまで、東京都でパソコン修理が必要になった際に、どう対処すればよいのかを説明してきました。製品の保証期間内であれば、メーカーサポートや販売店の修理カウンターに相談してみることをおすすめしますが、PCのトラブルはえてして保証期間終了後に起きることが多いものです。そんな時におすすめなのが、パソコンの修理ショップと言えます。メーカーサポートではなかなか対処しきれない個々の事情に応じたサポート体制で相談に応じてもらえるところは、修理ショップの大きなメリットと言えましょう。

当サイト、最安修理ドットコムは、あなたのお住まいの近くにある、信頼できる修理ショップを気軽に探すことができるサイトです。また近くにはなくても、郵送での修理を受け付けているお店も多数あります。お気に入りのショップが見つかるまで、ぜひ様々な角度から探してみてほしいと思います。

パソコンに何か不具合が生じたとき、あるいはデータ消去や復旧などで相談したいときには、パソコンのかかりつけ医的な存在として、修理ショップをぜひ一度ご利用してみてはいかがでしょうか。

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